hola T! aqui les traigo el peor caso de metin2 de la historia.....
atencion!, los GM estan robando cosas para venderlas en euros...
el robo de items de parte de los GM a MAXPOINT...
Detallo mi equipo (Servidor Crepusculo), si alguien lo ve en tienda o alguien se lo muestra, hagan foto del Nombre del personaje y pongase en contacto con migo para enviarme la foto:
en este pots tratare de revivir los momentos de suspenso y buscare la forma de que sea lo mas claro posible
les pido el favor de leer bn para que entiendan que los GM acen alho malo.....
aqui las primeras declaraciones de la victima : MAXPOINT
Bueno es posible que ahora juegue menos porque me robaron todo el equipo y los GM, Super GM y GA no me solucionaran el problema. Paso a describir como sucedio:
- El lunes 07/09/2009 intento entrar a mi cuenta de metin y no puedo, me dice contraseña incorrecta.
- Raro que me equivoque, voy a entrar a mi correo asociado a esa cuenta y no puedo acceder "valla problema".
- Deduzco que paso algo con mi cuenta de yahoo (quizas me lo hackearon me pregunto, como ??).
- Sigo los pasos para recuperar mi cuenta creando una nueva clave, me pide seleccione cuenta de envio de confirmación, valla sorpresa aparte de mi mail secundario ahora habia otro "[email protected]".
- Logro recuperar mi cuenta de correo, quito ese mail y le cambio la clave a mi mail por las dudas.
- Encuentro 2 correos en la bandeja de entrada: "Metin2 - nueva contraseña" y "Metin2 - Contraseña del Almacén".
- Miercoles entraron a mi cuenta de Metin. Cambio las claves y entro a mi cuenta de Metin.
- O sorpresa me robaron todo el equipo de MAXPOINT valuado en mas de 1.000 kk de yang, otros items y el yang.
En este punto de incertidumbre me hice algunas preguntas:
Quien conocia esa cuenta de e-mail asociada a mi cuenta de metin ?
- Nadie la conocia, nunca comparti mi cuenta asique >>
- Solo los GM y Administradores del juego supongo ...
Quien sabia mis horarios de juego ?
- Bueno esto mucha gente sabe que soy de Argentina.
Podria saber quien me robo ?
- Se deberia poder con ayuda de los GM o quien corresponda...
- Como la mayoria de los juegos, existe un keylog de eventos asociado a todo lo que sucede en el juego, si movi un item del inventario al almacen, si comercie x objeto con alguien, desde que IP me conecte, etc.
Que hacer ?, ya estaba perdido al menos no tenia nada, solo quedaba contactarse con algun GM:
Como hubicarlo, bueno entrando por el Foro y llendo al IRC (Chat), aca supuestamente debe haber algun Gm a quien uno pueda contactar: http://board.metin2.es/index.php?page=IrcChat
- Aca abre un cliente de chat en Java y hay que buscar un GM los que tienen @
aca les traigo la grabacion de la conversacion de MAXPOINT con los GM.
- En ese momento solo se encontraba: Alfred|Ocaso
- Aca detallo la conversacion:
[19:49] edutap> hola
[19:49] Alfred|Ocaso> Hola, edutap!
[19:49] Alfred|Ocaso> En este momento estoy en 4 canales y tengo abiertas 3 conversaciones privadas.
[19:49] Alfred|Ocaso> Te contestaré lo más rápido que pueda, si necesitas a un GM haz doble click sobre ----> #metin2.es-support
[19:49] Alfred|Ocaso> Recuerda que no responderé ningún mensaje que me sea enviado antes de haberle asignado el turno.
[19:49] Alfred|Ocaso> buenas
[19:49] edutap> necesito Gm de crepusculo
[19:49] Alfred|Ocaso> que paso?
[19:49] edutap> me robaron el mail y luego la cuenta
[19:49] edutap> ya lo recupere
[19:50] edutap> pero el equipo se lo llevaron todo
[19:52] Alfred|Ocaso> pues
[19:52] Alfred|Ocaso> los items no se puede dvolver
[19:52] Alfred|Ocaso> lo lamento
[19:53] edutap> ok, como puedo
[19:53] edutap> solicitar el log de mi cuenta
[19:54] Alfred|Ocaso> eso no te lo damos
[19:54] edutap> porque sé, entre que horas entraron y lo sacaron
[19:54] Alfred|Ocaso> pues
[19:54] Alfred|Ocaso> lo lamento
[19:54] Alfred|Ocaso> lee las normas
[19:54] edutap> y tengo el correo de quien me robo el mail
[19:54] Alfred|Ocaso> y?
[19:54] edutap> vos sos gm de crepusculo ?
[19:54] Alfred|Ocaso> creo que no fui claro
[19:56] edutap> podrias decirme como conntactar a un supergm
[19:57] Alfred|Ocaso> envia mail
[19:57] Alfred|Ocaso> peor sera la misma respuesta
[19:57] Alfred|Ocaso> ahi esta mandro
- La primera impresion, fue que no me ayudarian mucho, por lo que decidi buscar algun GM de mi servidor "Crepusculo" o bien un Super GM que es de rango superior.
- Bien despues de un rato logro contactarme con el GM de Crepusculo: EnXebRE|ingame
- Aca detallo la conversacion:
[20:06] edutap> hola
[20:06] EnXebRE|ingame> Hola, edutap!
[20:06] EnXebRE|ingame> En este momento estoy en 3 canales y tengo abiertas 3 conversaciones privadas.
[20:06] EnXebRE|ingame> Te contestaré lo más rápido que pueda, si necesitas a un GM haz doble click sobre ----> #metin2.es-support
[20:06] EnXebRE|ingame> Recuerda que no responderé ningún mensaje que me sea enviado antes de haberle asignado el turno.
[20:06] EnXebRE|ingame> En el caso de que no encuentres GM de tu servidor, http://support.metin2.es te ayudara.
[20:08] edutap> sos gm de crepusculo ?
[20:10] EnXebRE|ingame> si digame
[20:10] edutap> me robaron el equipo
[20:11] edutap> quiero saber como puedo recuperarlo
[20:11] EnXebRE|ingame> como le robaron
[20:13] edutap> me robaron el correo yahoo, y luego la cuenta
[20:13] EnXebRE|ingame> debe recuperar el correo
[20:13] EnXebRE|ingame> y k le envien la contraseña d la cuenta al mismo
[20:13] edutap> recupere el correo y la cuenta, pero los item los robaron
[20:14] EnXebRE|ingame> respecto a ls items poco podemos hacer, si le han entrado en su email es x un fallo d seguridad d sus datos
[20:17] edutap> pero si tienen el log de transacciones de mi cuenta pueden saber donde pasaron los items
[20:19] EnXebRE|ingame> el log d comercio
[20:19] EnXebRE|ingame> no existe
[20:22] edutap> el juego debe tener log de todo lo que pasa
[20:23] EnXebRE|ingame> d ls comercios no
[20:24] edutap> pero mis items podrian rastrearlos sabiendo como son
[20:24] EnXebRE|ingame> veo k no se ha leido la norma 6
[20:24] EnXebRE|ingame> http://board.metin2.es/index.php?page=Thread&threadID=171645
[20:32] edutap> quien me robo la cuenta se hizo con las cosas, solo quiero saber quien fue para que lo baneen
- Bueno otra respuesta desfaborable, decidi leer que decia la dichosa "Norma 6"
Norma #6 del reglamento de metin2.es
§6 Información de Cuenta
Cada cuenta es exclusiva de un solo jugador, por lo que cada jugador tiene que mantener los datos de su cuenta en secreto. No estás autorizado a dar estos datos a terceros. Si decides compartir tu cuenta con alguien mas, seras el único responsable de lo que con ella se haga. No estás autorizado a dar estos datos a terceros. Tampoco está permitido pedir a otros jugadores sus datos de cuenta. El equipo de Metin2 nunca te pedirá tus datos de cuenta o tu contraseña. En caso de dar tus datos voluntariamente o sucumbir a los engaños de un estafador, ni la empresa ni los GM's serán responsables de la perdida de items o cuentas, tampoco habrá reposición de los mismos.
- Bien, buen punto para no reponer item, pero mas allá de eso perdido por perdido solo queria saber quien fue, que lo baneen, o simplemente que quiten los items de Circulación en el juego. Pero nadie puede responderme a eso !!
- No comparti mi cuenta ni tenia keyloggers, sino hubieran entrado sin necesidad de hackearme el mail ='/
- Decidi saber la opinion de un Super GM sobre lo sucedido, en ese momento estaba: Mandro
[20:07] Mandro> Hola, edutap!
[20:07] Mandro> En este momento estoy en 5 canales y tengo abiertas 3 conversaciones privadas.
[20:07] Mandro> Te contestaré lo más rápido que pueda, si necesitas a un GM haz doble click sobre ----> #metin2.es-support
[20:07] Mandro> Recuerda que no responderé ningún mensaje que me sea enviado antes de haberle asignado el turno.
[20:08] edutap> algun Super GM ?
[20:08] Mandro> Yo
[20:08] edutap> necesito rastrear los item q me robaron
[20:10] edutap> a quien puedo contactar ?
[20:14] Mandro> A ver, te has leido la regla numero 6?
[20:17] edutap> donde leo esas reglas
[20:18] Mandro> en el foro. y luego me explcias como te han robado
[20:19] edutap> ok ya la lei
[20:20] edutap> ahora bien, ahi dice que no se hacen responsables de mis items
[20:20] edutap> eso lo entiendo, ahora quiero saber quien los robo,
[20:20] edutap> o a que cuenta los pasaron
[20:20] edutap> si no puedo recuperarlos almenos que baneen al ladron
[20:25] Mandro> Tines alguna prueba de el ladron, que demeustre quien es?
[20:26] edutap> tengo la prueba de que me robo el correo pero el Nombre de su personaje no lo se
[20:26] edutap> sino te lo diria directamente
[20:35] Mandro> Amigo, pero como te ha robado el mail?
[20:39] edutap> eso tambien me gustaria saber
[20:40] edutap> podrias decirme algun superior a tu rango con quien pueda hablar ?
[20:40] Mandro> Un GA, porque yo soy SGM.
[20:43] edutap> me darias el nombre de alguno
[20:43] Mandro> Sekhmet y Galataia
- Bueno el Super GM se asombra de como me roban, me pide una foto de quien me robo, pss si me robaron mientras estaba en el trabajo como voy a sacar foto ? =P
- Ya con pocas esperanzas intento contactar a los Game Admin (GA): Sekhmet y Galataia
- Ninguno de ellos estaba, pero me llego un mensaje automatico para que dejara mi consulta en la parte de Soporte, pongo la url: http://support.metin2.es/index.php
- En la consulta desarrolle mi problema y puse foto de mi PJ vacio, con la hora, mapa y coordenadas. Solo pedi respuesta sobre quien me robo o si podian borrar o bloquear mis items donde los tuvieran.
- La respuesta obtenida fue la siguiente:
Hola edutap
Foto no valida..solo se aceptan fotos del juego, lo siento.
Recuerdos Andrz
- Deja mucho que desear cierto ?, bueno al parecer no hay solucion alguna. Yo me pregunto que pasaria si le robaran a un GM, lo mismo quizas ? eso no lo sé.
RESUMEN:
- Me robaron todo el equipo.
- Perdi 2 años de esfuerzo en mi PJ.
- Al parecer quien tuvo acceso a los datos de q cuenta de mail estaba asociada a mi Cuenta del metin, fue un GM o amigo de GM, o alguien quien tenia acceso a la base de datos del juego eso esta claro.
- Los GM y demas se cubren entre ellos y no dan explicacion alguna o respuesta de quien fué o donde estan los Items.
Yo me pregunto, hay gente que gasta plata real en Monedas Dragon, para tener mejores cosas o ser mejores en el juego; sabiendo de casos asi, que les ha pasado como a mí, se sentiran estafados por Gameforge que no da ninguna respuesta y no se hace cargo de nada ?
----------------------
ahora una conversacion en el foro con los GM.
Tienen que comenzar a leer de abajo hacia arriba, el 1mer mensaje es el de abajo del todo, y el ultimo el de arriba.
Estatus: El ticket ha sido cerrado
A cargo de: Este ticket está a cargo de Administrador del Juego.
Tu respuesta: 2009-10-12 19:11:11
o.0 yo solo comparto la cuenta con vos MImOsAA !!!!
Asique fuiste vos, aaaaaa no sabiaaaa que me habias robado vos; devolveme mis cosassss.
Creo que entendiste la indirecta no ? ¬¬
Respuesta de: princess08 2009-10-10 00:07:56
Hola edutap
Como ya te dije tu sabras con quien compartes cuenta, por lo tanto ya sabes quien te robo. Ya no puedo decirte nada más, asi que tu insistencia está siendo en vano.
Un saludo, MImOsAA
Tu respuesta: 2009-10-09 22:43:54
Bueno no solo que no me quieren dar la informacion que pido, sino que te basas en una falsa escusa inventada y sin fundamentacion ya q no me mostras las pruebas.
Yo solo me conecto en horario de Argentina y esa informacion queda registrada en el servidor.
Nunca que entre la cuenta estuvo conectada. Y en ninguna ocacion aparecieron mis cosas del inventario o almacen fuera del lugar que lo habia dejado.
Mi pregunta es:
- que limitaciones tienen ustedes, como para no darme la informacion que estoy pidiendo ?
- quien puede darme esa informacion ?
Hace 1 mes q me dan vueltas y no solucionaron nada, nada de nada !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Respuesta de: princess08 2009-10-09 12:20:22
Hola edutap
xD perdona que me ria...pero compartes cuentas no se con cuantas personas, y me dices que te ha robado un gm? por favor...si has confiado en ciertas personas no es nuestro problema ya que no nos responsabilizamos de robos por culpa del usuario.
Un saludo, MImOsAA
Tu respuesta: 2009-10-09 12:12:26
A ver a ver, el dia 4/10/2009 me dijiste que te diera nick y servidor y que me darias la informacion !!!
Donde esta la informacion ???????
No me llego por mail, ni por el foro, aca tampoco la veo !!!!
Quien engaña a quien ?, no digan pavadas por favor, reconocé que uds me robaron las cosas y listo. Solo pido saber quien fué.
Si no me dan una respuesta que no sea estupida como la tuya queda claro que sos complice del robo.
Respuesta de: princess08 2009-10-08 18:40:58
Hola edutap
A ver no te puedo dar el registro de ips, pero son varias, durante casi todo el periodo que has tenido tu cuenta, asi que por favor no nos engañes...
Un saludo, MImOsAA
Tu respuesta: 2009-10-08 13:01:15
No no comparto cuenta con nadie, y solo entro de mi casa.
Eso podran comprobarlo facilmente revisando el log de conexion por la IP. Quien me robo seguramente fue GM o amigo por lo que supongo que tiene IP de españa.
Necesito esa info.
De lo contrario demostrame con pruebas veridicas quien esta accediendo a mi cuenta, los IP etc. Si no podes demostrarlo queda claro que los mismos GM se encubren, ya que veo que aca en el soporte lo maneja la misma gente que es GM.
Respuesta de: princess08 2009-10-06 17:46:18
Hola edutap
Compartes cuenta...y no nos responsabilizamos de robos por culpa del usuario.
Un saludo, MImOsAA
Tu respuesta: 2009-10-05 22:35:53
Nick:edutap
Server:Crepusculo
Respuesta de: princess08 2009-10-04 19:01:11
Hola edutap
Buenas, para facilitarte esa información necesitamos que nos digas tu nick y server y te informaremos lo más rápido posible
Un saludo, MImOsAA
Tu respuesta: 2009-10-04 18:09:59
MOHO me informo que posteara aca mi problema, por lo visto nadie lee esto, o quien lo lee esta encubriendo a alguien !!!
Tu respuesta: 2009-09-22 03:16:30
Obvio que no comparto la cuenta es por mas sabido que fue alquien del team quien dio mis datos. Solo con comprobar el log del juego y verificar la IP de conexion y la cuenta a donde fueron los items ya sale a la luz, no lo hacen porque todo el mundo sabria que son los mismos GM quienes roban.
Por eso se cubren entre ellos.
Un Saludo.
Respuesta de: Chinchu 2009-09-21 11:19:33
Hola edutap
Tu afirmas que no compartes la cuenta, y alegremente acusas al team de robarte tu cuenta sin ninguna prueba,
tu robo lo habrias evitado solo con el hecho de no compartir tu cuenta
Recuerdos
Chinchu
Tu respuesta: 2009-09-20 03:55:30
Hola, la bendita norma 6 me la se de memoria, y solo esta para cubrirse.
Esta claro que quien me robo las cosas es complice de un SGM o un GA y lo afirmo.
Es muy simple comprobarlo, solo tienen que fijarse en los logs del juego y ver que hicieron con mis items, que pj fue el que los recibio y que hizo con ellos.
Como ves es muy sencillo y facil de saber quien me robo. Solo que como fue alguien del Team del metin2 no quiere hacerlo y los Gms se cubren entre ellos.
Recuerdos para vos tambien =)
Respuesta de: Chinchu 2009-09-19 08:49:30
Hola edutap
Lamentablemente ya no atendemos casos de robos, por favor revisa este post en el foro http://board.metin2.es/index.php?page=Thread&threadID=171645
Sostienes que Gameforce divulgo tus daatos, tienes pruebas de lo que sostienes, es facil acusar por acusar,sin pruebas nada podemos hacer, si no tienes pruebas se dificulta la resolución de casos de robo y estafa. Lamentablemente no se regresan ítems robados; recuerda que la únicas fotos validas como prueba son las que están en la carpeta screenshot que se encuentra dentro de la carpeta metin2, las fotos envíalas tal cual aparecen en la carpeta, no les cambies nombre ni las edites
Algunos conceptos que debes de manejar para que tu cuenta sea segura son:
1.- Nunca compartas la cuenta con ninguna persona
2.- No proporciones los datos de tu cuenta a nadie, recuerda que un GM solo te pedirá el nick de tu pj y el servidor en donde juegas
3.- No ingreses en páginas que te ofrezcan yang o ítems del juego, Solo los siguientes links son validos del juego y solo a ellos deberás de ingresar en caso de gestionar tu cuenta o de tener inconvenientes en el juego
www.metin2.es y http://support.metin2.es, además del foro http://board.metin2.es
4.- Nunca uses programas externos para tratar de obtener ventaja en el juego, la mayoría de ellos dejaran al descubierto los datos de tu cuenta.
5.- No creas en pj que te ofrezcan programas externos y/o que te enseñaran a duplicar ítems.
6.- Para efectuar comercio siempre abre tu el mismo o lo que es mejor usa la bolsita de tienda
Siguiendo estos consejos no deberías de tener problemas con la seguridad de tu cuenta
Recuerdos
Chinchu
Tu respuesta: 2009-09-19 01:13:21
No recibo ninguna respuesta !!!
Tu respuesta: 2009-09-17 22:35:41
Hola, entonces deberia hacerse responsable de dibulgar mis datos personales !!!!
Cual seguridad tengo si Gameforge divulga mis datos ?
Los del Team del juego violaron mi seguridad al revelar mi mail a gente externa.
Necesito alguien que se responsabilice por eso, y si no hay nadie entonces que me digan quien me robo las cosas, solo eso pido.
Espero respuesta, gracias.
Respuesta de: EnXebRE 2009-09-15 23:38:10
Hola edutap
http://board.metin2.es/index.php?page=Thread&threadID=171645
En ese hilo se anunció que la administración no actuaría más en casos de robos a causa de que se considera que el dueño de la cuenta es el único responsable de la misma y de su seguridad.
Recuerdos
EnXebRE
Tu mensaje: 2009-09-15 23:11:53
Hola, llevo mas de una semana sin que el soporte me informe quien robo mi equipo.
Necesitaria respues lo antes posible.
Dejarme nombre del encargado en caso de no recibir respuesta asi lo elebo a Gameforge.
asta qui el pots.
dejen su opinion sobre el tema
y contesten estas preguntas.
-¿Los GM son los culpables?.
-¿tiene razon la victima?
-¿se estan encubriendo entre ellos mismos los GM?
mis respuestas.
-si
-si
-si
abajo la corrupcion en metin2!
grx por ver el pots. Comenten porfavor...este caso la verdad algun dia llegara a la luz
te apoyo y te apollare en todo lo que pueda
.... trata de contactarte con migo por medio de T! MAXPOINT.
se que esto no se quedara asi.
suerte!
mira aca mi msn de trabajo aka podes hablar con migo... [email protected]
recuerden abajo la corrupción!!!!!!
Unete a la Nueva comunidad L2 Versus y ayudala a crecer...
atencion!, los GM estan robando cosas para venderlas en euros...
el robo de items de parte de los GM a MAXPOINT...
Detallo mi equipo (Servidor Crepusculo), si alguien lo ve en tienda o alguien se lo muestra, hagan foto del Nombre del personaje y pongase en contacto con migo para enviarme la foto:
en este pots tratare de revivir los momentos de suspenso y buscare la forma de que sea lo mas claro posible
les pido el favor de leer bn para que entiendan que los GM acen alho malo.....
aqui las primeras declaraciones de la victima : MAXPOINT
Bueno es posible que ahora juegue menos porque me robaron todo el equipo y los GM, Super GM y GA no me solucionaran el problema. Paso a describir como sucedio:
- El lunes 07/09/2009 intento entrar a mi cuenta de metin y no puedo, me dice contraseña incorrecta.
- Raro que me equivoque, voy a entrar a mi correo asociado a esa cuenta y no puedo acceder "valla problema".
- Deduzco que paso algo con mi cuenta de yahoo (quizas me lo hackearon me pregunto, como ??).
- Sigo los pasos para recuperar mi cuenta creando una nueva clave, me pide seleccione cuenta de envio de confirmación, valla sorpresa aparte de mi mail secundario ahora habia otro "[email protected]".
- Logro recuperar mi cuenta de correo, quito ese mail y le cambio la clave a mi mail por las dudas.
- Encuentro 2 correos en la bandeja de entrada: "Metin2 - nueva contraseña" y "Metin2 - Contraseña del Almacén".
- Miercoles entraron a mi cuenta de Metin. Cambio las claves y entro a mi cuenta de Metin.
- O sorpresa me robaron todo el equipo de MAXPOINT valuado en mas de 1.000 kk de yang, otros items y el yang.
En este punto de incertidumbre me hice algunas preguntas:
Quien conocia esa cuenta de e-mail asociada a mi cuenta de metin ?
- Nadie la conocia, nunca comparti mi cuenta asique >>
- Solo los GM y Administradores del juego supongo ...
Quien sabia mis horarios de juego ?
- Bueno esto mucha gente sabe que soy de Argentina.
Podria saber quien me robo ?
- Se deberia poder con ayuda de los GM o quien corresponda...
- Como la mayoria de los juegos, existe un keylog de eventos asociado a todo lo que sucede en el juego, si movi un item del inventario al almacen, si comercie x objeto con alguien, desde que IP me conecte, etc.
Que hacer ?, ya estaba perdido al menos no tenia nada, solo quedaba contactarse con algun GM:
Como hubicarlo, bueno entrando por el Foro y llendo al IRC (Chat), aca supuestamente debe haber algun Gm a quien uno pueda contactar: http://board.metin2.es/index.php?page=IrcChat
- Aca abre un cliente de chat en Java y hay que buscar un GM los que tienen @
aca les traigo la grabacion de la conversacion de MAXPOINT con los GM.
- En ese momento solo se encontraba: Alfred|Ocaso
- Aca detallo la conversacion:
[19:49] edutap> hola
[19:49] Alfred|Ocaso> Hola, edutap!
[19:49] Alfred|Ocaso> En este momento estoy en 4 canales y tengo abiertas 3 conversaciones privadas.
[19:49] Alfred|Ocaso> Te contestaré lo más rápido que pueda, si necesitas a un GM haz doble click sobre ----> #metin2.es-support
[19:49] Alfred|Ocaso> Recuerda que no responderé ningún mensaje que me sea enviado antes de haberle asignado el turno.
[19:49] Alfred|Ocaso> buenas
[19:49] edutap> necesito Gm de crepusculo
[19:49] Alfred|Ocaso> que paso?
[19:49] edutap> me robaron el mail y luego la cuenta
[19:49] edutap> ya lo recupere
[19:50] edutap> pero el equipo se lo llevaron todo
[19:52] Alfred|Ocaso> pues
[19:52] Alfred|Ocaso> los items no se puede dvolver
[19:52] Alfred|Ocaso> lo lamento
[19:53] edutap> ok, como puedo
[19:53] edutap> solicitar el log de mi cuenta
[19:54] Alfred|Ocaso> eso no te lo damos
[19:54] edutap> porque sé, entre que horas entraron y lo sacaron
[19:54] Alfred|Ocaso> pues
[19:54] Alfred|Ocaso> lo lamento
[19:54] Alfred|Ocaso> lee las normas
[19:54] edutap> y tengo el correo de quien me robo el mail
[19:54] Alfred|Ocaso> y?
[19:54] edutap> vos sos gm de crepusculo ?
[19:54] Alfred|Ocaso> creo que no fui claro
[19:56] edutap> podrias decirme como conntactar a un supergm
[19:57] Alfred|Ocaso> envia mail
[19:57] Alfred|Ocaso> peor sera la misma respuesta
[19:57] Alfred|Ocaso> ahi esta mandro
- La primera impresion, fue que no me ayudarian mucho, por lo que decidi buscar algun GM de mi servidor "Crepusculo" o bien un Super GM que es de rango superior.
- Bien despues de un rato logro contactarme con el GM de Crepusculo: EnXebRE|ingame
- Aca detallo la conversacion:
[20:06] edutap> hola
[20:06] EnXebRE|ingame> Hola, edutap!
[20:06] EnXebRE|ingame> En este momento estoy en 3 canales y tengo abiertas 3 conversaciones privadas.
[20:06] EnXebRE|ingame> Te contestaré lo más rápido que pueda, si necesitas a un GM haz doble click sobre ----> #metin2.es-support
[20:06] EnXebRE|ingame> Recuerda que no responderé ningún mensaje que me sea enviado antes de haberle asignado el turno.
[20:06] EnXebRE|ingame> En el caso de que no encuentres GM de tu servidor, http://support.metin2.es te ayudara.
[20:08] edutap> sos gm de crepusculo ?
[20:10] EnXebRE|ingame> si digame
[20:10] edutap> me robaron el equipo
[20:11] edutap> quiero saber como puedo recuperarlo
[20:11] EnXebRE|ingame> como le robaron
[20:13] edutap> me robaron el correo yahoo, y luego la cuenta
[20:13] EnXebRE|ingame> debe recuperar el correo
[20:13] EnXebRE|ingame> y k le envien la contraseña d la cuenta al mismo
[20:13] edutap> recupere el correo y la cuenta, pero los item los robaron
[20:14] EnXebRE|ingame> respecto a ls items poco podemos hacer, si le han entrado en su email es x un fallo d seguridad d sus datos
[20:17] edutap> pero si tienen el log de transacciones de mi cuenta pueden saber donde pasaron los items
[20:19] EnXebRE|ingame> el log d comercio
[20:19] EnXebRE|ingame> no existe
[20:22] edutap> el juego debe tener log de todo lo que pasa
[20:23] EnXebRE|ingame> d ls comercios no
[20:24] edutap> pero mis items podrian rastrearlos sabiendo como son
[20:24] EnXebRE|ingame> veo k no se ha leido la norma 6
[20:24] EnXebRE|ingame> http://board.metin2.es/index.php?page=Thread&threadID=171645
[20:32] edutap> quien me robo la cuenta se hizo con las cosas, solo quiero saber quien fue para que lo baneen
- Bueno otra respuesta desfaborable, decidi leer que decia la dichosa "Norma 6"
Norma #6 del reglamento de metin2.es
§6 Información de Cuenta
Cada cuenta es exclusiva de un solo jugador, por lo que cada jugador tiene que mantener los datos de su cuenta en secreto. No estás autorizado a dar estos datos a terceros. Si decides compartir tu cuenta con alguien mas, seras el único responsable de lo que con ella se haga. No estás autorizado a dar estos datos a terceros. Tampoco está permitido pedir a otros jugadores sus datos de cuenta. El equipo de Metin2 nunca te pedirá tus datos de cuenta o tu contraseña. En caso de dar tus datos voluntariamente o sucumbir a los engaños de un estafador, ni la empresa ni los GM's serán responsables de la perdida de items o cuentas, tampoco habrá reposición de los mismos.
- Bien, buen punto para no reponer item, pero mas allá de eso perdido por perdido solo queria saber quien fue, que lo baneen, o simplemente que quiten los items de Circulación en el juego. Pero nadie puede responderme a eso !!
- No comparti mi cuenta ni tenia keyloggers, sino hubieran entrado sin necesidad de hackearme el mail ='/
- Decidi saber la opinion de un Super GM sobre lo sucedido, en ese momento estaba: Mandro
[20:07] Mandro> Hola, edutap!
[20:07] Mandro> En este momento estoy en 5 canales y tengo abiertas 3 conversaciones privadas.
[20:07] Mandro> Te contestaré lo más rápido que pueda, si necesitas a un GM haz doble click sobre ----> #metin2.es-support
[20:07] Mandro> Recuerda que no responderé ningún mensaje que me sea enviado antes de haberle asignado el turno.
[20:08] edutap> algun Super GM ?
[20:08] Mandro> Yo
[20:08] edutap> necesito rastrear los item q me robaron
[20:10] edutap> a quien puedo contactar ?
[20:14] Mandro> A ver, te has leido la regla numero 6?
[20:17] edutap> donde leo esas reglas
[20:18] Mandro> en el foro. y luego me explcias como te han robado
[20:19] edutap> ok ya la lei
[20:20] edutap> ahora bien, ahi dice que no se hacen responsables de mis items
[20:20] edutap> eso lo entiendo, ahora quiero saber quien los robo,
[20:20] edutap> o a que cuenta los pasaron
[20:20] edutap> si no puedo recuperarlos almenos que baneen al ladron
[20:25] Mandro> Tines alguna prueba de el ladron, que demeustre quien es?
[20:26] edutap> tengo la prueba de que me robo el correo pero el Nombre de su personaje no lo se
[20:26] edutap> sino te lo diria directamente
[20:35] Mandro> Amigo, pero como te ha robado el mail?
[20:39] edutap> eso tambien me gustaria saber
[20:40] edutap> podrias decirme algun superior a tu rango con quien pueda hablar ?
[20:40] Mandro> Un GA, porque yo soy SGM.
[20:43] edutap> me darias el nombre de alguno
[20:43] Mandro> Sekhmet y Galataia
- Bueno el Super GM se asombra de como me roban, me pide una foto de quien me robo, pss si me robaron mientras estaba en el trabajo como voy a sacar foto ? =P
- Ya con pocas esperanzas intento contactar a los Game Admin (GA): Sekhmet y Galataia
- Ninguno de ellos estaba, pero me llego un mensaje automatico para que dejara mi consulta en la parte de Soporte, pongo la url: http://support.metin2.es/index.php
- En la consulta desarrolle mi problema y puse foto de mi PJ vacio, con la hora, mapa y coordenadas. Solo pedi respuesta sobre quien me robo o si podian borrar o bloquear mis items donde los tuvieran.
- La respuesta obtenida fue la siguiente:
Hola edutap
Foto no valida..solo se aceptan fotos del juego, lo siento.
Recuerdos Andrz
- Deja mucho que desear cierto ?, bueno al parecer no hay solucion alguna. Yo me pregunto que pasaria si le robaran a un GM, lo mismo quizas ? eso no lo sé.
RESUMEN:
- Me robaron todo el equipo.
- Perdi 2 años de esfuerzo en mi PJ.
- Al parecer quien tuvo acceso a los datos de q cuenta de mail estaba asociada a mi Cuenta del metin, fue un GM o amigo de GM, o alguien quien tenia acceso a la base de datos del juego eso esta claro.
- Los GM y demas se cubren entre ellos y no dan explicacion alguna o respuesta de quien fué o donde estan los Items.
Yo me pregunto, hay gente que gasta plata real en Monedas Dragon, para tener mejores cosas o ser mejores en el juego; sabiendo de casos asi, que les ha pasado como a mí, se sentiran estafados por Gameforge que no da ninguna respuesta y no se hace cargo de nada ?
----------------------
ahora una conversacion en el foro con los GM.
Tienen que comenzar a leer de abajo hacia arriba, el 1mer mensaje es el de abajo del todo, y el ultimo el de arriba.
Estatus: El ticket ha sido cerrado
A cargo de: Este ticket está a cargo de Administrador del Juego.
Tu respuesta: 2009-10-12 19:11:11
o.0 yo solo comparto la cuenta con vos MImOsAA !!!!
Asique fuiste vos, aaaaaa no sabiaaaa que me habias robado vos; devolveme mis cosassss.
Creo que entendiste la indirecta no ? ¬¬
Respuesta de: princess08 2009-10-10 00:07:56
Hola edutap
Como ya te dije tu sabras con quien compartes cuenta, por lo tanto ya sabes quien te robo. Ya no puedo decirte nada más, asi que tu insistencia está siendo en vano.
Un saludo, MImOsAA
Tu respuesta: 2009-10-09 22:43:54
Bueno no solo que no me quieren dar la informacion que pido, sino que te basas en una falsa escusa inventada y sin fundamentacion ya q no me mostras las pruebas.
Yo solo me conecto en horario de Argentina y esa informacion queda registrada en el servidor.
Nunca que entre la cuenta estuvo conectada. Y en ninguna ocacion aparecieron mis cosas del inventario o almacen fuera del lugar que lo habia dejado.
Mi pregunta es:
- que limitaciones tienen ustedes, como para no darme la informacion que estoy pidiendo ?
- quien puede darme esa informacion ?
Hace 1 mes q me dan vueltas y no solucionaron nada, nada de nada !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Respuesta de: princess08 2009-10-09 12:20:22
Hola edutap
xD perdona que me ria...pero compartes cuentas no se con cuantas personas, y me dices que te ha robado un gm? por favor...si has confiado en ciertas personas no es nuestro problema ya que no nos responsabilizamos de robos por culpa del usuario.
Un saludo, MImOsAA
Tu respuesta: 2009-10-09 12:12:26
A ver a ver, el dia 4/10/2009 me dijiste que te diera nick y servidor y que me darias la informacion !!!
Donde esta la informacion ???????
No me llego por mail, ni por el foro, aca tampoco la veo !!!!
Quien engaña a quien ?, no digan pavadas por favor, reconocé que uds me robaron las cosas y listo. Solo pido saber quien fué.
Si no me dan una respuesta que no sea estupida como la tuya queda claro que sos complice del robo.
Respuesta de: princess08 2009-10-08 18:40:58
Hola edutap
A ver no te puedo dar el registro de ips, pero son varias, durante casi todo el periodo que has tenido tu cuenta, asi que por favor no nos engañes...
Un saludo, MImOsAA
Tu respuesta: 2009-10-08 13:01:15
No no comparto cuenta con nadie, y solo entro de mi casa.
Eso podran comprobarlo facilmente revisando el log de conexion por la IP. Quien me robo seguramente fue GM o amigo por lo que supongo que tiene IP de españa.
Necesito esa info.
De lo contrario demostrame con pruebas veridicas quien esta accediendo a mi cuenta, los IP etc. Si no podes demostrarlo queda claro que los mismos GM se encubren, ya que veo que aca en el soporte lo maneja la misma gente que es GM.
Respuesta de: princess08 2009-10-06 17:46:18
Hola edutap
Compartes cuenta...y no nos responsabilizamos de robos por culpa del usuario.
Un saludo, MImOsAA
Tu respuesta: 2009-10-05 22:35:53
Nick:edutap
Server:Crepusculo
Respuesta de: princess08 2009-10-04 19:01:11
Hola edutap
Buenas, para facilitarte esa información necesitamos que nos digas tu nick y server y te informaremos lo más rápido posible
Un saludo, MImOsAA
Tu respuesta: 2009-10-04 18:09:59
MOHO me informo que posteara aca mi problema, por lo visto nadie lee esto, o quien lo lee esta encubriendo a alguien !!!
Tu respuesta: 2009-09-22 03:16:30
Obvio que no comparto la cuenta es por mas sabido que fue alquien del team quien dio mis datos. Solo con comprobar el log del juego y verificar la IP de conexion y la cuenta a donde fueron los items ya sale a la luz, no lo hacen porque todo el mundo sabria que son los mismos GM quienes roban.
Por eso se cubren entre ellos.
Un Saludo.
Respuesta de: Chinchu 2009-09-21 11:19:33
Hola edutap
Tu afirmas que no compartes la cuenta, y alegremente acusas al team de robarte tu cuenta sin ninguna prueba,
tu robo lo habrias evitado solo con el hecho de no compartir tu cuenta
Recuerdos
Chinchu
Tu respuesta: 2009-09-20 03:55:30
Hola, la bendita norma 6 me la se de memoria, y solo esta para cubrirse.
Esta claro que quien me robo las cosas es complice de un SGM o un GA y lo afirmo.
Es muy simple comprobarlo, solo tienen que fijarse en los logs del juego y ver que hicieron con mis items, que pj fue el que los recibio y que hizo con ellos.
Como ves es muy sencillo y facil de saber quien me robo. Solo que como fue alguien del Team del metin2 no quiere hacerlo y los Gms se cubren entre ellos.
Recuerdos para vos tambien =)
Respuesta de: Chinchu 2009-09-19 08:49:30
Hola edutap
Lamentablemente ya no atendemos casos de robos, por favor revisa este post en el foro http://board.metin2.es/index.php?page=Thread&threadID=171645
Sostienes que Gameforce divulgo tus daatos, tienes pruebas de lo que sostienes, es facil acusar por acusar,sin pruebas nada podemos hacer, si no tienes pruebas se dificulta la resolución de casos de robo y estafa. Lamentablemente no se regresan ítems robados; recuerda que la únicas fotos validas como prueba son las que están en la carpeta screenshot que se encuentra dentro de la carpeta metin2, las fotos envíalas tal cual aparecen en la carpeta, no les cambies nombre ni las edites
Algunos conceptos que debes de manejar para que tu cuenta sea segura son:
1.- Nunca compartas la cuenta con ninguna persona
2.- No proporciones los datos de tu cuenta a nadie, recuerda que un GM solo te pedirá el nick de tu pj y el servidor en donde juegas
3.- No ingreses en páginas que te ofrezcan yang o ítems del juego, Solo los siguientes links son validos del juego y solo a ellos deberás de ingresar en caso de gestionar tu cuenta o de tener inconvenientes en el juego
www.metin2.es y http://support.metin2.es, además del foro http://board.metin2.es
4.- Nunca uses programas externos para tratar de obtener ventaja en el juego, la mayoría de ellos dejaran al descubierto los datos de tu cuenta.
5.- No creas en pj que te ofrezcan programas externos y/o que te enseñaran a duplicar ítems.
6.- Para efectuar comercio siempre abre tu el mismo o lo que es mejor usa la bolsita de tienda
Siguiendo estos consejos no deberías de tener problemas con la seguridad de tu cuenta
Recuerdos
Chinchu
Tu respuesta: 2009-09-19 01:13:21
No recibo ninguna respuesta !!!
Tu respuesta: 2009-09-17 22:35:41
Hola, entonces deberia hacerse responsable de dibulgar mis datos personales !!!!
Cual seguridad tengo si Gameforge divulga mis datos ?
Los del Team del juego violaron mi seguridad al revelar mi mail a gente externa.
Necesito alguien que se responsabilice por eso, y si no hay nadie entonces que me digan quien me robo las cosas, solo eso pido.
Espero respuesta, gracias.
Respuesta de: EnXebRE 2009-09-15 23:38:10
Hola edutap
http://board.metin2.es/index.php?page=Thread&threadID=171645
En ese hilo se anunció que la administración no actuaría más en casos de robos a causa de que se considera que el dueño de la cuenta es el único responsable de la misma y de su seguridad.
Recuerdos
EnXebRE
Tu mensaje: 2009-09-15 23:11:53
Hola, llevo mas de una semana sin que el soporte me informe quien robo mi equipo.
Necesitaria respues lo antes posible.
Dejarme nombre del encargado en caso de no recibir respuesta asi lo elebo a Gameforge.
asta qui el pots.
dejen su opinion sobre el tema
y contesten estas preguntas.
-¿Los GM son los culpables?.
-¿tiene razon la victima?
-¿se estan encubriendo entre ellos mismos los GM?
mis respuestas.
-si
-si
-si
abajo la corrupcion en metin2!
grx por ver el pots. Comenten porfavor...este caso la verdad algun dia llegara a la luz
te apoyo y te apollare en todo lo que pueda
.... trata de contactarte con migo por medio de T! MAXPOINT.
se que esto no se quedara asi.
suerte!
mira aca mi msn de trabajo aka podes hablar con migo... [email protected]
recuerden abajo la corrupción!!!!!!
Unete a la Nueva comunidad L2 Versus y ayudala a crecer...