Fibertel BUG- Router Cisco DPC3825

Amigos, en esta oportunidad vengo con una INCREIBLE y GIGANTESTA sorpresa con la que vengo luchando con fibertel. Hace unas semanas contrate Fibertel 50 MG. Con me implico que la gente de este "ISP" si asi podriamos llegar a llamarlos, a que me cambien la linda cajita de modem que tenia que funcionaba perfecta, pero que lamentablemente no funciona con la velocidad que contrate. Cual es el problema que me trajo esto? - Bueno luego de muchas y muchisimas PERO MUCHISIMAS llamadas, me puse a averiguar un poco sobre el router (o modem wifi como lo llamen estos ignorantes) que te dan. "CISCO DPC 3825". Al parecer la verga esta, no entrega DHCP a los routers que un usuario puede tener en su casa. Ya que el fireware que tiene ese modem viene con un bug que genera este problema. Este inconveniente la gente de FIBERTEL ya lo sabe y esta al tanto de toda la movida, y que sus routers tienen esta falla. Pero hasta el momento mas alla de pasear con el TKT/Reclamo por las diferentes areas de "soporte" (si es que existe ahi adentro) nadie pudo lograr nada. Mi pregunta y espero que alguno me pueda ayudar es la siguiente? - Alguna persona tuve este problema? - Pudieron solucionarlo? - Como? La verdad que no quiero recurrir a lo mismo de siempre y tener que cambiar de ISP y dejar pasar este tema como si no importara. Porque ya estoy hasta las pelotas con que esta gente se lleve las cosas de arriba. Espero que puedan ayudarme, Tengo un ccna y trabajo en redes hace rato. Realize todas las pruebas que se les pueda ocurrir, (Quiero creer) pero nunca esta de mas la ayuda de gente con mayor conocimiento. Desde ya gracias.