Conocer los comportamientos y tendencias clave de los consumidores en países como Argentina, Brasil, Colombia y México es uno de los grandes deseos de aquellos profesionales del marketing que quieren llegar a los mercados latinoamericanos más importantes. Una ayuda que puede ofrecer la agencia especializada en comunicaciones de marketing Edelman, que ha presentado su estudio Cultural Connections: Latin America en el que han participado especialistas de las cuatro oficinas de la compañía en San Pablo, México DF, Buenos Aires y Bogotá. “Los equipos compilaron la información, incluyendo matices de cada mercado, lo que la gente está comprando y por qué, y lo más importante, qué necesita saber un profesional de marketing antes de poner un pie en estos países para evitar sentirse abrumado” ha explicado Maxine Gurevich, Senior Strategist, Global Insights and Brand Planning de Edelman en Nueva York.
La metodología de este estudio se ha centrado recoger los matices propios de cada uno de los mercados, lo que la gente está comprando y por qué lo hace, además de poner atención en qué valores culturales se están quedando atrás, obviando aquellos clichés que desacreditan a una región, mitos culturales y malas interpretaciones que pueden hacer que una estrategia de marketing esté abocada al fracaso. Entre las características más comunes de las cuatro poblaciones estudiadas está la necesidad de ocupar los espacios públicos, un mayor consumo ecológico y un aumento de la población con acceso a Internet y a las redes sociales.
La principal característica es que “existe una cultura entrepreneur fuerte en la que los argentinos parecen nacer siendo emprendedores”, ya que están acostumbrados a los cambios, momentos de crisis y recuperación. Estas cualidades son muy fuertes en los millennials, que crecieron con la tecnología, la innovación y toda la hiperconectividad de los medios de comunicación social que abre el mundo a ellos.
Las redes más utilizadas son
Facebook (15.2 millones)
Taringa! (5.9 millones)
Twitter (3.1 millones)
LinkedIn (2.2 millones)
Instagram (1.7 millones)
Tumblr (1.2 millones)
Facebook (15.2 millones)
Taringa! (5.9 millones)
Twitter (3.1 millones)
LinkedIn (2.2 millones)
Instagram (1.7 millones)
Tumblr (1.2 millones)
Edelman destaca un crecimiento en diferentes áreas de interés resultante de la multiplicidad emergente que ha surgido recientemente de las diferencias políticas, sociales y económicas. Los argentinos tienen un “compromiso con la auto-aceptación, seguido de un movimiento por aceptar "el otro" y transformarse lentamente, manteniendo siempre una identidad esencial en su núcleo”.
