Método 1: vuelva a registrar Windows Installer
*Cierre todos los programas de Windows.
*Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba msiexec /unregister en el cuadro Abrir y haga clic en Aceptar.
*Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba msiexec /regserver en el cuadro Abrir y haga clic en Aceptar.
*Reinicie el equipo.
Método 2: quite los archivos de Windows Installer
*Cierre todos los programas de Windows.
*Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba msiexec /unregister en el cuadro Abrir y haga clic en Aceptar.
*En el Explorador de Windows, cambie el nombre de los siguientes archivos en la carpeta %systemroot%\System32:
-Msi.dll
-Msihnd.dll
-Msiexec.exe
Nota
Si no puede cambiar el nombre de estos archivos, intente cambiarlos en un símbolo del sistema. Para iniciar un símbolo del sistema, haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba cmd en el cuadro Abrir y haga clic en Aceptar.
Reinicie Windows XP.
Método 3: reinicie Windows XP en el Modo a prueba de errores
Reinicie Windows XP en el modo a prueba de errores, y vuelva a intentar los métodos 1 y 2 en el orden en que se muestran.
A MI ME FUNCINÓ EL METODO 2, PERO TUVE Q VOLVER LOS ARCHIVOS CON LOS NOMBRES ORIGINALES Y INICIAR EL SERVICIO MANUALMENTE. (panel de control - herramientas administrativas - servicios - ahi buscamos el servicio windows installer y lo iniciamos)
cualquier consulta mandem MP
saludos!