A menudo nos encontramos con usuarios en las redes sociales que pueden resultar un poco molesto y hasta estresantes ya sea por su pensamiento o simplemente porque llegaron tarde a la repartición de cerebros.
Usuarios que publican contenidos inadecuados o que usan la plataforma de manera indebida como en el caso de menores de edad,que pueden ser utilizadas para ciberbullying, o por adultos inescrupulosos para realizar grooming, acoso, etc. Con el objetivo de evitar tales situaciones,podemos implementar las siguientes tres soluciones:
1)Bloqueo de usuarios: a través de esta opción, la víctima puede bloquear el acceso total de terceros para que estos no puedan visualizar su perfil ni interactuar con la persona. Para acceder a esta opción se debe hacer clic en el icono de candado y luego en el vínculo “¿Cómo evito que alguien me siga molestando? tal como aparece en la siguiente captura:
2) Reporte de publicaciones ofensivas o spam: en caso que el usuario observe que otra persona publica contenido inadecuado o publicidad no deseada (spam), puede reportarlo a Facebook para que se analice el caso. Para esto, es necesario situar el cursor sobre la publicación a denunciar. Posteriormente, hacer clic en la esquina derecha superior y luego presionar sobre “Reportar historia o spam” tal como se muestra en esta captura:
3) Denunciar a otro usuario por su cuenta o contenidos publicados: si existe una persona con un perfil falso, o que ha publicado información protegida por derechos de autor, es posible reportarla directo a Facebook para que se puedan adoptar las medidas necesarias. Para acceder a esta función se debe abrir el perfil del usuario a reportar. Luego, hacer clic en la rueda dentada que aparece al costado derecho de los botones “Llamar” y “Mensaje”:
Posteriormente, hacer clic en “Reportar/bloquear…”. Allí aparecerán varias opciones como la posibilidad de borrar al usuario sin bloquearlo (1), bloquear al usuario completamente (2), y denunciarlo por su cuenta o contenido publicado (3). La siguiente ilustración muestra las opciones mencionadas anteriormente:
Existen distintos mecanismos destinados a frenar acosos, ofensas y otras situaciones que pudieran afectar el correcto uso de Facebook.En el caso de los menores de edad, estas opciones serán válidas siempre y cuando un adulto se encuentre presente en el uso de este tipo de servicios.
Por otro lado, conocer el nuevo menú que implementó Facebook para gestionar fácilmente la privacidad del usuario también contribuye a un uso más seguro de estas tecnologías.