Bueno Quisiera empezar contando la historia de como llegue a esta información, resulta que luego de muchisimas quejas ante Arnet vino un técnico por segunda vez(ya había venido creo que uno o dos años antes), que me dio esta información que en realidad es una forma que le dan a los técnicos para saber como esta tu linea y tu contratación de Internet sin mas. Yo la utilizo siempre para saber y amargarme, según tengo entendido con esto se puede llegar a hacer una denuncia en defensa al consumidor. los pasos:
Prueba de IVR:
*171 (asterisco 171)
Opción: 2 -
Pide Nº de Clave: 3342057
Opción: 7
Opción: 1
Luego la operadora comienza a enumerar todo lo que esta a continuacion, con lo real de como esta la linea.
-------------------------------------------------------
Velocidad configurada de la línea: 3072 Kbps - 3 Mb (Lo contratado) (Tasa de transferencia 290 y 340 Kbps)
Velocidad real de la línea: - Debe ser igual a lo contratado. (+/- 100 Kbps)
Capacidad máxima del par: - Debe ser aprox. el doble o superior a lo contratado.
Margen de relación Señal-Ruido: - SIEMPRE mayor a 10 decibeles. (Óptimo mayor de 15 decibeles).
-------------------------------------------------------
nota: 3342057 es una clave que le dan a todos los tecnicos es la misma para todos.Espero que les sirva y aprovecho para comentar que hace rato tenia ganas de compartir algo pero no sabia que, me decidí por esto porque no lo encontré acá en taringa. Desde ya muchas gracias.
Prueba de IVR:
*171 (asterisco 171)
Opción: 2 -
Pide Nº de Clave: 3342057
Opción: 7
Opción: 1
Luego la operadora comienza a enumerar todo lo que esta a continuacion, con lo real de como esta la linea.
-------------------------------------------------------
Velocidad configurada de la línea: 3072 Kbps - 3 Mb (Lo contratado) (Tasa de transferencia 290 y 340 Kbps)
Velocidad real de la línea: - Debe ser igual a lo contratado. (+/- 100 Kbps)
Capacidad máxima del par: - Debe ser aprox. el doble o superior a lo contratado.
Margen de relación Señal-Ruido: - SIEMPRE mayor a 10 decibeles. (Óptimo mayor de 15 decibeles).
-------------------------------------------------------
nota: 3342057 es una clave que le dan a todos los tecnicos es la misma para todos.Espero que les sirva y aprovecho para comentar que hace rato tenia ganas de compartir algo pero no sabia que, me decidí por esto porque no lo encontré acá en taringa. Desde ya muchas gracias.