Asterisk es un software libre que han desarrollado para trabajar como una planta telefónica, la cual permite interconectar muchos teléfonos y éstos a su vez, conectarlos a la red telefónica convencional con muchas funciones avanzadas, tales como:
1. Brinda detalles del registro de las llamadas (duración, destino, grabación, etc).
2. Tener extensiones móviles: Se pueden configurar en un computador o un teléfono celular y tener la conexión en cualquier parte del mundo.
3. Se pueden tener muchos IVR: permite tener muchos menús interactivos con voz para dar toda la información a sus clientes o realizar consultas.
4. Buzón de mensajes: Cada extensión puede tener mensaje de voz y estos pueden ser enviados por correo.
5. Se pueden compartir las llamadas, transferirlas y/o hacer conferencias.
Las distribuciones para iniciar son (todas son muy completas): Elastix, Trixbox AsteriskNow.
La de mas funciones y aplicaciones que se puede descargar es Elastix.
1. Brinda detalles del registro de las llamadas (duración, destino, grabación, etc).
2. Tener extensiones móviles: Se pueden configurar en un computador o un teléfono celular y tener la conexión en cualquier parte del mundo.
3. Se pueden tener muchos IVR: permite tener muchos menús interactivos con voz para dar toda la información a sus clientes o realizar consultas.
4. Buzón de mensajes: Cada extensión puede tener mensaje de voz y estos pueden ser enviados por correo.
5. Se pueden compartir las llamadas, transferirlas y/o hacer conferencias.
Las distribuciones para iniciar son (todas son muy completas): Elastix, Trixbox AsteriskNow.
La de mas funciones y aplicaciones que se puede descargar es Elastix.
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