Wiroos de mal en peor

Buenos dias a todos, como saben WIROOS SRL es donde TARINGA esta alojada. Hoy voy a contarles que esta pasando con esta empresa que al parecer es una empresa muy buena y dedicada en lo que hacen, pero al parecer no es asi, les contaré esta pequeña historia... Mi Nombre es Matias y Contraté un servicio de alojamiento web en WIROOS SRL el dia 02/05/13 Como verán los contraté Trimestralmente porque me parecian muy buen hosting... pero al parecer me equivoqué. El dia de ayer 16:00 hs estaba trabajando en mi web, un trabajo del que no pude hacer backup cuando de pronto se cuelga el servidor FTP. Por lo que me contacto con un representante de WIROOS desde su chat online, el cual me informa que habia un desperfecto en donde se encontraba alojada mi cuenta y que estaba en mantenimiento, que iba a tardar algunas horas en volver el servicio, por lo tanto decidí esperar. El dia de hoy 7:30 hs ingreso a mi web y.... Entonces decidí llamarlos a su numero pero no me atendieron porque solo disponen de ese servicio de lunes a viernes de 8 a 21 hs. Lo que hice fue enviarles un ticket a su soporte 24hs (MENTIRA). Lo que el ticket decia era: Ustedes deben pensar de porqué les dije de el tema Legal... Bueno es por derechos de autor de mi pagina web ya que con esta excusa de que sus servidores se cayeron pueden haber tenido oportunidad de copiar mi web o tambien si de alguna manera formatearon el disco o lo que fuese, los datos siguen estando, como sabrán los datos aunque se formatee un disco seguirán estando por si se quieren recuperar dichos datos, esto lo sé porque soy Asistente Informatico Integral. Esto no es todo, sino que hasta ahora no hay respuestas de est empresa, el servicio ya volvió pero no puedo acceder de ninguna manera, no notificaron nada via Email, NADA! Pero esperen... Ahora, por suerte a taringa no le sucedió sino no les estaria contando esto, tuvieron mucha suerte de que sus servidores se encuentren en otra parte del inconveniente... Bueno ustedes dirán, que opinan de esta empresa con lo que les cuento? Se los dejo a su Criterio. PD: TARINGA QUIZÁS BORRE ESTE POST ACTUALIZO! Paso algo que no me lo esperaba, al parecer herni me envio un MP diciendome que me iba a ayudar a que me lo solucionen.. Y para todos los que decian que me iban a borrar el post les digo que NO LO CREO ya que si fuera el caso ya lo hubieran hecho... les dejo la captura! VOY A ACTUALIZAR EL POST MIENTRAS SIGAN SURGIENDO EVENTOS COMO ESTE Y PARA INFORMARLES DE COMO FUE EL PROGRESO DE WIROOS. ACTUALIZO NUEVAMENTE HOY ES EL 3ER DIA OFFLINE, ME ENVIAN MENSAJES PRIVADOS MUCHAS PERSONAS DICIENDOME QUE A SUS WEBS LES PASA LO MISMO... WIROOS QUE PASA?