Cómo están? Quería comentarles mi experiencia con las compras online con el sistema actual ya que existen muchas dudas al respecto.
Primero que nada les comento que realicé la compra de un celular chino a principios de junio (no recuerdo en qué página china) pero el paquete nunca llegó. No tenía número de seguimiento, así que realicé el reclamo luego de que pasó el tiempo estipulado por ellos y paypal me devolvió el dinero a mi cuenta.
El soporte de la tienda china me dijo que si llegaba a recibir el producto, que lo devuelva (es decir, quizás había quedado en la aduana argentina y no fue que nunca salió)
Compra que espero actualmente
Para usar éste dinero devuelto, decidí comprar 2 figuras de acción coleccionables en Ebay. La compra la realicé a principios de Septiembre. Pasaron 45 días, los paquetes nunca llegaron a mi casa ni tampoco telegrama de aviso alguno. Realicé el reclamo a Ebay debido a que tampoco había comprado con número de seguimiento y me devolvieron la plata, ya que el vendedor no respondió a los reclamos.
Ya me había olvidado de las compras, pero en la 3er semana de noviembre, recibo 2 telegramas avisando que tenían mis paquetes retenidos en la aduana. Habían pasado 2 y medio prácticamente desde el día que realicé la compra.
Me puse a leer un poco como era el tema de pagos de impuestos y trámites que había que hacer para poder recibir mi compra. Los siguientes posts me ayudaron bastante:
Paso a Paso AFIP comprar puerta a puerta
Como pagar el VEP para retirar en la aduana
Paso a paso Puerta a puerta. Aduana y compras en el exterior
Comienzo del bardo para conseguir mis compras:
1) Bueno, ya habiendome informado fui a hacer el trámite de la clave fiscal nivel 3 a la afip . El turno se puede sacar por internet y te atienden en seguida, es más, me dijeron que saque turno en el momento porque como había llegado temprano para mi turno, iban a tardar más en atenderme. Así que saque número en el momento y en menos de 20 minutos me fui.
NOTA: Como yo trabajo todo el día tuve que pedir permiso y entrar más tarde para hacer éste trámite, así que ya de por sí eso me parece mal. Antes de todo este quilombo, había comprado al exterior y siempre los paquetes llegaban a casa. Ahora lo hice por si en algún momento necesito tener todo hecho para algo más importante y no por los muñequitos comprados.
2) Lo próximo era pagar el VEP así que siguiendo los posts me disponía a pagarlo, pero me encontré con que mi banco necesita de una tarjeta especial para realizar pagos de servicios desde home banking y desde el cajero nunca me salió la opción para pagar el VEP, así que tuve que esperar a que me llegue éste tarjeta a mi casa para poder realizar el trámite.
Otra cosa que está como el culo porque al ser un pago electrónico no tenía alternativas, ningún conocido me lo pudo pagar por problemas similares en sus home bankings y el telegrama te llega con fecha de vencimiento, si no pagás el producto vuelve.
3) Finalmente recibo la tarjeta y realizo los pagos. Tuve que pagar el %50 del valor de la compra, como impuesto. Sumado a ésto, pagar $100 a correo argentino por el "servicio de puerta a puerta" (ésto lo explica en el telegrama de aviso). Parece que no es correo normal, hay que garpar impuesto y entrega... Garcas.
La espera:
Después de todo el bardo, la transacción tarda como 2 semanas en aplicarse en la página de la afip .
El "estado" de la declaración jurada debe cambiar a "liberado a correo" para poder recibir el producto:

Los pagos los hice el 23 de noviembre y recién el jueves 1 de diciembre cambió a "liberada a correo", anteriormente decía "pagado". No es inmediato y es más, en la página dice que la aduana puede arrepentirse de haber decidido enviar el producto y que uno lo tenga que ir a retirar. A mi la opción de entrega a domicilio me aparecía por defecto pero no sé como será si ésto que nos aclara llegara a pasar, porque uno paga esos $100 a correo argentino para recibir el paquete en su casa.
Hoy estamos 10 de diciembre y aunque el pago en la afip ya lo tengan registrado y tenga el estado de la declaración jurada como "liberada a correo"; en Correo Argentino aún me figura lo siguiente (puedo realizar el seguimiento porque ellos te dan un número en el telegrama):

Ahí ya les figura mi pago de $100 por el servicio de puerta a puerta pero aún NO el aviso desde la afip de la liberación de mi paquete ¬¬
También especifica que el producto llegó al país antes de los 30 días realizada la compra, sólo que quedó retenido pero el telegrama de aviso a mi me llega a mediados de noviembre... unos capos.
Conclusión:
En total con todo ésto que te cobran gasté casi $300 y eso que compre 2 boludeces re baratas.
En resumen, el servicio está como el orto, colapsado y por más que te ahorres guita comprando afuera, no sabés cuando te va a llegar... si es que te llega.
Cuando reciba los paquetes voy a actualizar para ponerles la fecha.
Saludos!!
Primero que nada les comento que realicé la compra de un celular chino a principios de junio (no recuerdo en qué página china) pero el paquete nunca llegó. No tenía número de seguimiento, así que realicé el reclamo luego de que pasó el tiempo estipulado por ellos y paypal me devolvió el dinero a mi cuenta.
El soporte de la tienda china me dijo que si llegaba a recibir el producto, que lo devuelva (es decir, quizás había quedado en la aduana argentina y no fue que nunca salió)
Compra que espero actualmente
Para usar éste dinero devuelto, decidí comprar 2 figuras de acción coleccionables en Ebay. La compra la realicé a principios de Septiembre. Pasaron 45 días, los paquetes nunca llegaron a mi casa ni tampoco telegrama de aviso alguno. Realicé el reclamo a Ebay debido a que tampoco había comprado con número de seguimiento y me devolvieron la plata, ya que el vendedor no respondió a los reclamos.
Ya me había olvidado de las compras, pero en la 3er semana de noviembre, recibo 2 telegramas avisando que tenían mis paquetes retenidos en la aduana. Habían pasado 2 y medio prácticamente desde el día que realicé la compra.
Me puse a leer un poco como era el tema de pagos de impuestos y trámites que había que hacer para poder recibir mi compra. Los siguientes posts me ayudaron bastante:
Paso a Paso AFIP comprar puerta a puerta
Como pagar el VEP para retirar en la aduana
Paso a paso Puerta a puerta. Aduana y compras en el exterior
Comienzo del bardo para conseguir mis compras:
1) Bueno, ya habiendome informado fui a hacer el trámite de la clave fiscal nivel 3 a la afip . El turno se puede sacar por internet y te atienden en seguida, es más, me dijeron que saque turno en el momento porque como había llegado temprano para mi turno, iban a tardar más en atenderme. Así que saque número en el momento y en menos de 20 minutos me fui.
NOTA: Como yo trabajo todo el día tuve que pedir permiso y entrar más tarde para hacer éste trámite, así que ya de por sí eso me parece mal. Antes de todo este quilombo, había comprado al exterior y siempre los paquetes llegaban a casa. Ahora lo hice por si en algún momento necesito tener todo hecho para algo más importante y no por los muñequitos comprados.
2) Lo próximo era pagar el VEP así que siguiendo los posts me disponía a pagarlo, pero me encontré con que mi banco necesita de una tarjeta especial para realizar pagos de servicios desde home banking y desde el cajero nunca me salió la opción para pagar el VEP, así que tuve que esperar a que me llegue éste tarjeta a mi casa para poder realizar el trámite.
Otra cosa que está como el culo porque al ser un pago electrónico no tenía alternativas, ningún conocido me lo pudo pagar por problemas similares en sus home bankings y el telegrama te llega con fecha de vencimiento, si no pagás el producto vuelve.
3) Finalmente recibo la tarjeta y realizo los pagos. Tuve que pagar el %50 del valor de la compra, como impuesto. Sumado a ésto, pagar $100 a correo argentino por el "servicio de puerta a puerta" (ésto lo explica en el telegrama de aviso). Parece que no es correo normal, hay que garpar impuesto y entrega... Garcas.
La espera:
Después de todo el bardo, la transacción tarda como 2 semanas en aplicarse en la página de la afip .
El "estado" de la declaración jurada debe cambiar a "liberado a correo" para poder recibir el producto:

Los pagos los hice el 23 de noviembre y recién el jueves 1 de diciembre cambió a "liberada a correo", anteriormente decía "pagado". No es inmediato y es más, en la página dice que la aduana puede arrepentirse de haber decidido enviar el producto y que uno lo tenga que ir a retirar. A mi la opción de entrega a domicilio me aparecía por defecto pero no sé como será si ésto que nos aclara llegara a pasar, porque uno paga esos $100 a correo argentino para recibir el paquete en su casa.
Hoy estamos 10 de diciembre y aunque el pago en la afip ya lo tengan registrado y tenga el estado de la declaración jurada como "liberada a correo"; en Correo Argentino aún me figura lo siguiente (puedo realizar el seguimiento porque ellos te dan un número en el telegrama):

Ahí ya les figura mi pago de $100 por el servicio de puerta a puerta pero aún NO el aviso desde la afip de la liberación de mi paquete ¬¬
También especifica que el producto llegó al país antes de los 30 días realizada la compra, sólo que quedó retenido pero el telegrama de aviso a mi me llega a mediados de noviembre... unos capos.
Conclusión:
En total con todo ésto que te cobran gasté casi $300 y eso que compre 2 boludeces re baratas.
En resumen, el servicio está como el orto, colapsado y por más que te ahorres guita comprando afuera, no sabés cuando te va a llegar... si es que te llega.
Cuando reciba los paquetes voy a actualizar para ponerles la fecha.
Saludos!!