Aumento de Speedy/Telefónica

Señoras y señores el aumento de Speedy llegó.
Pero llegó con una trampita, porque si se fijan bien en sus facturas de Telefonica, verán que no solo le aumentaron el abono de internet de este mes, sino tambien el del mes anterior. Si, ese que uds ya pagaron, bueno se los están reajustando a los nuevos valores.
El aumento era retroactivo? Como ve van a refacturar algo que ya me cobraron?
No es ilegal eso?
Si alguien sabe bien como viene el tema del aumento. Digo, no voy a ir a Defensa al Consumidor para que me digan, el gobierno los autorizó.

Igualmente, insisto. Lo facturado y cobrado.....facturado y cobrado está.
Los aumentos deberian ser a partir de la factura siguiente, si ellos cobran por adelantado, es un problema de ellos y es riesgo de ellos que tengan que empezar a cobrar los aumentos un mes más tarde.



A las pruebas me remito

Factura anterior (sin los aumentos)
Hoja 1


Hoja 2


Hoja 3



Última factura con el aumento (Fijense en 'Conceptos de Intenet' y 'Conceptos de Speedy' y comparen con la anterior. Miren bien las fechas)
Hoja 1


Hoja 2


Hoja 3