Hola gente linda!
estuve mirando por ahí con la forma que había para que la gente de fibertel te ofrezca el servicio de internet más barato.
La forma del post que likee arriba no digo que no sirva, es que me parece que el método cambió, ahora es así (Los pasos 1 y 2 son anecdóticos, salteatelos si querés):
1.- Llamás al 08101223423 (no me pregunten por qué pero cuando yo llamé atendieron en seguida, lo cual me pareció rarísimo, pero mejor
)
2.- Les decís que te querés dar de baja de su servicio porque es demasiado caro y te van a decir que te tenés que acercar a una oficina de fiber o enviar un mail a [email protected] con los siguientes datos:
Nº de Cliente: XXXXXXXXXX
Nomre y Apellido del titular: Juan Perez
D.N.I.: 12.345.678
Domicilio: Balcarce 50
TEL de Contacto: 155-555-5555
Servicios a dar de Baja: FIBER 3 MEGAS (ejemplo, pongan el suyo)
Motivo: Por una situación económica debo reducir gastos y el servicio que ustedes ofrecen me es muy costoso, por lo cual debo elegir otra compañía más económica que me ofrece el mismo servicio por menos dinero. (es lo que puse yo, acá pueden ser creativos).
3.- Obviamente yo mandé el mail porque me daba fiaca ir, por ahi yendo consiquen un mejor trato que yo, si es así, comenten su experiencia.
4.- A los 20 minutos más o menos les va a llegar un mail diciendo que se recibió un pedido para dar la baja de su servicio de fibertel y que para continuar hagan click en un link.
5.- Hacen click y ahí les va a pedir que confirmen el número de cliente y que validen un captcha. Hacen eso y continuan.
6.- Siguiente form: Les piden datos personales y cual servicio quieren dar de baja, en mi caso yo tengo tanto fiber como cablevisión, de manera que en el combito me muestra las opciones "Fibertel" y "Fibertel y Cablevisión". Elijen fibertel y...
7.- Acá es donde viene la posta: Les van a aparecer unos checkboxes, con motivos de baja, los que yo llené la primera vez fueron: "Muy Caro" y "Lo uso poco" y le di continuar, en ese momento me mostró unas promos re pedorras tipo, yo tengo 3 megas a 120 mangos, me ofrecio:
640k a 50 mangos, 1 mega a 70 y 3 megas a 100 mangos.
Ahi se me prendio la lamparita y volvi para atrás, me pidió llenar de nuevo mis datos y despues en el momento de los motivos le agregué uno a los dos que había puesto antes, quedandome: "Muy Caro", "Lo uso poco" y "Me voy a cambiar a Arnet"; y ahi fue la magia, me ofrecieron:
fiber 3 megas a 65 mangos por 6 meses :-)
Acepté y ahora estoy más lindo que nunca


Obviamente ustedes no necesitan hacerlo mal una vez y volver, pueden hacerlo bien de una.
ESO SI: Si alguno descubre una mejor combinación de checkboxes avisen!!!
Salute!
estuve mirando por ahí con la forma que había para que la gente de fibertel te ofrezca el servicio de internet más barato.
La forma del post que likee arriba no digo que no sirva, es que me parece que el método cambió, ahora es así (Los pasos 1 y 2 son anecdóticos, salteatelos si querés):
1.- Llamás al 08101223423 (no me pregunten por qué pero cuando yo llamé atendieron en seguida, lo cual me pareció rarísimo, pero mejor

)
2.- Les decís que te querés dar de baja de su servicio porque es demasiado caro y te van a decir que te tenés que acercar a una oficina de fiber o enviar un mail a [email protected] con los siguientes datos:
Nº de Cliente: XXXXXXXXXX
Nomre y Apellido del titular: Juan Perez
D.N.I.: 12.345.678
Domicilio: Balcarce 50
TEL de Contacto: 155-555-5555
Servicios a dar de Baja: FIBER 3 MEGAS (ejemplo, pongan el suyo)
Motivo: Por una situación económica debo reducir gastos y el servicio que ustedes ofrecen me es muy costoso, por lo cual debo elegir otra compañía más económica que me ofrece el mismo servicio por menos dinero. (es lo que puse yo, acá pueden ser creativos).
3.- Obviamente yo mandé el mail porque me daba fiaca ir, por ahi yendo consiquen un mejor trato que yo, si es así, comenten su experiencia.
4.- A los 20 minutos más o menos les va a llegar un mail diciendo que se recibió un pedido para dar la baja de su servicio de fibertel y que para continuar hagan click en un link.
5.- Hacen click y ahí les va a pedir que confirmen el número de cliente y que validen un captcha. Hacen eso y continuan.
6.- Siguiente form: Les piden datos personales y cual servicio quieren dar de baja, en mi caso yo tengo tanto fiber como cablevisión, de manera que en el combito me muestra las opciones "Fibertel" y "Fibertel y Cablevisión". Elijen fibertel y...
7.- Acá es donde viene la posta: Les van a aparecer unos checkboxes, con motivos de baja, los que yo llené la primera vez fueron: "Muy Caro" y "Lo uso poco" y le di continuar, en ese momento me mostró unas promos re pedorras tipo, yo tengo 3 megas a 120 mangos, me ofrecio:
640k a 50 mangos, 1 mega a 70 y 3 megas a 100 mangos.
Ahi se me prendio la lamparita y volvi para atrás, me pidió llenar de nuevo mis datos y despues en el momento de los motivos le agregué uno a los dos que había puesto antes, quedandome: "Muy Caro", "Lo uso poco" y "Me voy a cambiar a Arnet"; y ahi fue la magia, me ofrecieron:
fiber 3 megas a 65 mangos por 6 meses :-)
Acepté y ahora estoy más lindo que nunca



Obviamente ustedes no necesitan hacerlo mal una vez y volver, pueden hacerlo bien de una.
ESO SI: Si alguno descubre una mejor combinación de checkboxes avisen!!!
Salute!