Lo último que esperas cuando compras un conmutador de red de 5.000 dólares es un fallo de diseño como éste, pero pasa en las mejores familias. Le pasó a Cisco en 2013 con dos de sus switches más populares y
Éste es el problema. En los modelos de 48 puertos de las series Catalyst 3650 y 3850, el botón MODO está justo encima del puerto 1. Si mantienes pulsado ese botón, automáticamente se activa el modo Exprés y el sistema se reinicia. Lo que Cisco no pensó es que hay un tipo de cable de red que lleva una solapa de goma o de plástico para proteger la pestañita de cierre.
Seguro que has visto ya el fallo. Si el usuario usa un cable de ese tipo en el puerto 1, el switch se reinicia solo porque el cable RJ45 queda tal que así:
Imagínate la de veces que ha debido pasar esto en datacenters de todo el mundo. Ehmm... ¿por qué se acaba de caer toda la red? se habrán preguntando los administradores justo antes de descubrir que la dichosa solapa estaba presionando el botón. No sabemos si rodaron cabezas en aquel 2013 de ventas récord para Cisco, pero el ingeniero que autorizó el diseño ahora se va a reencontrar con su peor pesadilla gracias a la magia de
¿Qué solución ofreció Cisco? Justo lo que habría pensado cualquier MacGyver de andar por casa: recortar la protección de goma. Como soluciones alternativas, usar un cable sin la protección o desactivar la función del botón MODO.