Hola queridos usuarios, queria que conozcan mi caso para que no les suceda a ustedes.
Resulta que para fin de año de 2008 hice un viaje a Rio de Janeiro(Brasil), para lo cual lleve todo lo que necesitaba para tener una buena estadia, incluido mi telefono celular. Antes de partir hacia ese pais hice una llamada a atencion al cliente de mi gran compania CLARO, en la cual me dijeron quedese tranquilo señor su telefono funciona correctamente con SMS, Llamadas y 3G, solo que al llegar al limite de $570,00 (el cual es mi limite de credito) se va a quedar automaticamente sin servicio y para reactivarlo va a tener que realizar un deposito a cuenta de claro y podra seguir utilizandolo!.(Guau Magia!!)..
Para el dia 24 de Diciembre una semana despues de haber llegado a Brasil, mi telefono se quedo sin señal, entonces asumi que habia llegado a mi limite de credito de $570,00 y me quede tranquilo sin realizar ningun deposito para CLARO. Al mes siguiente me encuentro con la desagradable noticia de que me habian debitado de mi tarjeta de credito $4444.37 en conceptos de pago a Claro!...y que de ese total $3900,00 correspondian al uso de 80MB de 3G en servicio Roaming. La verdad creo que a cualquiera le puede suceder, asique posteo esto para que esten en conocimiento de lo que les puede suceder en este maravilloso mundo Roaming de Claro!..Por ahora estoy empezando mis acciones legales contra la compania y espero me pueda salir bien!..
Resulta que para fin de año de 2008 hice un viaje a Rio de Janeiro(Brasil), para lo cual lleve todo lo que necesitaba para tener una buena estadia, incluido mi telefono celular. Antes de partir hacia ese pais hice una llamada a atencion al cliente de mi gran compania CLARO, en la cual me dijeron quedese tranquilo señor su telefono funciona correctamente con SMS, Llamadas y 3G, solo que al llegar al limite de $570,00 (el cual es mi limite de credito) se va a quedar automaticamente sin servicio y para reactivarlo va a tener que realizar un deposito a cuenta de claro y podra seguir utilizandolo!.(Guau Magia!!)..
Para el dia 24 de Diciembre una semana despues de haber llegado a Brasil, mi telefono se quedo sin señal, entonces asumi que habia llegado a mi limite de credito de $570,00 y me quede tranquilo sin realizar ningun deposito para CLARO. Al mes siguiente me encuentro con la desagradable noticia de que me habian debitado de mi tarjeta de credito $4444.37 en conceptos de pago a Claro!...y que de ese total $3900,00 correspondian al uso de 80MB de 3G en servicio Roaming. La verdad creo que a cualquiera le puede suceder, asique posteo esto para que esten en conocimiento de lo que les puede suceder en este maravilloso mundo Roaming de Claro!..Por ahora estoy empezando mis acciones legales contra la compania y espero me pueda salir bien!..