Mi historia comienza la noche de año nuevo. Mientras esperaba a las 00Hs decidí tirarme al sillón de mi abuela y ponerme a pasar el tiempo con mi antiguo celular, querido nokia 5200 xpress music. Entre a la tienda Ovi y me llamo la atención un juego "Calabozos y Caballeros" creo era la traducción. Recuerdo haberlo descargado y cuando pretendía iniciarlo me solicita una confirmación de uso de red (algo hasta entonces común a muchas aplicaciones symbian). En ese momento dude ya que no explicaba para que requería conectarse ese juego, estime tendría algún servicio on line y termine aceptando. ..... Para que!!! inmediatamente recibo un mensaje (Sí, el mismo que habrás recibido vos, vos y vos... y también vos). El mismo informaba de una suscripción a un servicio de colmos diario y que el costo era de 1 peso final por mensaje sms. Simultáneamente llego un link a una pagina web (el proveedor: Club Hola) informando de promociones y de la posibilidad de dar de baja el servicio. Envie BAJA y me quede tranquilo en el fin de año.
Al día siguiente reviso el teléfono y zas...!! tres mensajes de COLMO: El colmo de un bombero, apagar el fuego con galletitas de agua... etc, etc, etc...(Encima enviaban repetidos los garkas)
Pasemos a la solución:
Para dar de baja el 23456 hice lo siguiente: Envié BAJA COLMO (que como dije se activo subrepticiamente al descargar un juego desde la tienda Ovi de Nokia, si nokia! unos garkas si permiten estos contenidos en su tienda).
Listo, llego un sms confirmando la anulación del "servicio".
Pasos previos:
Desde Personal me decían que lo daban de baja ellos, incluso en la web de autogestión esta la opción
, pero nada me seguían llegando hasta que envié la palabra: BAJA (deje un espacio) y luego COLMO (el servicio enchufado en mi caso) automáticamente me llego un mensaje informando que el servicio estaba de baja; desde ese entonces dejo de llegar.
Espero haber ayudado a alguien. Tenemos que denunciarlos. La empresa detras de club hola es cyclelogic srl, ahora cambiaron de nombre comercial a “Movile”. Me tome la molestia de rastrearlos, los encontramos acá: http://maps.google.com/maps?f=d&source=s_d&saddr=&daddr=Avenida+Del+Libertador+6449,+Ciudad+Aut%C3%B3noma+de+Buenos+Aires,+Argentina&hl=es&geocode=&mra=ls&sll=-34.552395,-58.451353&sspn=0.002085,0.004801&ie=UTF8&t=h&z=18
Sus teléfonos y dirección:
Buenos Aires – Argentina
Avenida del Libertador 6449 – CP C1428ARH
Phone/Fax: + 54 11 5295 3900
Phone/Fax: 1 (786) 866 8026
Ahhh nooo… Miren lo que encontre! Y las telefónicas dicen que no tienen nada que ver:
Se vanaglorian de sus alianzas estrategicas con…. COMO??
Pero si son:
Que son re buenas y no tienen nada que ver...
Esta es su dirección antigua (no se cual estará vigente pero tenemos a donde ir):
Argentina
Buenos Aires
Av. Del Libertador 6250 Piso 6
Buenos Aires, Argentina 1428
También telefonos:
Tel: 54 11 6777-3900
Fax: 54 11 6777-3950
Queres mas??? Acá los cráneos detrás de la farsa:
Gente en apariencia de muy honorables Curriculums pero que se dedican a robar a consumidores indefensos.
Que podemos hacer??
hay mas…
Parece que Cyclelogic se fusiono con Movile (como comente previamente)
Conocelos:
Que chantas!!! Mira como se venden a sus inversionistas:
Estos son unos de sus valores según su web:
“RESULTADOS : Somos obstinados en lograr resultados agresivos, ya que son ellos que aseguran nuestras inversiones,”
Y si que son agresivos (eufemismo de ladrones)
“INNOVACIÓN : Tenemos la creatividad y la agilidad necesarias para innovar, haciendo reales nuevos productos, servicios y procesos para sorprenderles a nuestros clientes de forma positiva. Alentamos a asumir riesgos con responsabilidad, aceptamos los errores que resulten en aprendizaje y corregimos las causas.”
Innovación en robar nada mas… POR QUE ME MANDABAN LOS MISMOS COLMOS TRES VECES POR DÍA MÍNIMO!!!! LADRONES!!!
“ÉTICA : Pautamos nuestras acciones por los más altos estándares éticos y profesionales, Conducimos nuestros negocios con integridad.”
De esto último se olvidaron… Ellos y las telefónicas y todos los ladrones del medio..
Aquí concluye no sólo mi solución del problema si no una investigación mas exhaustiva del caso. Ahora que opine algún abogado a ver que se puede hacer. Casos como este: miles.
DF
Al día siguiente reviso el teléfono y zas...!! tres mensajes de COLMO: El colmo de un bombero, apagar el fuego con galletitas de agua... etc, etc, etc...(Encima enviaban repetidos los garkas)
Pasemos a la solución:
Para dar de baja el 23456 hice lo siguiente: Envié BAJA COLMO (que como dije se activo subrepticiamente al descargar un juego desde la tienda Ovi de Nokia, si nokia! unos garkas si permiten estos contenidos en su tienda).
Listo, llego un sms confirmando la anulación del "servicio".
Pasos previos:
Desde Personal me decían que lo daban de baja ellos, incluso en la web de autogestión esta la opción
, pero nada me seguían llegando hasta que envié la palabra: BAJA (deje un espacio) y luego COLMO (el servicio enchufado en mi caso) automáticamente me llego un mensaje informando que el servicio estaba de baja; desde ese entonces dejo de llegar.
Espero haber ayudado a alguien. Tenemos que denunciarlos. La empresa detras de club hola es cyclelogic srl, ahora cambiaron de nombre comercial a “Movile”. Me tome la molestia de rastrearlos, los encontramos acá: http://maps.google.com/maps?f=d&source=s_d&saddr=&daddr=Avenida+Del+Libertador+6449,+Ciudad+Aut%C3%B3noma+de+Buenos+Aires,+Argentina&hl=es&geocode=&mra=ls&sll=-34.552395,-58.451353&sspn=0.002085,0.004801&ie=UTF8&t=h&z=18
Sus teléfonos y dirección:
Buenos Aires – Argentina
Avenida del Libertador 6449 – CP C1428ARH
Phone/Fax: + 54 11 5295 3900
Phone/Fax: 1 (786) 866 8026
Ahhh nooo… Miren lo que encontre! Y las telefónicas dicen que no tienen nada que ver:
Se vanaglorian de sus alianzas estrategicas con…. COMO??
Pero si son:
Que son re buenas y no tienen nada que ver...
Esta es su dirección antigua (no se cual estará vigente pero tenemos a donde ir):
Argentina
Buenos Aires
Av. Del Libertador 6250 Piso 6
Buenos Aires, Argentina 1428
También telefonos:
Tel: 54 11 6777-3900
Fax: 54 11 6777-3950
Queres mas??? Acá los cráneos detrás de la farsa:
Gente en apariencia de muy honorables Curriculums pero que se dedican a robar a consumidores indefensos.
Que podemos hacer??
hay mas…
Parece que Cyclelogic se fusiono con Movile (como comente previamente)
Conocelos:
Que chantas!!! Mira como se venden a sus inversionistas:
Estos son unos de sus valores según su web:
“RESULTADOS : Somos obstinados en lograr resultados agresivos, ya que son ellos que aseguran nuestras inversiones,”
Y si que son agresivos (eufemismo de ladrones)
“INNOVACIÓN : Tenemos la creatividad y la agilidad necesarias para innovar, haciendo reales nuevos productos, servicios y procesos para sorprenderles a nuestros clientes de forma positiva. Alentamos a asumir riesgos con responsabilidad, aceptamos los errores que resulten en aprendizaje y corregimos las causas.”
Innovación en robar nada mas… POR QUE ME MANDABAN LOS MISMOS COLMOS TRES VECES POR DÍA MÍNIMO!!!! LADRONES!!!
“ÉTICA : Pautamos nuestras acciones por los más altos estándares éticos y profesionales, Conducimos nuestros negocios con integridad.”
De esto último se olvidaron… Ellos y las telefónicas y todos los ladrones del medio..
Aquí concluye no sólo mi solución del problema si no una investigación mas exhaustiva del caso. Ahora que opine algún abogado a ver que se puede hacer. Casos como este: miles.
DF