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Humor9/6/2013
¿Por qué se cae una página web?

Un clásico: vamos a comprar unas entradas para un concierto que llevamos años deseando ver, sabemos que las entradas se van a poder comprar a partir de una determinada hora, y en una web. Preparamos la tarjeta de crédito, nos ponemos delante del ordenador a la hora prevista y... ¡Tachán! La web no funciona.
Nos dejamos los dedos pulsando a la tecla F5 de nuestro teclado para refrescar la página, y nada, no hay conexión. La web que nos debía dar una entrada para tan ansiado evento parece colapsada. A las dos horas, vuelve a funcionar sin problemas, pero las entradas se han acabado.
[Relacionado: Los ataques de la plataforma "Anonymous" comienzan a afectar a la web de Sony]
Nos entran unas ganas terribles de lanzar el ordenador contra la pared, bañarlo en café, o de ir corriendo a estrangular al técnico informático que trabaje en la empresa que vende las entradas. ¿Qué es lo que ha pasado? ¿Por qué se cae una web?
1. Saturación. En el ejemplo de las entradas, seguramente haya cientos de miles de personas intentando tener acceso a la misma web que nosotros. Esto suele pasar porque los servidores de la empresa distribuidora no tienen capacidad para tantas visitas en tan poco lapso de tiempo. Este problema es el que suele padecer Twitter cada poco tiempo.
Miles de usuarios inundando la red de microblogging con sus ocurrencias hacen que aparezca la dichosa ballena que indica problemas técnicos y de saturación. Esto se podría arreglar comprando unos servidores de mayor capacidad.
2. Recomendación efusiva. Se suele dar en páginas webs modestas, que han sido recomendadas (a través de servicios como Digg o Menéame) por miles de usuarios, también en un lapso muy corto de tiempo. Millones de personas intentan acceder a la vez, la cosa se desmadra y se produce la saturación.
3. Problemas de fuerza mayor. Un accidente puede provocar destrozos o cortes de luz en los servidores que albergan una web. Si la empresa editora no tiene una copia de seguridad de los datos, este corte de servicio puede ser fatal. Por ejemplo, tras el terremoto y tsunami de Japón, los servidores que se utilizaban para jugar online al videojuego Final Fantasy XIV resultaron gravemente dañados y el servicio quedó suspendido.
4. Decisiones políticas y/o judiciales. Muchas webs son cerradas por decisiones políticas y judiciales. En España, el foro "Ex Vagos" fue cerrado por una decisión de un tribunal estadounidense, que consideraba que dicha web vulneraba los derechos de propiedad intelectual de diversos autores. Actualmente, el foro funciona con total normalidad.
5. Hackers. Algunas páginas pueden ser objeto de ataques DDos para saturarlas y que nadie pueda tener acceso a ellas. Un ejemplo de esta situación fue el boicot a los sitios de diversos partidos políticos en España, cuando se votó la famosa Ley Sinde.

6. Actualización chapucera. Si los técnicos deciden realizar una actualización de software del servidor, pueden ocurrir sorpresas como que todo deja de funcionar. Los usuarios simplemente veremos el famoso mensaje "Servidor no encontrado" en nuestro navegador.








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