difundir es enterarse

me llamo mucho la atención. y también me preocupo mucho, ya que a todos nos puede pasar... y que muchas veces tuve mala atención y predisposición de gente que trabaja de esto.... recibi un mensaje que decia esto... Buenos Aires, 15 de Septiembre de 2009 Hola a Todos, Hoy quiero pedirles un gran favor y a la vez un poquito de ayuda para poder difundir lo que nos sucedió hace 15 días atrás. Mi pedido es que puedan pasarlo a todos sus contactos, amigos, familiares. Mi objetivo es que los padres estemos atentos y sepamos que estas cosas ocurren, aun en los lugares que consideramos mas prestigiosos, y más aun cuando creemos que esto le ocurre a otros y que jamas nos podrá suceder porque tenemos una buena cobertura medica. Quiero contarles que mi familia y yo contamos con una prepaga que es Osde y la cual factura una suma mas que considerable por la cobertura de todo nuestro grupo familiar ya que somos cinco. Por que les cuento esto, bueno, el 29 de agosto de 2009, hace 15 días atrás llevamos a nuestra hija Martina a su pediatra, porque comenzo con un poco de tos y mocos, y la verdad yo no la veía bien. Cuando nuestro pediatra le saca una placa de tórax, nos informa que Martina esta comenzado una NEUMONÍA y que debido a su CARDIOPATÍA , será recomendable internarla ya que en el caso de necesitar oxigeno o cualquier otro cuidado extra los podrá recibir de inmediato. A las 21 hs del mismo sábado 29 de agosto, ingresamos al SANATORIO DE LA TRINIDAD DE QUILMES, por el sector de guardia pediatría con la orden de internación. Nos recibe la medica de turno y realiza los controles de rutina, luego nos llevan a uno de los room de guardia, donde nos piden que esperemos pues vendrá el equipo de enfermería a realizarle los estudios solicitados y a colocarle una vía periférica para el suero y medicamentos. Llega entonces el enfermero Hernan Altamirano con un ayudante, comienzan a sujetarle el brazo derecho a Martina y luego de varios intentos pueden introducir la jeringa en la vena, pero la misma se rompe, por lo que intentan nuevamente sin poder lograrlo. Martina lloraba a gritos, para que contarles, supongo que podrán imaginar la situación. Entonces, me piden que le sujete el brazo izquierdo y vuelven a intentar lo mismo, pero tampoco pueden realizar el procedimiento. Es ahí que me dice el Sr. Altamirano, que va esperar a que la bebe se calme y vendrá mas tarde. A los 15 minutos ingresa nuevamente con otro ayudante, y intentan en la mano derecha, pero tampoco pueden colocar la aguja y el capilar se rompe produciendo un gran hematoma en la mano de Martina. Es ahí que intentan entonces en la mano izquierda, bueno pensé quizás ahora puedan sacar las muestra de sangre y colocarle el suero. Martina lloraba desconsoladamente y en dos oportunidades se quedo sin aire. Parecía que todo iba a terminar, pudieron tomar las muestras, pero les costaba muchísimo, me parecía que no tenían experiencia con bebes o niños pequeños. Me dicen que el procedimiento no esta como corresponde y la sangre se coagula dentro de la vía, por lo que deben comenzar todo de nuevo. En este momento intentan en le pie derecho, pero tampoco pueden hacerlo. Entonces le digo al enfermero, que esto no está bien y que por favor traiga a una persona capacitada. Él me responde que el esta capacitado pero que Martina se mueve mucho; entonces regresa con otro ayudante y intentan nuevamente en el pie izquierdo, pero tampoco pueden. A estas alturas ya me parecía una película de terror, solo quería sacar a mi hijita de ahí e irme a casa. Hacia más de dos horas que escuchaba a mi hija llorar y sufrir, y para estas horas ya tenia ambos brazos, manos y pies moretones e inflamados, no quedando lugar donde poder pincharla nuevamente. Ya había recibido 8 pinchazos e intentos buscando dentro de la vena. Cerca de las 23:30 hs, el enfermero regresa y me dice que harán el último intento, pues llamaron del laboratorio diciendo que las muestras enviadas no servían porque llegaron coaguladas; por lo que deberán sacarle sangre nuevamente. En este momento logran sacarle sangre y colocarle la vía en el pie izquierdo, por donde le administran el medicamento indicado por el medico, ya eran las 24 hs. Creímos que lo peor había terminado, pero nos equivocamos. Debo aclarar y resaltar que el personal de enfermería que nos asistió, es el personal que atiende en el área de Pediatría del Sanatorio de la Trinidad de Quilmes. Deberían ser profesionales capacitados e idóneos en el materia. Imagino que ustedes podrán sacar sus conclusiones. Pasadas las 24 hs, somos llevados a la habitación 313 del piso de Maternidad y Neonatologia del Sanatorio de la Trinidad de Quilmes. Ahí nos deja el Sr. Altamirano y nos recibe la enfermera encargada del piso, la Sra. Liliana Cuce, quien hará todos los controles a Martina hasta las 8 hs., hora que cambia el turno. A las 2 hs. de la madrugada llamo a la enfermera porque la piernita izquierda de Martina era de un tamaño increíble y ella lloraba muchísimo. La vía periférica se había infiltrado, pues nunca estuvo bien colocada, por lo que hubo que quitarla y ponerle hielo, la inflamación era desde el pie hasta la rodilla; tardo mas de un día es desinflamarse. La enfermera, me dice que ella no siente capacitada para colocarle una nueva vía, por lo que tendremos que esperar hasta la mañana para hablar con la enfermera de terapia neonatal para que se la conecte nuevamente. A las 8 hs. de la mañana llega la enfermera Sra. Adelaida Duete, (Matricula 50643) quien realizara los controles hasta las 14 hs. que llega la enfermera, Sra. Barbara Dyttel (Matricula 25989), está última se retirará a las 22 hs. Cuando llega la enfermera de la noche la Sra. Zulma Sian (matricula 57276), me pide los pañales. Entonces le pregunte que me está pidiendo, entonces me explica que desde que ingresamos a Martina se le está realizando un control de diuresis, ya que por la neumonía y su cardiopatía el medico lo había indicado. Es ahí donde le digo que a mi nadie me pidió nunca nada, pero ella me dice que no puede ser por que en las planillas está todo el control realizado. En ese mismo instante le pido ver la planillas y la orden medica con los controles solicitados. Para mi asombro y espanto, puedo ver que la última enfermera, la Sra. Barbara Dyttel, había colocado en la historia clínica de mi hija, valores en gramos de los pañales utilizados por Martina, es decir la orina juntada desde las 14 hs. hasta las 22 hs. Pido urgente conversar con él medico Pediatra encargado del piso, el Dr. Fernando Na, quien con mucha indignación me dice que no puede creer lo ocurrido, ya que él indico el plan a seguir basado en la orina de Martina, y está no era real. Todo los datos volcados en la historia clínica de mi hija desde el momento del ingreso y hasta las 22 hs. del 30 de Agosto, eran falsos. Los mismos fueron inventados por la enfermera, ya que se habían olvidado de pedirnos y pesar los pañales. En el caso de las enfermeras de la madrugada y de la mañana quienes tampoco realizaron el control, pusieron signos de positivo, en lugar de valores numéricos, lo que indica que orino normal. Lo que también fue falso, porque nunca nos consultaron. Pedimos hablar con los directivos del Sanatorio, pero eran las 24 hs. del domingo 30 de Agosto, por lo que solo pudo hacerse presente en la habitación el encargado de enfermería el Sr. José, quien me informa que de inmediato se pondrá e contacto telefónico con la Supervisora de enfermeras, la Sra. Virginia Galeano, para que a primera hora del lunes esto se aclare. Pueden imaginarse, que mi desesperación era infinita, no sabia que hacer. Como podía seguir confiando en el personal que nos estaba atendiendo, como saber si los medicamentos que nos traían en la jeringa para nuestra hija, eran lo que debían ser. Pasamos momentos de muchísima angustia, alrededor de las 3 hs. de la madrugada Martina comienza con una diarrea aguda, producto de los antibióticos, que le inyectaron en forma intramuscular, pues nunca le colocaron la vía periférica para el suero. Esto empeoraba, la situación ya que existía el riesgo de que se deshidratase, ya que ella está medicada con diureticos por su cardiopatía de base, y no se la podía hidratar con un plan atreves del suero. Cabe señalar que además de los 9 intentos de extracción de sangre y colocación de vía para el suero, luego recibió 7 pinchazos más en su cola, ya que tuvo que administrarse el antibiótico de forma intramuscular. Y después de tres días nos dicen que el estudio bacteriológico dio negativo, por lo que es viral la neumonía que Martina padece. Esto quiere decir que el antibiótico que le están inyectando no tenia sentido, debido a que el antibiótico no combate virus sino bacterias. Los directivos del SANATORIO DE LA TRINIDAD DE QUILMES, se presentaron en nuestra habitación el lunes alrededor de las 10 hs. de la mañana, diciendonos que lo que había ocurrido era gravisimo, y que nunca les había pasado algo así. Que ya habían hablado con la enfermera que adultero la historia clínica de Martina, y que ella reconoció el hecho, que pidió disculpas, y que el sanatorio estaba evaluando las acciones a seguir. Esa misma tarde me visita la supervisora de enfermera la Sra. Virginia Galeano, quien me dice que hablo personalmente con la enfermera, y que no sabe porque razón mintió y adultero los valores, pero que esta arrepentida. Me dice que me quede tranquila, ya que esa persona no va a trabajar mas en la institución y que ellos se van a encargar de la situación. Para mi asombro, a las 23 hs. mientras hacia dormir a Martina, por el ventanal de la habitación puede ver el otro lado del sector de maternidad, y veo a la enfermera trabajando nuevamente, preparando mamaderas para los bebes que estaban del otro lado. Me sentí terriblemente burlada y comprendí que el Sanatorio era cómplice y que muy poco le importaba la conducta que está mujer podía llegar a tener. A la mañana siguiente pedimos a las autoridades del Sanatorio que de manera urgente se retire a la enfermera del piso, caso contrario iríamos habitación por habitación diciendo a los padres lo ocurrido, para que ellos decidieran si querían que a sus hijos los atendiera una persona que falsifico los datos de historia clínica de un bebe de 12 meses. En ese momento se presento en la habitación el Director del Sanatorio el Dr. Berenstein Hugo, quien me dijo que ya estaban desvinculando a la enfermera, que había sido un tremendo error que siguiera trabajando por dos días consecutivos seguidos al hecho. El día viernes 4 de septiembre nos dan el alta del Sanatorio, y me retiro del establecimiento habiendo labrado en el libro de quejas una denuncia, y además solicite fotocopia de todas las planillas de enfermería y de la historia clínica de mi hija. Por fortuna, Martina se encuentra bien, pero desgraciadamente la justicia no siempre funciona ni esta donde debería estar, ya que solo podríamos efectuar algún tipo de demanda ante la institución si a Martina le hubiere ocurrido lo peor, o hubiese quedado con alguna secuela. Para la ley todo lo demás que ocurrió, si bien es un acto de abuso, maltrato y negligencia, se encuadra dentro de los daños morales, y nada pasará con la institución. Por está razón es que hemos elevado la denuncia correspondiente a Superintendencia y a los directivos de OSDE BINARIO para que procedan como corresponde con dicho Sanatorio. Está enfermera, seguira trabajando en la TRINIDAD o en cualquier otro lado, y quien sabe que podría falsear en su momento. Nosotros tuvimos suerte de detectar el problema a tiempo, pero quizas no siempre sea así. Siento que es mi obligación dar a conocer esto que nos sucedió, para que a nadie mas le ocurra, ya sea que se atienda en un Hospital Público o en una Institución Privada. Nosotros le confiamos la vida de nuestra hija al SANATORIO DE LA TRINIDAD DE QUILMES, pensando que allí encontraríamos todo lo que Martina necesitara, pero solo encontramos sufrimiento y horror. Espero que puedan ayudarme en que esto se difunda. Yo les agradezco infinitamente y ruego por que de unas vez por todas la justicia y quienes deben protegernos lo hagan como corresponde. Les envio un saludo muy especial y muchas gracias en nombre de quien sufrio mas que nadie todo lo sucedido, mi hija MARTINA MAITAN PEKO, que tan solo tiene 12 meses. Roxana Elena Petko Avellaneda - Pcía de Buenos Aires. espero que les sirva, ya que a mi me sirvió y mucho xq yo tengo una nena de 1 año también!! gracias!!!