Hola, en este post se intenta explicar para que sirven las teclas # y * del Teléfono, asi como en sus celulares si aprietan varias veces seguidas el asterisco, se intercambia por el signo '+' y las letras 'p' y 'q'. Los símbolos de * y # en el sistema telefónico son para tonos especiales, que actualmente se utilizan en sistemas automatizados de servicios telefónicos (contestadores, autoservicios, etc). Generalmente son opciones especiales, como confirmar datos ("digite su clave y marque *" ) o cancelar operaciones ("para volver al menú anterior marque #" ). No son usuales en los sistemas actuales de autoservicio, ya que actualmente se utiliza el "timeout" (o fuera de tiempo) para confirmar opciones. También pueden ser utilizados para ampliar la rejilla de opciones ("si su opción es mayor a 9, marque * y luego sus 2 dígitos" ). En el caso de la telefonía celular GSM, el * sirve para identificar servicios de sistema OTA ("On the Air" o "En el Aire" ), que son de solicitud rápida. Usualmente el comando es un *num# (se interpreta como "comando"+num+"confirmar" ), donde se obtiene un mensaje predeterminado por el servidor del sistema. Los números telefónicos que comienzan con * o # y que no tienen una confirmación, son números de servicio del operador (como *911). Están también los comandos GSM estándar, que activan servicios por defecto de los servidores GSM, como el caso de "Llamada en espera" (*#43#) u otros. Cabe destacar que el comando GSM estándar siempre se inicia con un "*#", y se confirma con un "#". Para ambos casos, el anterior y éste, se pueden concatenar opciones, como por ejemplo *114*123456789123# (Comando 114, opción 123456789123. Bien puede ser una opción, como también una entrada de datos numérica). En el caso de los teléfonos móviles, el "p" significa pausa, usualmente de 4 segundos, antes de enviar el siguiente tono DTMF. Por ejemplo, al llamar al servicio de recarga de prepago, el número puede ser 103p1, donde el móvil llama al 103, y pasados 4 segundos después de contestada la llamada, digitará automáticamente el 1. Se pueden concatenar cuantos sean necesarios, como 103p*p1p4. La "w" significa espera o wait, y es similar a "p", con la diferencia que en vez de esperar 4 segundos y mandar el siguiente tono, espera a que el usuario confirme el envío del tono. Por ejemplo, en 103p1p4w123456789123, el móvil llamará al 103, esperará 4 segundos y mandará la opción 1, luego otra pausa y mandará la opción 4, y luego esperará a que el usuario confirme si acaso enviará el 123456789123. En la pantalla del móvil aparecerá un diálogo pidiendo la confirmación. Esta confirmación es independiente de la llamada, por lo que no afecta la comunicación. El símbolo del "+" es para llamadas internacionales, así como llamadas nacionales. Si bien, desde un teléfono fijo uno debe digitar el número del "carrier+0+código país+código ciudad+número de destino", el proceso se simplifica en los móviles, escribiendo " '+'+código país+código ciudad+número destino". Esto es, principalmente, porque los móviles no tienen otro carrier que la empresa proveedora. Fuentinga!
¿Para que sirven los botones '*' y '#' de los teléfonos?
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