La peor estafa por celular: El "wap push" te come

¿Alguien pide que el celular le cobre 12 pesos por 'las claves de la felicidad? ¿Y perder 12 pesos por semana en juegos incomprobables? Hay una 'truchada' que lleva más de un año robándole el crédito a los incautos en sus celulares y las empresas de telefonía se hacen las distraídas y sólo atinan a devolver el crédito robado en la siguiente boleta. Conocé sobre éstas estafas ridículas que no dan opción al escape y se pueden clickear accidentalmente y compartí el post para advertir a más usuarios y cadenas de defensa al consumidor.




estafa por celular: el wap push te come el crédito 'sin querer queriendo'

En una estafa que circula todas las empresas de telefonía celular, empresas 'intrusas' mandan supuestas promociones spam que tienen una particularidad: En muchos teléfonos no dan más opciones que 'aceptar' o 'atrás'. No hay sonido que advierta ni manera de evitar esta pantalla que aparece de golpe, causando que por error, quedes suscripto a un gasto de más de 10 pesos por semana, en el mejor de los casos. De este modo, pasando por todos los derechos constitucionales que pueden, se meten en tu teléfono, molestan y roban dinero a los incautos.

En un trabajo de varios meses recolectando pantallitas, podemos exhibir la realidad que hay detrás de este 'negocio' donde las telefónicas miran para otro lado mientras permiten que empresas (que bien podrían tener relación con ellas) le roben en un santiamén y descuido el crédito a miles de usuarios.

En este caso nos referimos a un teléfono Nokia E5, con acceso a internet y la empresa Personal, que ofrece poquísimos argumentos a la hora de defenderse, contestando a veces desde su fan page de facebook, donde miles de usuarios aprovechan a quejarse por fallas y otros inconvenientes, entre ellos, este problema.

En los casos donde la empresa contestó, siempre miró para otro lado, dijo no poder bloquear a las empresas estafadoras y se deslindó del tema. ¿Quién les da las bases de datos de números?

Sin embargo, al hablar con representantes de la firma mediante atención telefónica, permiten que si un usuario detectó haber sido atacado por 'la pantallita sorpresa', y presionó 'aceptar', puede solicitar que le devuelvan el importe en la próxima factura. Es decir, que en el mejor de los casos, juegan unos días a sacar intereses con el crédito del usuario, y si el usuario se percató, se lo devuelven. Pueden imaginar el bajísimo porcentaje de gente que puede defenderse de estos intentos, habiendo tantos mayores y menores usando esta tecnología.



Además, el botón de 'aceptar' o de 'atrás', no siempre pueden detectarse, ya que pueden presionarse por error en un bolsillo o una cartera sin que el usuario se percate de nada. Una vez que aparece esta pantalla, se queda allí, por delante de lo que sea que tengan abierto y hasta que no se presione una de las opciones, no se va. Así estafan a la gente.

La dirección a la cual remiten al público cuando se ven las 'condiciones', está en lugares como pluki.com donde las empresas suben sus "condiciones", evadiendo cualquier tipo de responsabilidad sobre posibles 'estafas de terceros' o reclamos de personas:

"PLUSMOBILE COMMUNICATIONS y PLUKI excluyen toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran originarse con motivo a la defraudación de la utilidad o expectativa que el Usuario hubiere podido atribuir a los mismos".

¿QUÉ PASA SI UNA PERSONA TIENE QUE LLAMAR A LA COMISARÍA O AL HOSPITAL O A LOS BOMBEROS Y NO TIENE CRÉDITO PORQUE SE LO ROBÓ UNA EMPRESA FANTASMA? La persona necesita ese crédito en ese momento. Por otro lado, los planes pospago no permiten saber cuántas veces hay cargos de esta índole hasta que llega la factura, la cual tiene un tiempo determinado para el reclamo y luego ya es tarde. Parece todo muy estudiado para terminar como termina.





Hay muy poco escrito sobre esto, los medios grandes parecen no estar enterados, pese que siempre les sirve el rating de estas cuestiones, pero quizás la enorme cantidad de publicidad que colocan estas empresas, genere dudas a más de un multimedios y porqué no, funcionario. Se sabe que las empresas estafadoras siempre invierten en tres cosas, sacarle plata a la gente de un modo rápido con arreglos y abogados.


Según lo consultado, en muchos casos se disfraza esta función de los 'pantallazos' de dos modos: Un supuesto 'SERVICIO PREMIUM' (SE VE QUE SER UN DESPISTADO TIENE UN CLUB PRESTIGIOSO DONDE LAS EMPRESAS SE PELEAN POR ESTAFARLOS MASIVAMENTE) O UN SUPUESTO SERVICIO DE EMERGENCIA, que podría servir para mandar un mensaje de alerta sobre una cuestión 'de vida o muerte' para la cual el teléfono solo disponde de las opciones ATRÁS/CANCELAR Y ACEPTAR, PARA ASEGURARSE QUE EL USUARIO LO LEA. En foros se anuncia que los teléfonos nuevos están ya programados para aceptar la entrada de estos 'mensajes'.




Las empresas, en vez de usar este servicio correctamente, lo hacen para lucrar, robarles el crédito a quienes no tienen modo de seguir la cantidad de veces que los estafan. Les sacan un poquito cada semana, pero multipliquen por miles esta estafa (sea propia de una empresa prestataria o de sus tercerizadas, algo a decidir por la justicia) y les dará una verdadera fortuna. Una fortuna que de seguro, alguien generó el vacío legal para que pueda ser cobrada toda junta y llevada a algún arca de un grupo de exitosos empresarios.

Todo legal, como quien dice.

Mientras, nuestro navegador indica que esta dirección que aparece en el primer mensaje capturado de esta nota, nos lleva a una página donde la web bit ly nos asegura que sospecha de contenido malicioso detrás del mismo. Mientras Personal no se hace cargo, los mensajes llegan como "Mi Personal" arriba. Es decir que la empresa se hace cargo o la están haciendo cargo de esto.




A pesar de que se cubren legalmente, las empresas de venta de este servicio incluso dicen que 'lo primero es el cliente' y que 'hay que cuidar de no causar un efecto opuesto y tener el consentimiento del usuario'. ¿A alguno le pidieron permiso? De hecho, como ven en las imágenes, la mayoría no cumple las condiciones. Hay varias empresas que envían masivamente, como "Pluki", "Ubbi", "Bennotv" y otras cuántas más. ¿Quién controla a estas empresas? ¿Quiénes deberían defender a los usuarios?




Llama la atención que siendo una estafa que lleva tanto tiempo circulando, aún no se haya conocido ningún legislador o funcionario que defienda los intereses de los usuarios, no solo para pedir multas, sino para iniciar causas de defraudación, ya que esta gente anónima y poco escrupulosa le quita el dinero a los que menos tienen del mismo modo que a los que más, con la diferencia de que el que no tiene mucho, lo nota rápidamente, aunque no entienda el porqué. Probablemente piense que un llamado le 'comió' el crédito que le restaba.

MIENTRAS, EL ESTADO, EN VEZ DE PROTEGER, COBRA IMPUESTOS POR CADA ESTAFITA. ¿O ESTOS SEÑORES SE LLEVAN SU PARTE SIN PAGAR IMPUESTOS?



Además, no hay manera de ver si esas 'promociones' realmente existen, si en esos 'juegos', realmente participa la gente y lo peor, es el modo intrusivo, ya que no es como otros spam, donde llega un mensaje de texto con una dirección y a lo sumo, lleva un tiempo borrar el mensaje, ya que este sistema, llamado WAP PUSH, O SMS PREMIUM coloca una imágen de inmediato en la pantalla y no se guarda una vez que se saca. Si no se le puede sacar una foto, se pierde.

Por si todo esto fuera poco, hasta envían concursos con el número de celular de uno, dejando en claro que no hay un error, ELLOS TE QUIEREN OBLIGAR A QUE TE EQUIVOQUES Y PIERDAS EL CRÉDITO.

¿Por qué se permite este comportamiento si las compañías dicen no tener relación con las empresas que envían los pantallazos

Porque hay que decirlo como es, no son mensajes, son pantallazos. Los mensajes se guardan, se pueden borrar, y generalmente vienen de un spam o de una suscripción que decidimos hacer nosotros mismos, no vienen solas, no las trae el viento.

¿Alguna vez hablaron con un ganador de un mensaje que no pidió en su celular? ¿Qué pena les cabe a estos estafadores que se llevan el dinero de los pobres? ¿Y a las empresas y organismos que lo permiten? Esta estafa está hace un año como mínimo en miles de celulares y no se detiene, siguen llegando cada día más pantallazos estafadores de distraídos y apurados. ¿Nadie accionó para que esto se detenga? ¿Quiénes están detrás de esta mega estafa? Quizás, con miles de usuarios que compartan la información, esto se detenga.
PANTALLAZOS AJUSTABLES POR INFLACIÓN: LOS PREMIOS Y EL CRÉDITO PASARON EN UNOS MESES, DE '$80.000' A '$100.000' Y DE $9,89 A $12,50. ¿PARA CUÁNDO LOS 'MENSAJES CUIDADOS'? SI NOS VAN A ESTAFAR, QUE EL GOBIERNO PONGA EL PRECIO, AL MENOS.

PAPÁ NOEL TAMBIÉN TE ESTAFA POR CELULAR:

¿Qué tan fuertes son estas empresas? ¿Quiénes las poseen? ¿Generan mucho trabajo? Parece que es todo muy automático, computarizado. Molesta a miles, trabajan unos pocos y hacen fortunas. Del lado de la justicia, silencio.

EN ANDROID TAMBIÉN, PERO EN MODO DE MENSAJE TRADICIONAL: