Hola recientemente he comprado un reproductor streaming Roku xs y quiero compartir mi mala experiencia .
Compre el roku especialmente para ver netflix ,pero es imposible si no pagas una vpn y tenes una tarjeta de credito de usa .
aqui agrego el chat con netflix y roku [/b]
Gracias por comunicarte con el servicio al cliente de Netflix.
Esta es la transcripción de tu reciente chat con servicio al cliente:
Netflix Victor
¡Hola, gracias por comunicarse!, mi nombre es Victor; ¿en que puedo ayudarle?
You
hola mi nombre es omar
You
tengo un dispositivo roku 2 xs
You
quiero saber como puedo ver netflix
Netflix Victor
Comprendo, con gusto le doy la informacion, primero que nada, ¿desde donde esta intentando conectarlo? es decir ¿donde se encuentra actualmente?
You
estoy en argentina
Netflix Victor
¡ah! entiendo en este caso el dispositivo Roku solo esta funcionando para Estados Unidos y Canada, aqui mas informacion: Haz clic aquí
You
a ok y no hay tratativas para agregar netflix en latinoamerica ?
Netflix Victor
Claro que si, de hecho ya se esta en platicas con la marca para poder agregarlo en el futuro, estamos muy interesados en que roku admita Netflix en esta region.
You
a ok entoces a esperar .gracias
Netflix Victor
Creame que nos tomamos muy enserio las recomendaciones que nos hacen los clientes le agradezco que se haya comunicado.
You
chau
Netflix Victor
Un verdadero placer haberle atendido, que tenga un bonito día y para finalizar por favor permanezca en la linea, para responder solamente una pregunta.
Si tienes más preguntas, visita nuestro Centro de ayuda.
- Tus amigos de Netflix
Rey
Hello omar. How may I help you?
omar
hello
i am from argentina
when roku will be available in agentina
and netflix channel?
Rey
I am sorry but I can not comment on a feature not available on Roku yet specially if regions supported are discussed.
Roku is only officially available to the US, the UK, Canada and Ireland. You can import the device to any part of the world and it will probably work. However, since we are only officially released in the said regions, using it outside will provide you with certain restrictions. You will most likely only get a limited number of channels.
omar
ok i buy a roku xs i hope some day wil be available
Rey
Our hopes are the same. I may not be part of the development team who can regions supported by Roku but we have a channel where you could forward us your comments and suggestions from. Your message may help push our Dev team to support to Agentina in the future. Feel free to send us an email at [email protected].
omar
thanks for the response bye
10:10 pm
Rey
You are most welcome. I am glad to answer your query for today.
Thank you for giving us an opportunity to serve you through Live Chat Support! If you need to contact us again, please use the same phone number so that we can easily review your session/s.
For more information, you may visit the Roku Technical Support website located at http://support.roku.com/home. It offers answers to questions that you may have on your Roku player and links to our online resources which you will find helpful in addressing common issues concerning Roku players.
10:12 pm Thank you for your chat. Feel free to contact us again.
Rey has closed the chat.
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