Como ustedes saben Telecentro ofrece el servicio de Triple Play. Esto quiere decir que uno cuenta con el servicio de Video Cable + Internet de banda ancha + Telefonía digital.
En cuanto al video cable no me puedo quejar, porque funciona bien, al igual que el Teléfono, pero el problema subyace en lo más importante INTERNET.
Yo contraté el plan con Internet de 3 Megas, por $160 por més.
Una vez que me instalaron el servicio, hice un test de velocidad de internet y me arrojó que mi banda ancha corría a 1 Mega. (Hice varios test distintos)
Al quejarme, me dijeron que hubo un pequeño error administrativo, que lo iban a resolver al més siguiente.
Igualmente me cobraron por 3 Megas a pesar de terner sólo 1, que para mis 4 máquinas no sirve de nada.
Al més siguiente me habilitaron los 3 Megas, pero duró poco, sólo unos días, porque pronto empecé a registrar lentitud en la navegación y ni hablar en las descargas. Al realizar nuevos test, me arrojaron que mi velocidad promedio era de 512. Me quejo nuevamente, me dicen que tienen un problema en un nodo, que pronto tendría que estar solucionado. Pasan los días y nada, sigo con una velocidad inferior a un Mega.
Harto de esta situación, llamo nuevamente para quejarme y me dicen que haga el test de la página de Telecentro, pero que no está en la página de Telecentro, me derivan a una página escondida donde siempre el test arroja que tengo 3 Megas (siempre usando sólo una máquina en directo, sin router) El test de Telecentro está arreglado para que tire la velocidad que uno contrató, porque en todos los otros test como el de Speedy, la velocidad que arroja en la real.
No es la primera vez que Telecentro hace esto, en el pasado, tuve el mismo problema y además la facturación era un desastre, te debitaban de más al igual que ahora y nunca responden a tus necesidades.
Mi recomendación es que si necesitan 3 Megas reales, no tomen Telecentro.