Para los que tengan problemas con el COM Surrogate y Windows Media Player 11 no os reproduzca todos los formatos de video encontraréis la solución aquí:
COM Surrogate Error:
Es un problema provocado por el DEP cuando intenta previsualizar videos, aparece constantemente una ventana indicando que COM Surrogate debe cerrarse por un problema, lo cierras y sale de nuevo...
La solución es añadir el COM Surrogate en el listado DEP para que lo ignore. Vamos a Panel de Control, Sistema, Protección del Sistema, Opciones Avanzadas, Clickamos sobre el botón 'configuración' (situado bajo 'rendimiento'), vamos a la pestaña 'prevención de ejecución de datos'.
Tenemos que añadir ahora la ruta, hacemos click en Agregar y añadimos la ruta C:\Windows\System32\dllhost.exe
Éste es el ejecutable de COM Surrogate, de esta forma DEP se olvidará de él, por lo menos hasta que Microsoft no saque un parche.
Problema de Codecs en Vista:
Si con Vista no puedes previsualizar todos los formatos, y cuando inicias Media Player a veces te sale un error indicando que wmp11 debe cerrarse entonces es que no tienes bien los codecs. Es una de las pifias más absurdas del Vista, (a mi me ha pasado con los AVI que no los reconocía aún teniendo unos codecs). La solución la he encontrado instalando un paquete en concreto, tienes que borrar los codecs que te hayas descargado previamente, divX, SLD codec packs, etc. e instalar el 'Vista Codec Package 4' (no está en la web de microsoft) que encontrarás aquí (bajo descarga gratuita).
Y... problema solucionado!
http://www.vitamibox.com/2007/05/reparar-com-surrogate-y-codecs-en-vista.html