Hola a todos, paso a contar mi experiencia con esta ESTAFA que te agarra desprevenido ( desprevenida en mi caso ) .
Un buen dia te llega un mensaje del 23456 diciendo Gracias por suscribirte al servicio (????) cuando en realidad nunca lo hiciste y da comienzo a la pesadilla . por dia te llegan alrededor de 10 sms (con un costo de $1 cada uno!) te dice que envies la palabra BAJA y cuando lo haces te llegan 5 sms mas (-$5) a todo esto ya te vas quedando sin credito y ante la desesperacion seguis mandando la palabra baja o Baja o BAJA. y te llega un mensaje que selecciones A) Chistes B)colmos o C) BAJA TOTAL. envias C. o Baja Total y NADA los sms siguen haciendo de la suya y tu credito se sigue consumiendo.
Solucion 1: ( yo tengo personal )
te dirigis a www.personal.com.ar y luego vas a la pestaña de
Atencion al Cliente / Autogestion
despues de ingresar tu numero y clave personal
vas directo a la pestaña ubicada en la parte izquierda a donde dice Consulta/Baja de Servicios ubica el numerito del que te estafaron ( hay muchos para elegir entre ellos el 2020 entre otros) en este caso seria 23456 . y te aparece el servicio y una crucecita. click en la cruz y supuestamente te tendrian que dejar de llegar los SMS .
Solucion 2 :
Si lo anterior no te funciona, si no aparece nada en esta parte de Autogestion, te recomiendo llamar al *111 de atencion al cliente ultima opcion, le decis al de atencion al cliente tu drama y te llega un mensajito del 7322 anunciando tu BAJA definitiva de este servicio.
Les pasa a los de movistar a los de Claro tambien por eso aclaro que mi solucion es por parte de personal .
A mi me paso teniendo en cuenta que jamàs que me registro en esas pelot*deces , y me saco $40 en 2 dias .
Suerte .
*Comentarios que no tengan NADA que ver ni aportar al post y a solucion de este problema serán borrados .
Un buen dia te llega un mensaje del 23456 diciendo Gracias por suscribirte al servicio (????) cuando en realidad nunca lo hiciste y da comienzo a la pesadilla . por dia te llegan alrededor de 10 sms (con un costo de $1 cada uno!) te dice que envies la palabra BAJA y cuando lo haces te llegan 5 sms mas (-$5) a todo esto ya te vas quedando sin credito y ante la desesperacion seguis mandando la palabra baja o Baja o BAJA. y te llega un mensaje que selecciones A) Chistes B)colmos o C) BAJA TOTAL. envias C. o Baja Total y NADA los sms siguen haciendo de la suya y tu credito se sigue consumiendo.
Solucion 1: ( yo tengo personal )
te dirigis a www.personal.com.ar y luego vas a la pestaña de
Atencion al Cliente / Autogestion
despues de ingresar tu numero y clave personal
vas directo a la pestaña ubicada en la parte izquierda a donde dice Consulta/Baja de Servicios ubica el numerito del que te estafaron ( hay muchos para elegir entre ellos el 2020 entre otros) en este caso seria 23456 . y te aparece el servicio y una crucecita. click en la cruz y supuestamente te tendrian que dejar de llegar los SMS .
Solucion 2 :
Si lo anterior no te funciona, si no aparece nada en esta parte de Autogestion, te recomiendo llamar al *111 de atencion al cliente ultima opcion, le decis al de atencion al cliente tu drama y te llega un mensajito del 7322 anunciando tu BAJA definitiva de este servicio.
Les pasa a los de movistar a los de Claro tambien por eso aclaro que mi solucion es por parte de personal .
A mi me paso teniendo en cuenta que jamàs que me registro en esas pelot*deces , y me saco $40 en 2 dias .
Suerte .
*Comentarios que no tengan NADA que ver ni aportar al post y a solucion de este problema serán borrados .