Bienvenidos a este post Taringueros, en este espacio quiero transmitirles un post sobre telefonía ip, con el tiempo y dependiendo de las circunstancias voy a ver si sigo aportando datos sobre este tema.
Voy a intentar explicar con mis palabras sobre las redes analógicas convencionales "los teléfonos que todos poseemos en nuestra casa" y una red VOIP(traducido esto sería voz sobre protocolo de internet).
Hay palabras que deben ser aclaradas para que ustedes entiendan mejor este articulo
VOIP: Voz sobre internet
PSTN : Red analógica convencional (la roseta de telefono empotrada a la pared que nos deja el servicio de telefonia que contratamos).
Softphone: Teléfono Virtual que instalamos como una aplicacion en nuestro S.O
S.O: Sistema operativo
Asterisk: Solución brindada por DIGIUM, instalable en sistema linux para realizar llamadas e interactuar con telefonía ip.
Distros: distribuciones linux por ejemplo (debian,centos,red hat, ubuntu)
Básicamente lo que podriamos decir de VOIP para que podamos entenderlo, es como tomar audio analógico (el mismo audio que escuchamos cuando charlamos por telèfono) solo que este sonido se convierte en digital, esto quiere decir que podemos transmitirlo por nuestra pc por ejemplo con un softphone.
Este dato digitalizado donde va incluido la voz también puede incluir Imágenes como si fuera nuestra cámara web pero incluido en el softphone.
Hay equipos fisicos, telefonos VOIP que es muy parecido a un teléfono normal pero que cuenta con una pantalla digital donde se puede ver a otra persona con la que estamos hablando, estas particularidades solo se puede lograr digitalizando los datos.
por otro lado estos telefonos se pueden utilizar de forma analógica conectandolos a una PSTN
y todos diríamos para que tener un telefono así si solo me basta con hablar, no hace falta que me vean en una pantallita!!!, es muy sencillo, no solo tiene esos beneficios, la telefonía ip sino también tiene como enorme ventaja que es mucho más barata que la telefonía analógica.
¿como?
si como leyeron.. es mucho más barata, y con esto quiere decir que ahorramos en llamadas a larga distancia y locales.
¿pero para que quiero llamar a larga distancia?
bueno generalmente no todos nosotros tenemos esa necesidad, pero la verdad es que hay gente que tiene familiares en otros países y ni hablar si tenemos nuestra propia empresa, donde se deben hacer llamadas a todos lados y es necesario acortar gastos.
muchas empresas llaman por Skype y no solo las empresas, usuarios finales también, con eso no gastan nada, la verdad es que Skype es una gran alternativa para acortar gastos.
aparte de Skype hay otras soluciones mucho más eficaces para las empresas.
las centrales telefónicas
una central telefónica puede ser conocida por la siguiente imagen
o simplemente puede ser esto
Con esto quiero decirles que con una pc bastante vieja nosotros podemos tener nuestra propia central telefónica..
¿Y para que?
Es muy simple, con una central telefonica podemos tener los siguientes servicios.
1- Transferencia de llamadas
2- Conectar a empleados bajo números de internos
3- Buzón de Voz
4- Conferencias entre varias personas
5- Es administrable via web desde cualquier parte del mundo.
también cuenta con muy buen sonido a la hora de comunicarte, dependiendo de que codecs de sonido usemos, recuerden como ahora es digital, tenemos la oportunidad de utilizar distintos codecs.
los codecs que son gratuitos son muy recomendables y se pueden utilizar sin problemas, pero hay muchisimos codecs que se pueden utilizar, algunos hay que pagar un canon para poder utilizarlos, lo mejor es que estos codecs que son muy buenos y que van saliendo con el tiempo, tiene un tiempo de lucro, los codecs se pagan durante 10 años y después se libera para el uso de todos los usuarios, esto quiere decir que con los años la comunicación va a crecer muchísimo y con muy buena calidad de sonido.
claro, cabe aclarar que estamos hablando de la comunicación digital.
Estas centrales telefonicas pueden hacerse tranquilamente o pueden comprarlas por que no.
si les interesa hacer una central telefonia les recomiendo sobre el S.O Linux mi gusto en particular bajo la plataforma Debian, pero pueden hacerla en la que ustedes quieran, tengan en cuenta de que sea una distribución robusta en seguridad.
para lograr seguridad en debian deben utilizar aplicaciones como Fail2ban para evitar logueo por fuerza bruta a nuestro server.
DEBIAN:
Les recomiendo Asterisk como solución.
Hay otras distribuciones que ya viene con asterisk incluido.
pueden optar por Elastix o Trixbox entre muchas otras distros.
En este post no voy a dar mayores datos por ahora, por ejemplo como instalar un server asterisk y configurarlo, pero hago el articulo más que nada para explicar con mis palabras y para que la gente entienda de las ventajas de utilizar la telefonía ip.
esto va a ser muy rentable tanto para la persona que posee el servicio y para las empresas que dan las soluciones.
Espero que les guste este articulo, y con más tiempo estimo ir completándolo cada vez más.
Saludos!!
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