Hace poco, revisando la pc de un amigo me encontre con un problema muy peculiar, despues de pasarle el antivirus y unas herramientas más de antispyware y antimalware. Después de la limpieza general de la pc y de que las vacunas hicieran su trabajo, aún quedaba una infección que no parecía poderse eliminar.
Lo que pasaba era que la aplicación explorer.exe de windows, continuaba infectando la pc, cada vez que se iniciaba esta aplicación se creaban archivos mailiciosos (cada vez que se iniciaba windows salía un mensaje del antivirus que me decía que había una infección) aunque gracias a que el antivirus ya se encontraba actualizado era capaz de detenerlo, he aquí una pantalla del registro del antivirus para que puedan ver la aplicación que causaba la infección:
Bueno, la solución para eliminar este problema es muy sencillo, solo tienen que reinstalar su Internet Explorer, de preferencia instalen la versión más reciente, pueden descargar el archivo desde este link http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/default.aspx
Esto resuelve el problema del explorer.exe gracias a que antes de instalar la nueva versión del IE, se elimina la versión existente, (recordemos que la aplicación explorer.exe forma parte del paquete de instalacìón del IE); muchos virus se "cuelgan" de esta aplicación de windows para evitar ser eliminados, una vez reinstalada la aplicación y que se haya reiniciado el sistema se darán cuenta de que la infección desaparece.
Nota: Recordemos que la reinstalación de Internet Explorer debe hacerse si después de haber analizado tu pc con algún antivirus actualizado además de algún programa antispyware o antimalware, aún sigues teniendo infecciones al momento de encender tu computadora, pero que el antivirus es capaz de detectar y aislar. De lo contrario es posible que no te funcione este tutorial. DE TODAS FORMAS PUEDES INTENTARLO Y A VER QUE PASA.
Lo que pasaba era que la aplicación explorer.exe de windows, continuaba infectando la pc, cada vez que se iniciaba esta aplicación se creaban archivos mailiciosos (cada vez que se iniciaba windows salía un mensaje del antivirus que me decía que había una infección) aunque gracias a que el antivirus ya se encontraba actualizado era capaz de detenerlo, he aquí una pantalla del registro del antivirus para que puedan ver la aplicación que causaba la infección:
Bueno, la solución para eliminar este problema es muy sencillo, solo tienen que reinstalar su Internet Explorer, de preferencia instalen la versión más reciente, pueden descargar el archivo desde este link http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/default.aspx
Esto resuelve el problema del explorer.exe gracias a que antes de instalar la nueva versión del IE, se elimina la versión existente, (recordemos que la aplicación explorer.exe forma parte del paquete de instalacìón del IE); muchos virus se "cuelgan" de esta aplicación de windows para evitar ser eliminados, una vez reinstalada la aplicación y que se haya reiniciado el sistema se darán cuenta de que la infección desaparece.
Nota: Recordemos que la reinstalación de Internet Explorer debe hacerse si después de haber analizado tu pc con algún antivirus actualizado además de algún programa antispyware o antimalware, aún sigues teniendo infecciones al momento de encender tu computadora, pero que el antivirus es capaz de detectar y aislar. De lo contrario es posible que no te funcione este tutorial. DE TODAS FORMAS PUEDES INTENTARLO Y A VER QUE PASA.