Largo pero interesante
SABIAS QUE . . .
Aplicaciones de la Tecnología
Para qué hacer las cosas tan difíciles,
si también se pueden hacer fáciles...!
Problema 1.
Cuando la NASA comenzó con el lanzamiento de astronautas
al espacio, descubrieron que los bolígrafos no funcionarían sin
gravedad (o con gravedad cero), pues la tinta no bajaría hasta la
superficie en que se deseara escribir.
Solución A): Resolver este problema, les llevó 6 años y
12 millones de dólares. Desarrollaron un bolígrafo que
funcionaba: bajo gravedad cero, al revés, debajo del agua,
prácticamente en cualquier superficie incluyendo cristal y
en un rango de temperaturas que iban desde abajo del punto
de congelación hasta superar los 300 grados centígrados.
Solución B): ¿Y qué hicieron los rusos? ¡Los rusos
utilizaron un lápiz!
Problema 2.
Uno de los más memorables casos de estudio de la gestión japonesa fue
el caso de la caja de jabón vacía, que ocurrió en una de las más
grandes empresas de cosmética de Japón. La compañía recibió la queja de
un consumidor que compró una caja de jabón y estaba vacía....
Inmediatamente las autoridades aislaron el problema a la cadena de
montaje, que transportaba todas las
cajas empaquetadas de jabón al departamento de reparto. Por
alguna razón, una caja de jabón pasó vacía por la cadena de montaje.
Los altos cargos pidieron a sus ingenieros que encontraran una buena y
rápida solución del problema.
Solución A): De inmediato, los ingenieros se lanzaron a su
labor para idear una máquina de rayos X con monitores de
alta resolución manejados por dos personas y así vigilar
todas las cajas de jabón que pasaran por la línea para
asegurarse de que no fueran vacías. Sin duda, trabajaron
duro y rápido.
Solución B): Cuando a un empleado común en una empresa
pequeña se le planteó el mismo problema, no entró en
complicaciones de rayos X, robots, equipos informáticos o
complicados; en lugar de eso planteó otra solución:
Compró un potente ventilador industrial y lo apuntó hacia
la cadena de montaje. Encendió el ventilador, y mientras
cada caja pasaba por el ventilador, las que estaban vacías
simplemente salían volando de la línea de producción.
Problema 03.
Un magnate hotelero viajó a una ciudad Hindú por segunda
vez a un año de distancia de su primer viaje, al llegar al
mostrador de un hotel inferior en estrellas a los de su
cadena, el empleado le sonríe y lo saluda diciéndole:
Bienvenido nuevamente señor, qué bueno verlo de vuelta en
nuestro hotel; sorprendido en gran manera ya que a pesar de
ser una persona tan importante, le gusta el anonimato y
difícilmente el empleado tendría tan buena memoria para
saber que estuvo allí un año antes, quiso imponer el mismo
sistema en su cadena de hoteles ya que ese simple gesto lo hizo
sentir muy bien. A su regreso inmediatamente puso a trabajar
en este asunto a sus empleados para encontrar una solución
a su petición.
Solución A): La solución fue buscar el mejor software con
reconocimiento de rostros, base de datos, cámaras
especiales, tiempo de respuesta en micro segundos,
capacitación a empleados, etc. etc. Con un costo aproximado
de 2.5 millones de dólares.
Solución B): El magnate prefirió viajar nuevamente y
sobornar al empleado de aquel hotel para que revelara la
tecnología que aplican. El empleado no aceptó soborno
alguno, sino que humildemente comentó al magnate cómo lo
hacían, el dijo: "mire señor, tenemos un arreglo con
los taxistas que lo trajeron hasta acá, ellos le preguntan
si ya se ha hospedado en el hotel al cual lo está trayendo,
y si es afirmativo, entonces cuando él deja su equipaje
aquí en el mostrador, nos hace una señal, y así se
gana un dólar".
Moraleja:
¡No te la quiebres!..¡No compliques tu trabajo!..Concibe la solución
más simple al problema..!. Aprende a centrarte en las
soluciones.. .¡ No en los problemas!
Bueno aca termina todo...comente q tal les parecio
SABIAS QUE . . .
Aplicaciones de la Tecnología
Para qué hacer las cosas tan difíciles,
si también se pueden hacer fáciles...!
Problema 1.
Cuando la NASA comenzó con el lanzamiento de astronautas
al espacio, descubrieron que los bolígrafos no funcionarían sin
gravedad (o con gravedad cero), pues la tinta no bajaría hasta la
superficie en que se deseara escribir.
Solución A): Resolver este problema, les llevó 6 años y
12 millones de dólares. Desarrollaron un bolígrafo que
funcionaba: bajo gravedad cero, al revés, debajo del agua,
prácticamente en cualquier superficie incluyendo cristal y
en un rango de temperaturas que iban desde abajo del punto
de congelación hasta superar los 300 grados centígrados.
Solución B): ¿Y qué hicieron los rusos? ¡Los rusos
utilizaron un lápiz!
Problema 2.
Uno de los más memorables casos de estudio de la gestión japonesa fue
el caso de la caja de jabón vacía, que ocurrió en una de las más
grandes empresas de cosmética de Japón. La compañía recibió la queja de
un consumidor que compró una caja de jabón y estaba vacía....
Inmediatamente las autoridades aislaron el problema a la cadena de
montaje, que transportaba todas las
cajas empaquetadas de jabón al departamento de reparto. Por
alguna razón, una caja de jabón pasó vacía por la cadena de montaje.
Los altos cargos pidieron a sus ingenieros que encontraran una buena y
rápida solución del problema.
Solución A): De inmediato, los ingenieros se lanzaron a su
labor para idear una máquina de rayos X con monitores de
alta resolución manejados por dos personas y así vigilar
todas las cajas de jabón que pasaran por la línea para
asegurarse de que no fueran vacías. Sin duda, trabajaron
duro y rápido.
Solución B): Cuando a un empleado común en una empresa
pequeña se le planteó el mismo problema, no entró en
complicaciones de rayos X, robots, equipos informáticos o
complicados; en lugar de eso planteó otra solución:
Compró un potente ventilador industrial y lo apuntó hacia
la cadena de montaje. Encendió el ventilador, y mientras
cada caja pasaba por el ventilador, las que estaban vacías
simplemente salían volando de la línea de producción.
Problema 03.
Un magnate hotelero viajó a una ciudad Hindú por segunda
vez a un año de distancia de su primer viaje, al llegar al
mostrador de un hotel inferior en estrellas a los de su
cadena, el empleado le sonríe y lo saluda diciéndole:
Bienvenido nuevamente señor, qué bueno verlo de vuelta en
nuestro hotel; sorprendido en gran manera ya que a pesar de
ser una persona tan importante, le gusta el anonimato y
difícilmente el empleado tendría tan buena memoria para
saber que estuvo allí un año antes, quiso imponer el mismo
sistema en su cadena de hoteles ya que ese simple gesto lo hizo
sentir muy bien. A su regreso inmediatamente puso a trabajar
en este asunto a sus empleados para encontrar una solución
a su petición.
Solución A): La solución fue buscar el mejor software con
reconocimiento de rostros, base de datos, cámaras
especiales, tiempo de respuesta en micro segundos,
capacitación a empleados, etc. etc. Con un costo aproximado
de 2.5 millones de dólares.
Solución B): El magnate prefirió viajar nuevamente y
sobornar al empleado de aquel hotel para que revelara la
tecnología que aplican. El empleado no aceptó soborno
alguno, sino que humildemente comentó al magnate cómo lo
hacían, el dijo: "mire señor, tenemos un arreglo con
los taxistas que lo trajeron hasta acá, ellos le preguntan
si ya se ha hospedado en el hotel al cual lo está trayendo,
y si es afirmativo, entonces cuando él deja su equipaje
aquí en el mostrador, nos hace una señal, y así se
gana un dólar".
Moraleja:
¡No te la quiebres!..¡No compliques tu trabajo!..Concibe la solución
más simple al problema..!. Aprende a centrarte en las
soluciones.. .¡ No en los problemas!
Bueno aca termina todo...comente q tal les parecio