Siempre la respuesta facilista y rápida es hecharle la culpa al de más arriba, al que está a la cabeza de todo, ese es el que corrupto, el deshonesto. Pero, ¿que pasaría si todos fuésemos honestos?. Leyendo en varios lados me encuentro con puras quejas de usuarios hacia x compañía, que debe prestar x servicio, sin embargo x servicio no se presta correctamente, y allí es donde entramos en el gran vórtice de las llamadas al servicio técnico para que solucionen el problema.
A Pablo le vinieron a cortar Fibertel sin razón alguna, porque sí nomas, y para reconectárselo pasó por unas cuantas frustrantes llamadas por teléfono. Ffuentes pasó por lo mismo con Telefónica de Chile, quienes le prestan un decadente servicio de internet y encima no prestan soporte para Linux. A una amiga no le querían conectar Fibertel solo, tenía que contratar Fibertel y cable si o si. Y así con cualquier empresa. Y obvio, uno acepta que cuando llama y se queja, solo está hablando con un empleado que por su sueldo se popne la camiseta de la empresa y te va a encontrar los mil peros para safar de tu llamada. Pero, ¿que pasaría si fuéramos todos honestos?, ¿no sería más facil?. ¿Qué pasaría si dejamos un día de hacer uso de la “ley de obediencia debida”?. Si trabajas en un callcenter, y atendés llamadas para Personal, Claro, Fibertel, Flash, y sabés que tenes que defender a la empresa del orto que te contrata y aceptar que tenes que ser igual de deshonesto, ¿porqué no sos honesto y aceptas que la empresa para la que trabajas hace plata cagando gente, y cagándopte a vos también, que de seguro tenes celular, tv por cable o internet.
¿Quien atendería los teléfonos de un callcenter si fuéramos todos honestos?. ¿De qué trabajarían los de defensa al consumidor? Esa ley de obediencia debida que nos dice mentalmente “yo solo hago lo que me dicen”, ¿quien se ampararía en ella?.
Mientras tanto, hay que acostumbrarse de que Fibertel te cague, Claro te cague, Telefónica te cague,porque a uno le gusta que lo dejen cagar, porque uno le caga el día a otro por dos mangos a fín de mes.
Fuente
A Pablo le vinieron a cortar Fibertel sin razón alguna, porque sí nomas, y para reconectárselo pasó por unas cuantas frustrantes llamadas por teléfono. Ffuentes pasó por lo mismo con Telefónica de Chile, quienes le prestan un decadente servicio de internet y encima no prestan soporte para Linux. A una amiga no le querían conectar Fibertel solo, tenía que contratar Fibertel y cable si o si. Y así con cualquier empresa. Y obvio, uno acepta que cuando llama y se queja, solo está hablando con un empleado que por su sueldo se popne la camiseta de la empresa y te va a encontrar los mil peros para safar de tu llamada. Pero, ¿que pasaría si fuéramos todos honestos?, ¿no sería más facil?. ¿Qué pasaría si dejamos un día de hacer uso de la “ley de obediencia debida”?. Si trabajas en un callcenter, y atendés llamadas para Personal, Claro, Fibertel, Flash, y sabés que tenes que defender a la empresa del orto que te contrata y aceptar que tenes que ser igual de deshonesto, ¿porqué no sos honesto y aceptas que la empresa para la que trabajas hace plata cagando gente, y cagándopte a vos también, que de seguro tenes celular, tv por cable o internet.
¿Quien atendería los teléfonos de un callcenter si fuéramos todos honestos?. ¿De qué trabajarían los de defensa al consumidor? Esa ley de obediencia debida que nos dice mentalmente “yo solo hago lo que me dicen”, ¿quien se ampararía en ella?.
Mientras tanto, hay que acostumbrarse de que Fibertel te cague, Claro te cague, Telefónica te cague,porque a uno le gusta que lo dejen cagar, porque uno le caga el día a otro por dos mangos a fín de mes.
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