Si te a sucedido esto y tu no le pusiste contraseña de inicio al PC no hace falta que formatees.. respira a fondo y sigue estos pasos
1º - haz click en Aceptar.
2º - en "contraseña actual": lo dejamos en blanco.
3º - en "nueva contraseña": por ejemplo.. ponemos el pin de nuestro teléfono móvil
4º - en "confirmar contraseña nueva": volvemos a poner la contraseña del 3º paso.
5º - le damos en cambiar la contraseña y ya estarás de nuevo dentro de tu sistema operativo
Para quitar la contraseña creada ve a:
- Panel de control > Cuentas de usuario y protección infantil > Cuentas de usuario > Quitar la contraseña y introducimos la contraseña que pusimos en los anteriores pasos (3º y 4º)
si no te sirvieron estos pasos no te podre ayudar, esto me paso hoy a mi y creo que puede ayudar a otras personas.