Habbo (o Habbo Hotel) es una de las más grandes redes sociales en Internet, operada por Sulake Corporation. Habbo, enfocado a jóvenes y adolescentes, presenta salas de chat con formas de habitaciones de un hotel, renderizadas en proyección isométrica. El registro y la entrada a Habbo es totalmente gratuito, pero el acceso a servicios adicionales requieren la compra de "Habbo Créditos" con dinero real, que es la moneda dentro del Hotel. Los "Habbo Créditos" sirven para adquirir elementos extras dentro del hotel, por ejemplo el Habbo VIP y la capacidad de comprar muebles, denominados "furnis".
El servicio fue lanzado en el año 2000, se ha llegado a expandir a 31 países y el servicio está disponible en 20 idiomas.2 El crecimiento de la red es tan grande que diariamente se unen más de 75.000 usuarios nuevos, se registran 9.500.000 visitantes únicos al mes y existen más de cien millones de cuentas creadas.3 Además, el 90% de los visitantes tiene entre 13 y 18 años. En 2008, Habbo contaba con más de 104 millones de cuentas creadas a nivel mundial, donde el hotel español y latinoamericano proporciona más de 15 millones de cuentas a la cifra total. La cantidad de usuarios conectados simultáneamente más alta de todos los hoteles se ha registrado en el de España y Latinoamérica, donde han llegado a jugar aproximadamente 58.000 usuarios al mismo tiempo. Su cuenta en la popular red social Facebook ha tenido hasta 750.000 seguidores.
Comunidades cerradas
Desde la apertura de la primera comunidad Habbo, en Agosto del año 2000 en Finlandia hasta mediados de 2007, nunca se tuvo registro de que algún Hotel haya sido cerrado, ya que además nunca se habían prestando problemas administrativos graves en alguno de ellos.
Habbo China
Habbo China, este, al contrario de las otras comunidades Habbo, fue creado en colaboración con otra compañía, Optic Communications Co. Ltd. (OPTIC Dreamz División).
Inicialmente se tenía prevista su apertura para la primavera del 2006, pero por problemas administrativos, los cuales nunca fueron mencionados, abrió el 26 de agosto de 2006, comenzando con una fase en versión beta (de pruebas), donde sólo podían acceseder aquellos usuarios registrados en los meses previos de su apertura, es decir, no estaba abierto al público general aún. Durante el periodo beta Habbo China contaba con dos sucursales, ambas en idioma mandarín, Habbo Pekín y Habbo Shanghái, cerrando la segunda al finalizar el periodo.
La popularidad de esta comunidad no se vio reflejada en el número de usuarios de la misma, principalmente porque la mayoría de ellos fueron mayores de edad debido al entorno cultural relacionado con el acceso a Internet a menores de edad en China.
Una vez iniciado el Hotel final, se presentaron problemas con las visitas de usuarios de otras comunidades Habbo con el ánimo de molestar a los usuarios locales, por tanto, fue la única comunidad que requirió de un equipo multilingüe de asistencia a los Staffs creado por el Community Manager: Samyani, este equipo compuesto por 4 miembros de otras comunidades Habbo: Clarence, Mamilix, Chimilinga y Arrow cubrían los idiomas de los usuarios provenientes principalmente de América Latina, España, Francia, Inglaterra y Estados Unidos. Este sistema llamado HHCT (Habbo Hotel Cleaning Team) por sus siglas en inglés, trabajaba paralelamente al sistema eXpert que inició tan sólo dos meses antes de que el Hotel cerrara.
En cuanto a la administración esta comunidad presentaba una manera de trabajar peculiar, debido a razones tanto culturales como también de la de ser la única comundiad manejada por una segunda compañía independiente a Sulake, el Hotel contaba con tres Hotel Managers: Hǎi Xīn, Bǎi Dù Rén y Táng Táng; un community manager: Samyani; un country manager: AndyQ; y 4 Moderadores, que cabe señalar que no cubrían las 24 horas de moderación como en otras comunidades debido al poco número de usuarios que Habbo China recibía, en caso de que fuera necesario los managers hacían las veces de moderadores en algunos casos.
En 14 de agosto de 2007 se convirtió en la primera comunidad en cerrar de manera indefinida,9 principalmente debido al competente mercado chino y los altos costos operacionales de la comunidad. Los usuarios fueron invitados a unirse a otras comunidades Habbo, principalmente a Habbo Singapur.
Habbo Rusia
En diciembre de 2008, la comunidad Habbo en Rusia anunció que desafortunadamente estaba previsto que el hotel cerrara en febrero de 2009, debido principalmente a la poca participación de usuarios en tal comunidad.[cita requerida] En cuanto a los créditos y muebles adquiridos, serían cambiados por códigos para su utilización en la comunidad «.com».
Finalmente, tras más de dos meses en los que apenas hubo actividad dentro del hotel (la última noticia publicada era del 12 de diciembre y los moderadores habían sido baneados indefinidamente, dejando al hotel desprotegido), el 9 de febrero de 2009 el hotel ruso cerró sus puertas indefinidamente. Desde entonces, la dirección www.habbo.ru redirecciona a Habbo Reino Unido.
Habbo Japón
La página asiática de Habbo Hotel, al igual que Habbo China, nunca se destacó por haber tenido un gran número de usuarios, por lo cual era el último hotel en actualizar los cambios de las nuevas versiones y del catálogo, como ocurrió con Habbo China. Finalmente se decidió la fecha de su cierre para el 16 de abril del 2009. Habbo Japón, siendo el último en cerrar ya suma en total 3 de los 20 Habbo Hoteles que había en distintos países.
Recepción
En noviembre de 2001, el sitio web The Daily Telegraph anunció a Habbo como una de las 10 máximos juegos de chat y mensajería instantánea, describiendo al juego como "un gran futuro" y "popular entre los adolescentes".10 En 2005 y 2006, Habbo Australia recibió el premio NetGuide a la mejor web para jóvenes y adolescentes. En septiembre de 2006, ganó el premio Sulake Deloitte Fast.11 12
Habbo Hotel ha sido víctima de diversos grupos de "trolls" de Internet, que colapsan salas públicas (técnicamente denodminados "flash mobs", formando grupos de habbos para bloquear a otros usuarios de entrar en las habitaciones usando comentarios vulgares y ofensivos,13 estos personajes eran como hombres negros afro que llevaban trajes Armani.14
Controversias
En diciembre de 2004, un hombre de 36 años de edad fue encarcelado después de persuadir a una menor de 13 años de edad en Habbo Hotel.15
Entre el 2004 y el 2005 se detuvo a un menor aproximadamente de 17 años y otros 5 compañeros que robaban las contraseñas de otros usuarios, al más puro tipo de los Xploits de Hotmail; incluso, también creaban webs señalando que eran staffs. Habían robado muebles virtuales valorizados en más de 4.000€. El menor era proveniente de Finlandia. El portavoz de Sulake, señaló que es la primera vez que la policía toma medidas de seguridad por robo de objetos virtuales. Sulake hizo otras 3 denuncias a diferentes usuarios.
El 14 de noviembre de 2007, un joven de 17 años de edad, fue detenido por la policía ya que supuestamente había robado muebles (furnis) en Habbo, que son comprados con dinero real, esta persona había robado un montón de hasta 4000€, cinco jóvenes de 15 años fueron llevados para ser interrogados en el juicio.16
El 19 de febrero de 2012, fue arrestado en el Reino Unido un hombre de 24 años que al parecer convenció a unos menores de edad de mostrar sus partes intimas por medio de web-cam, cuándo la policía lo arrestó, encontraron 63.000 imágenes pornográficas, las cuales 500 eran de menores de edad; él ofrecía furnis y créditos a cambio de imágenes.
El 12 de junio de 2012, Habbo Hotel ha sido clasificado como un juego peligroso con poca y pésima seguridad, según Channel 4 después de unas investigaciones. Rachel Seifert lo describió como sexual, perverso, violento, pornográfico, y que todo esto es muy gráfico17
Crítica y Muteo total
El 12 de junio de 2012 Channel 4 coloca un reportaje sobre habbo llamado "debe usted dejar a su hijo jugar habbo hotel?". En el reportaje dos periodistas se hicieron pasar por jóvenes y entraron en salas de Habbo descubriendo a personajes ofreciendo cibersexo, en cuanto los staffs supieron de este reportaje, silenciaron todos los Habbo hoteles de todo el mundo (imposibilidad de comunicarse por cualquier medio disponible dentro de Habbo Hotel), dejando un estado en su página de facebook que decía: «Habbos, debido a la conducta un tanto problemática de un@s poc@s usuari@s, hemos decidido mutear el juego. Pronto os daremos más información.»[cita requerida] Los usuarios al intentar hablar no salian burbujas de texto,por lo que habbo perdió jugadores por que el hotel perdia lo social, unas pocas semanas después del muteo, los staffs abrieron una página llamada The Great Unmute (o el gran desmuteo) donde los jugadores podían colocar sus opiniones sobre al muteo, el plazo era un día, al día siguente fue cerrado a nuevos comentarios y según sus cálculos recibieron 12.000 comentarios sobre el muteo, algunos días después se coloco un video donde se relataban algunos comentarios que aparecian en la página, un par de días después los usuarios recibieron un trofeo que era un habbo con una antorcha en la mano y una placa de una mano con una antorcha. El 25 de junio se quitó el muteo en el hotel español que permitia hablar al usuario pero con una lista de palabras limitadas, pero a la que los staffs iban agregando palabras enviadas por los usuarios a través de un formulario en la sala de el recibidor, al intentar escibir una frase que no estuviera en la lista permitida de palabras salían unos candados, al final, el 17 de julio se quitó el chat limitado y se habilitó el chat libre sin los candados y al día siguiente los staff tenían programada con anticipación una fiesta virtual dentro del hotel en la cual se celebro el final del chat limitado, con "sorpresas" y "premios virtuales" como la celebración junto a algún staff de Habbo españa en salas privadas al azar y otros que, al llegar a una meta impuesta por Habbo para desbloquear los "premios virtuales" (16.000 usuarios conectados simultáneamente) otorgarían a los usuarios cosas no confirmadas por fuentes oficiales como un trofeo, una semana de suscripción al Club VIP gratis para ambos premios. Al parecer el juego se ha hecho tan impopular últimamente por todos los hechos ocurridos en el juego que se ha reflejado en la gran perdida de usuarios conectados simultáneamente y visitas únicas que no se logro llegar a la meta y por tanto Habbo no hizo entrega de los premios mencionados anteriormente,pero 1 mes después se entregos los premios prometidos,esto fue avisado por un minimail de parte de los staffs,por lo cual todos disfrutaron de una semana gratuita de Vip.