Fibertel-Flash Piratas argentos!!!!

Bien, solamente adjunto las copias de los emails cursados con esa empresa, sin resultado alguno, CREO QUE ESTO ES SUFICIENTE PARA ENTENDER EL TEMA: > Estimados: Les escribo a raiz de la propaganda que llegó con la > factura de pago. > > Mi pareja tiene una conexion de Flash de 128 kb (entre paréntesis, > se la cobran lo mismo que pago yo por speedy duo de 1 Mb) y tiene > la particularidad de que nunca anda bien, la mitad del tiempo se > desconecta , apagandose la luz verde de abajo del todo del modem, > es decir, pierde la portadora. Eso lo tiene desde hace rato, ya > vinieron 2 veces a cambiar la bajada del cable , a medir la señal, > a poner divisores, etc. > > Funcionó bien unos dias y de vuelta se corta cada dos por tres > dejando el sistema inutilizado. Como ella es docente, > evidentemente lo necesita para su trabajo y aparte es su unica > forma práctica de comunicarse por el msn porque en esa propiedad > no hay linea telefónica. > Ya nos cansamos de reclamar en vano, pero evidentemente los > técnicos de Uds no tienen la preparación necesaria para hacer que > esto funcione como corresponde. > > Yo ya le aconsejé que deseche ese sistema, ponga una linea de > telefonos y se abone a speedy, con el cual yo nunca he tenido > problemas.Pues bien, en este preciso instante me acaba de > comunicar que nuevamente está sin conexion. Siendo que ella abona > religiosamente el 100% de sus facturas, por que diablos solo anda > en un 50% del tiempo, en el mejor de los casos..?????? > > Encima me llega esta propaganda de fibertel ofreciendo 640 Kb de > ancho al mismo precio.........si no pueden tener una conexion de > sus miserables 128K (ridículos en este momento) en forma estable, > como pueden presumir de que van a ofrecer 640 Kb, funcionará en el > 25 % del tiempo??? > > Por todo esto exijo una reparación efectiva del sistema, caso > contrario trataré de que ella deje de continuar con sus servicios. > > Espero que al leer esto se comuniquen Uds con sus servicios de > reparaciones y logren darme una satisfacción, llamen Uds a su > celular (no tenemos nosotros por que gastar tarjeta siendo que Uds > son los que no cumplen con su función) y manden gente "IDÓNEA" y a > la brevedad a su domicilio a solucionar esto. Sino me veré > obligado a tomar determinaciones mas definitivas, quizás el Sr > Mondino nos atienda, supo atendernos con gentileza cuando nos > solucionó un problema de Aguas Argentinas....... > > ACA PUSE LOS DATOS DE ELLA, DIRECCIÓN Y TELEFONO PARA QUE SE CONECTEN PARA REPARAR LA LINEA---------------- > > Sin otro particular y a la espera de soluciones, saludo a Uds muy > atte: Daniel E. García From: [email protected] To: Daniel E García Sent: Monday, October 06, 2008 5:13 PM Subject: Re: Fw: problemas de servicio Buenos días. Le informamos que un operador va a estar comunicándose con Usted. Atentamente, FiberTel. ----- Mensaje original ----- De: Daniel E García Fecha: Sábado, Octubre 4, 2008 4:43 pm Asunto: Fw: problemas de servicio From: Daniel E García To: [email protected] Sent: Saturday, October 11, 2008 1:12 PM Subject: Re: Fw: problemas de servicio No tan estimados.....hoy ya es dia 11, pasaron 5 dias y en este momento mi pareja está sin conexion......estan burlandose???? ----- Original Message ----- From: Daniel E García To: [email protected] Sent: Saturday, October 11, 2008 1:36 PM Subject: Fw: Fw: problemas de servicio Bueno, recién acaba de llamar mi pareja informandome que estuvo toda la mañana sin conexion y que esto ya es intolerable. A partir de ahora tomará nota de los tiempos en que está sin servicio y ya no abonará la factura completa, sino la parte proporcional que corresponda. Y que si quieren cortarle el servicio procedan como mejor les parezca. Ya me comentó que le vaya a averiguar el tema de una linea telefónica con speedy que es lo que yo estoy usando y funciona siempre. Yo ya les dije que ella es docente y necesita un sistema de conexion a internet confiable, y Uds no lo son. La verdad, me dan vergüenza ajena.....creo que estamos en un pais de cuarta y Uds son coherentes con ello. Nada mas, mientras averiguo en telefónica tienen la ocasion de "lavar el honor".....o no. > > Señores: hoy es dia 18-10-08 y seguimos igual. Toda la mañana sin conexion. Por lo tanto solo me resta decirles que no queremos mas que nos metan la mano en el bolsillo para cobrarnos algo que no brindan. Por tanto, reprimiendo mi deseo de insultarlos de arriba a abajo, y se lo merecen, damos por terminado el contrato de servicios de su empresa y les decimos que se metan su desastrosa conexion bien allá adentro del final de sus sistemas digestivos. Y no se atrevan a reclamar pago alguno por estos dias de conexion deficiente porque ahi si, me voy a ir a sus oficinas y les voy a aclarar bien las cosas Espero les haya quedado claro!!!!!! ----- Original Message ----- Yo, en mi domicilio tengo conexion telefonica speedy duo que uso todo el tiempo y es muy raro que tenga estos problemas, solamente una vez en tres años (cuando era speedy 01) solicité que revisaran porque me habia aumentado el ping con servidores de ee uu y europa y yo jugaba FPS y eso me perjudicaba en mi desempeño, y al insistir un poco (tampoco fué instantaneo, pero para navegar se podia perfectamente, en un juego de esos 300 ms son mortales) y al finál me lo solucionaron poniendome conexion directa en vez de pasarla por un proxi como habian hecho, hasta ahora siguió asi. Por tanto , pediremos una línea telefonica speedy duo para mi pareja y pienso que vamos a dejar de hacernos malasangre con estos estafadores.