Desde la mañana temprano se normalizó la provisión de monedas en las estaciones de subtes y trenes metropolitanos, lo que permitió que el servicio funcionara correctamente. Si bien el problema se solucionó para las empresas, persiste en el caso de los usuarios ya que deben hacer largas colas para obtener cambio.
Durante el fin de semana largo tanto Metrovías, concesionaria de la red de subtes, y UGOFE, compañía que maneja la línea del Roca, debieron permitir que los usuarios pasaran sin pagar boleto ya que no tenían monedas para dar de vuelto. Esto ocurrió por que la empresa transportadora de caudales Maco, que las abastece, no estuvo operando ya que fue allanada por la Justicia en una causa relacionada con manipulación de monedas.
El servicio en los subtes "se normalizó" desde muy temprano, dijo Lucila Maldonado, vocera de la empresa. Pero aclaró que "el problema es extremadamente grave y viajar sin boleto es una pérdida para Metrovías".
Los subterráneos no tenían monedas durante los últimos tres días porque "la empresa Maco, que hace la recaudación diaria, las clasifica y arma los kids de 10 centavos de cambio, fue allanada el pasado viernes y una parte quedó inhabilitada", aclaró. La situación es realmente grave para la empresa si se tiene en cuenta que Metrovías necesita por día unos 400 mil kids de cambio. "Hoy Maco normalizó su situación y nos entregó monedas como todos los días", señaló.
En tanto, en los distintos ramales ferroviarios la situación también se normalizó al abrir esta mañana a las 6 las ventanillas que el Banco Central ubicó en las distintas terminales de trenes para dar cambio en monedas.
No obstante, los pasajeros se quejaban hoy de las largas colas que deben hacer para obtener 20 pesos en monedas que entrega el Banco Central en las ventanillas que habilitaron en las estaciones de trenes de Constitución, Retiro y Once, en la ciudad de Buenos Aires.
Esta mañana se formaron en las estaciones largas colas de pasajeros. Sintetizando el pensamiento de todos, Martín González, de Florencio Varela, decía en Constitución: "El problema es el tiempo que perdemos, entre media y una hora para que nos den 20 pesos en monedas". "Me parece mal que se den sólo 20 pesos, porque por ejemplo yo gasto 8 pesos por día, y no puede hacer todos las mañanas una hora de cola", se quejó.
Con dos boleterías ubicadas en la entrada a la estación Constitución, por la Avenida General Hornos, que funcionan de 6 a 12, "la mayor cantidad de gente se concentra en las primeras horas, es cuando hay más lío", señaló el personal de seguridad de la estación.
Frente a las ventanillas de color azul y blanco del Banco Central, los pasajeros protestaban porque por momentos "no funcionan las dos ventanillas al mismo tiempo ya que tienen que hacer arqueos", contó Héctor Lecadito, de Avellaneda. Y agregó: "Te tenés que aguantar más de media hora de cola".
Otra usuaria del ROCA, Fernanda Palmo, de Ciudadela, dijo que el problema de las monedas "no es solamente de los trenes, también en los subtes y colectivos vivimos la misma odisea, y no puedo estar gastando en golosinas para tener cambio".
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