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Ticketmaster hace trampa con la reventa de entradas

Info2/8/2009
Registrate y eliminá la publicidad! Ticketmaster hace trampa con la reventa de entradas y Springsteen se rebeló Minutos después de salir a la venta las entradas en Ticketmaster para la gira europea de Bruce Springsteen, el servidor indicó que la web se había caído por "trabajos de mantenimiento". Así comenzó un escándalo en el que Springsteen tomó una directa (y lógica) participación en contra de Ticketmaster. Un dato importante, obtenido de la base de datos de la empresa PR Newswire, con fecha en el año 2006: "Ticketmaster, la compañía mundial líder de tickets y entradas, y un negocio operativo de IAC/InterActiveCorp (Nasdaq: IACI), han anunciado hoy que han firmado un acuerdo para adquirir Tick Tack Ticket, con sede en Barcelona. A través de este acuerdo, Tick Tack se convertirá en el brazo operativo de Ticketmaster España y continuará proporcionando su galardonado servicio a más de 400 organizadores de eventos en todo el país (...)". Ahora, una noticia del 15 de enero de 2008: "Hoy se publica en WSJ (The Wall Street Journal) que TicketMaster.com, el principal portal de venta de tickets del mundo, propiedad de IAC ha comprado ha su competencia TicketsNow.com por US$265 millones. Ambos portales se dedican a la venta de de entradas de conciertos, eventos deportivos, etc… no sólo a la venta inicial de las entradas sino que han sido capaces de generar un gran negocio con el mercado de reventa de las entradas. TicketsNow.com se ha hecho muy popular entre los domainers y webmasters, al crear un servicio para incluir en tus webs de venta de tickets de tu zona, lo cual es muy interesante para los que son propietarios de geodominios (como Chicago.com que usa esta plataforma)." Esto quiere decir que Ticketmaster es algo así como monopólica, ¿no? Ahora sí, a la noticia: Minutos después de salir a la venta las entradas en Ticketmaster para la gira europea de Bruce Springsteen, el servidor indicó que la web se había caído por "trabajos de mantenimiento". Así comenzó un escándalo en el que Springsteen tomó una directa (y lógica) participación en contra de Ticketmaster. Según el diario El Mundo, de Madrid, "(...) Muerta o no (la web), en el interín (Ticketmaster) reenviaban las peticiones, agotadas ya las mejores entradas, hasta su página hermana de TicketsNow (dotada de un diseño similar), donde podían adquirirse, en la reventa, a entre US$200 y US$1.000 (el precio original oficial era de entre US$65 y US$98). Quizá convenga saber que TicketsNow, dedicada al mercado secundario, o sea, especulativo, ha sido adquirida recientemente por Ticketmaster. Los aficionados a la música llevan tiempo protestando por las prácticas de una empresa hasta ahora intocable. Pearl Jam, a mediados de los '90, litigó, y perdió, cuando intentó que Ticketmaster aceptara los precios que consideraban justos para sus entradas (el grupo aspiraba a que sus tickets no pasaran de los US$22). Respecto a cómo, en cuestión de segundos, las entradas más cotizadas florecen a precios escandalosos en e-Bay y similares circulaban varias teorías. Por ejemplo, que los 'brokers', armados de potentes ordenadores, bloqueaban el sistema a fin de lograr la mejor pesca. O bien que muchas de las mejores entradas iban a parar a manos del artista, sus grupos y técnicos, los responsables del pabellón, teatro, etc. donde tocaban, con el resultado de que terminaban en la reventa. Esto, claro, casa mal con la velocidad a la que se producía el trasvase. Si alguien se escandaliza por los precios de Springsteen, haría bien en saber que las entradas para ver el primer concierto de Leonard Cohen en Nueva York en 15 años alcanzan ya los US$4.000... Por supuesto, aparecieron en TicketsNow a los pocos segundos de ofrecerse, y agotarse, en Ticketmaster. Un caso muy similar ha ocurrido con AC/DC. En Canadá, por cierto, la compañía ha sido acusada de intentar influir en los parlamentos de Ontario y Manitoba para que cambien las leyes que prohíben la reventa. (...)". En la página PointBlank se lee sobre el incidente: Circula también la noticia de una posible fusión entre Ticketmaster (principal empresa de venta de entradas) y Live Nation (principal promotor mundial de conciertos que ha estrenado su propio sistema de venta de entradas para competir con Ticketmaster). Si los dos mayores competidores se acaban fusionando, las cosas sólo empeorarían y el monopolio estaría garantizado. Las quejas de los fans tuvieron eco en la prensa al día siguiente. El paso siguiente lo ha dado el congresista Bill Pascrell Jr., quien ha llevado al Congreso una petición para que la Federal Trade Commission (FTC) y el Departamento de Justicia (división Anti-monopolio) investiguen las prácticas de Ticketmaster y su relación con su compañía subsidiaria TicketsNow. Entre muchas otras cosas, Pascrell comenta en su petición al Congreso: "Con tantas familias luchando en la economía actual, me siento escandalizado por el precio tan caro al que han llegado las entradas para juegos, conciertos y otros espectáculos. Entiendo los principios de la economía que han hecho escalar los precios de espectáculos, pero no voy a tolerar injustas prácticas de negocio que ponen a los Americanos de a pie en desventaja." El Boss se rebela La reacción de Springsteen y su organización ha sido fulminante. En un comunicado el artista comenta como "algunos artistas y mánagers quizá no perciban que hay un conflicto en el que el propio distribuidor de sus entradas las revenda en páginas como TicktetsNow. Nosotros sí lo percibimos. (...). El abuso de nuestros fans y de nuestra confianza por Ticketmaster nos ha enfurecido tanto como a muchos de vosotros". La carta de Springsteen a sus fans: Sabemos que hubo mucha confusión entre Ticketmaster y TicketsNow durante la venta de entradas del pasado lunes. Estuvimos tan confusos como vosotros, ya que no teníamos aviso previo de ningún cambio importante en el ámbito de Ticketmaster-TicketsNow (ten en cuenta que no somos clientes de ninguna compañía de venta de entradas, ya que esos tratos los hacen los locales donde actuamos con las compañías de venta de entradas). El pasado lunes nos informaron de que Ticketmaster reenviaba las peticiones de entradas a precio de coste hacía su web TicketsNow, especializada en revender entradas a precios más altos. Hicieron esto incluso mientras quedaban entradas a la venta al precio original. Condenamos estas prácticas. Las percibimos como un claro conflicto de interés. Ticketmaster está ahí para garantizar una venta justa de nuestras entradas a precio de coste más los cargos habituales por el servicio. TicketsNow se supone que es una página secundaria donde la gente que ya tiene entradas las puede intercambiar o, por desgracia, especular con ellas. Hemos pedido que este redireccionamiento desde Ticketmaster hacia TicketsNow se pare inmediatamente, y Ticketmaster ha aceptado hacerlo así en el futuro y ha eliminado esas partes no deseadas de su página y la nuestra. Conocemos los muchos argumentos cínicos que algunos hacen para favorecer el sistema de Ticketmaster: hay rumores de que algunos artistas y mánagers participan en los cargos de Ticketmaster. Nosotros no lo hacemos. Hay rumores de que algunos artistas y mánagers reciben un porcentaje del precio extra que se pide en páginas como TicketsNow. Nosotros no lo hacemos. Algunos artistas y mánagers quizá no perciban que haya un conflicto en que el propio distribuidor de sus entradas las revenda en páginas como TicketsNow. Nosotros sí lo percibimos. Mientras que muchos de nosotros hemos mandado avisos a nuestros promotores locales, quizá quieras enviar cartas informativas a la atención de Albert Lopez en Ticketmaster y él intentará responder a tus preguntas. Una última consideración: la única cosa que podría empeorar aún más la situación para el fan es que Ticketmaster y Live Nation se fusionaran en un único sistema de venta, llevándonos a una situación de casi monopolio en la venta de entradas. Varios periódicos están informando ahora de esta situación. Si tú, como nosotros, te opones a esta idea, deberías contactar con tus representantes (en el Congreso). El abuso de nuestros fans y de nuestra confianza por Ticketmaster nos ha enfurecido tanto como a muchos de vosotros. Continuaremos haciendo todo lo posible ahora y en el futuro para asegurarnos de que estas prácticas quedan permanentemente restringidas en nuestras giras. Bruce Springsteen, Jon Landau y todo el equipo de gira de Springsteen Fuente: http://www.urgente24.com/index.php?id=ver&tx_ttnews[tt_news]=117709&cHash=9988f5e27a
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