Hola a todos los que lean este post.
Simplemente, quiero hacer de público conocimiento algunas situaciones con respecto al gran trámite que debemos hacer todos los argentinos, al menos, una vez en la vida: Renovar el D.N.I.
Para aquellos salames (me incluyo) que se les ocurrió alguna vez perderlo, tengo que decir "al menos dos veces" deberán hacerlo en sus vidas. No me puedo olvidar de aquellas personas que sufrieron algún asalto o robo y los ladrones pensaron que les iba a servir el DNI y se lo llevaron.
Sin dar muchas vueltas, empiezo. Hace 4 meses mi tía fue con mi querido primo a tramitar la renovación del DNI (de los 16 años), a una oficina que esta situada en el Congreso, en la Honorable Camara de Diputados de la Nacion, aludiendo a que una persona conocida le indicó que en esta oficina, totalmente legal, el trámite suele ser más eficiente.
No vamos a entrar en la cuestión de porqué una oficina es más eficiente que otra, o porqué en una oficina provincial tardan 6 meses y en el ReNaPer de Av. Jujuy tardan 10 días.
En fin, ellos fueron ahí, hicieron el trámite, quedando a la espera de recibir el DNI en 10 días en su domicilio, en la Pcia. de Buenos Aires. A todo esto, les dieron un comprobante de documento en trámite, como corresponde. Además, ese comprobante tenía un código para consultar por internet el estado de este trámite. Que tecnología! Cómo avanza el país! (y ahora se viene la WiFi gratis para todos eh!!)
Pasados esos 10 días, y pasados otros 10, otros 10, 10 más, hasta que llegamos a los tres meses (90 días), en la página de internet el trámite figura como "en curso".
Como siempre, cada vez que uno NO tiene el DNI, la vida requiere que haga un trámite, el cual SOLO SE PUEDE HACER CON DNI. Ya mi tía entraba en desesperación, porque mi primito querido tenía que realizar este trámite con fecha límite, y de no tener el DNI (para luego obtener pasaporte) no iba a poder realizar un viaje de estudios con su escuela.
Así nomás, llama a la oficina y le dicen que el tramite está PARADO por un problema de la partida de nacimiento. Claro, siempre esa partida de nacimiento que tiene un problema.
Tuvo que ir a otra oficina (en este momento no recuerdo dónde), de la misma entidad. Fue con la constancia de trámite, y ahi mismo le dijeron que no tenía validez.
A todo esto, mi tía dice:
- Entonces, el trámite que hice yo es trucho?
- Claro que no señora -responde el guardia del lugar.
Cómo terminó esto? De la siguiente forma.
Tuvieron que hacer el trámite nuevamente. Gracias al descontento mostrado por mi tía, no se lo cobraron, pero si hubiese sido yo que soy más paciente y me guardo la bronca, lo estaba pagando de nuevo, por culpa de ellos!
(Nota al margen: El empleado público no entiende que en definitiva es un empleado de la sociedad, está para servir al ciudadano (que paga impuestos) en lo que necesite. Algunos creen que están haciéndonos un favor.)
Este trámite, hizo que mi primo tenga DNI en su domicilio en 4 días hábiles.
Bien, toda la documentación presentada en el otro trámite desapareció. Mis preguntas son:
Alguien habrá recibido ese documento?
Alguien lo estará usando?
Por qué es tan ineficiente y tan turbio nuestro sistema de documentación?
Por qué durante las elecciones el trámite es más rápido, ágil y GRATIS?
(Espero que entiendan que estan preguntas son retóricas y sarcásticas).
(Nota al margen II: No estoy a favor de Macri, ni de Kirchner, ni de Solá, ni de Menem, ni de Reutemann, ni de Schumacher, ni de Schwarzenegger. Está más que claro que va más allá del gobierno de turno o inclinaciones políticas)
Gracias por tomarte el tiempo de leerlo, espero tus comentarios.