Les quiero contar de que manera hoy me entere que Movistar esta estafando a la gente cobrando por una promoción que ya no la tienen.
Resulta que existe una promoción para poder navegar por internet durante dos días y tenés 1 GB de datos para navegar. Esta promoción se pide mandando un sms al 2345 con la palabra DATOS, y cuesta $10 pesos. Hasta ahí todo bien, la estafa esta en que esa promoción YA NO ESTA VIGENTE pero si mandas el SMS para pedirla TE LA COBRAN IGUAL y encima te mandan un acuse de recibo que dice "Ya podes empezar a navegar en tu movistar. Tenes 1 GB para usar en 2 dias. Disfrutalos!"
La promoción ya no funciona más, no se activa, pero te la cobran igual. Y acá dejo la prueba:
Esta es la captura de pantalla del buzon de entrada de sms del programa para conectarse a internet de Movistar:
1 linea: pedi mi saldo a las 11:13, tenía $42,72
(Despues de eso mande DATOS al 2345 para pedir la promoción de 1GB durante 2 días)
2 linea: Me mandan desde el 2345 "El pedido se esta procesando, en instantes recibiras la confirmacion"
3 linea: Ya podes empezar a navegar en tu movistar. Tenes 1 GB para usar en 2 dias. Disfrutalos!
Y acá esta la estafa, me cobraron los $10 y me "activaron" la promocion, yo entonces me puse a navegar por internet pero al no tener la promocion realmente activa me aparece esta pagina a las 6 horas de estar navegando:
Pero como!!! Pedi el plan hace solo 6 horas!!!
Era imposible que haya usando 1GB en esas 6 horas... entonces re caliente le cuento a mi hermano y me dice "a ver, podemos saber cuantos MB usaste con el programita que esta instalado en la maquina", y me muestra el NetLimiter que registra el total de datos utilizados, y era de 203 MB:
Rarisimo, Entonces se me ocurrio mandar SALDO al 444 y para mi sorpresa recibo de respuesta "Ya utilizaste las 5 consultas de saldo bonificadas y no dispones de credito suficiente para consultar tu saldo." !!!!!!!! (la 4ta linea en el screenshot de arriba)
Y esta es LA PRUEBA de que MOVISTAR ESTA COBRANDO POR UNA PROMOCION Y NO LA ACTIVA.
¿Como navegue entonces esas 6 horas? No era con la promo que habia pedido y pagado , fue con mi saldo restante de $32,70 hasta que llego a $0.
Re caliente llamo al *611 y les cuento el problema. Despues de hacerme esperar 8 minutos me dice, "lo que pasa que usted ya consumio 1GB", le dije "noooo, estoy completamente segura porque tengo un programa que registra el trafico enviado y recibido y solo me contabiliza 203 MB! encima lo cargue hace solo 6 horas!", me dice "a ver espereme un minuto", me hace esperar otros 10 minutos y me pasa con un flaco de otra area, que me manda el chamullo diciendo "la promocion DATOS al 2345 no es para su linea, usted tiene que mandar DIA al 266". ¿¿¿QUE???? SI YO MANDE DATOS AL 2345 Y ME ACEPTARON! ME LO COBRARON Y RECIBI LA RESPUESTA "Ya podes empezar a navegar en tu movistar. Tenes 1 GB para usar en 2 dias."!!!!!
Le dije que no pueden cobrarme por algo que al final no me lo dan! y que los iba a denunciar a defensa al consumidor.
Bueno, lo unico que consegui es que me cargaran 1GB para usar en 1 día.... Pero me cagaron los $32,72 que me habian quedado de saldo y me cagaron cobrandome la promocion de 1GB para usar en 2 días que no me la activaron.
De esta manera entonces Movisar esta estafando a toda la gente que sigue pidiendo esa promo que ya no funciona pero te la cobran igual.
CONCLUSION! ESTOY PODRIDAAAAAAAA DE QUE LAS MULTINACIONALES NOS CAGUEN Y NADIE HACE NADA!!!!!!!!!!!!!
ESPERO QUE ESTE POST SIRVA PARA ALGO, QUE AYUDE A LA GENTE, Y QUE EVITE QUE SIGAN CAGANDO A OTROS!!!
( gracias a mi hermano q me ayudo a hacer este post )
Resulta que existe una promoción para poder navegar por internet durante dos días y tenés 1 GB de datos para navegar. Esta promoción se pide mandando un sms al 2345 con la palabra DATOS, y cuesta $10 pesos. Hasta ahí todo bien, la estafa esta en que esa promoción YA NO ESTA VIGENTE pero si mandas el SMS para pedirla TE LA COBRAN IGUAL y encima te mandan un acuse de recibo que dice "Ya podes empezar a navegar en tu movistar. Tenes 1 GB para usar en 2 dias. Disfrutalos!"
La promoción ya no funciona más, no se activa, pero te la cobran igual. Y acá dejo la prueba:
Esta es la captura de pantalla del buzon de entrada de sms del programa para conectarse a internet de Movistar:
1 linea: pedi mi saldo a las 11:13, tenía $42,72
(Despues de eso mande DATOS al 2345 para pedir la promoción de 1GB durante 2 días)
2 linea: Me mandan desde el 2345 "El pedido se esta procesando, en instantes recibiras la confirmacion"
3 linea: Ya podes empezar a navegar en tu movistar. Tenes 1 GB para usar en 2 dias. Disfrutalos!
Y acá esta la estafa, me cobraron los $10 y me "activaron" la promocion, yo entonces me puse a navegar por internet pero al no tener la promocion realmente activa me aparece esta pagina a las 6 horas de estar navegando:
Pero como!!! Pedi el plan hace solo 6 horas!!!
Era imposible que haya usando 1GB en esas 6 horas... entonces re caliente le cuento a mi hermano y me dice "a ver, podemos saber cuantos MB usaste con el programita que esta instalado en la maquina", y me muestra el NetLimiter que registra el total de datos utilizados, y era de 203 MB:
Rarisimo, Entonces se me ocurrio mandar SALDO al 444 y para mi sorpresa recibo de respuesta "Ya utilizaste las 5 consultas de saldo bonificadas y no dispones de credito suficiente para consultar tu saldo." !!!!!!!! (la 4ta linea en el screenshot de arriba)
Y esta es LA PRUEBA de que MOVISTAR ESTA COBRANDO POR UNA PROMOCION Y NO LA ACTIVA.
¿Como navegue entonces esas 6 horas? No era con la promo que habia pedido y pagado , fue con mi saldo restante de $32,70 hasta que llego a $0.
Re caliente llamo al *611 y les cuento el problema. Despues de hacerme esperar 8 minutos me dice, "lo que pasa que usted ya consumio 1GB", le dije "noooo, estoy completamente segura porque tengo un programa que registra el trafico enviado y recibido y solo me contabiliza 203 MB! encima lo cargue hace solo 6 horas!", me dice "a ver espereme un minuto", me hace esperar otros 10 minutos y me pasa con un flaco de otra area, que me manda el chamullo diciendo "la promocion DATOS al 2345 no es para su linea, usted tiene que mandar DIA al 266". ¿¿¿QUE???? SI YO MANDE DATOS AL 2345 Y ME ACEPTARON! ME LO COBRARON Y RECIBI LA RESPUESTA "Ya podes empezar a navegar en tu movistar. Tenes 1 GB para usar en 2 dias."!!!!!
Le dije que no pueden cobrarme por algo que al final no me lo dan! y que los iba a denunciar a defensa al consumidor.
Bueno, lo unico que consegui es que me cargaran 1GB para usar en 1 día.... Pero me cagaron los $32,72 que me habian quedado de saldo y me cagaron cobrandome la promocion de 1GB para usar en 2 días que no me la activaron.
De esta manera entonces Movisar esta estafando a toda la gente que sigue pidiendo esa promo que ya no funciona pero te la cobran igual.
CONCLUSION! ESTOY PODRIDAAAAAAAA DE QUE LAS MULTINACIONALES NOS CAGUEN Y NADIE HACE NADA!!!!!!!!!!!!!
ESPERO QUE ESTE POST SIRVA PARA ALGO, QUE AYUDE A LA GENTE, Y QUE EVITE QUE SIGAN CAGANDO A OTROS!!!
( gracias a mi hermano q me ayudo a hacer este post )
