Hola Taringeros. Les cuento algo que me pasó hace unas horitas. Recibí una llamada del Centro de Atención al Cliente de Personal. Atiendo y me dice una mina lo siguiente:
"...Buenos días, me comunico de Personal. Es para unformarle que a partir del mes siguiente, el Gobierno prevee un aumento del servicio en el orden de los 40$. Como nosotros no estamos de acuerdo con ello, le ofrecemos un plan que es el siguiente: (luego de preguntarme usted cuanto paga y yo contestarle me dice...) por 9$ más usted tiene llamadas gratis; intenet 1$ por día, y etc etc..."
Les juro que me quedé pensando y no sabía que hacer. Estuve casi 15 segundos sin habla. Claro! En mi cabeza pensaba ¡Gobierno de mierda y la puta que te pario! y vos Personal peor aún. Le terminé diciendo que me de una semana para pensarlo, o mejor dicho, PARA DENUNCIARLO A TODA LA COMUNIDAD.
La verdad, me saco el sombrero, pero que bien que la hicieron. Lo que suelen hacer es ofrecerte un plan, el cual el 80 o 90% de la gente no les da ni bola y quieren seguir pagando lo mismo. Ahora van por la excusa del aumento del Gobierno. Y como siempre, el consumidor es la parte mas debil en esta situación, a punto de aceptar un aumento de 9$ cuando quizas es totalmente FALSO que el Gobierno les vaya a aumentar el servicio.
"...Buenos días, me comunico de Personal. Es para unformarle que a partir del mes siguiente, el Gobierno prevee un aumento del servicio en el orden de los 40$. Como nosotros no estamos de acuerdo con ello, le ofrecemos un plan que es el siguiente: (luego de preguntarme usted cuanto paga y yo contestarle me dice...) por 9$ más usted tiene llamadas gratis; intenet 1$ por día, y etc etc..."
Les juro que me quedé pensando y no sabía que hacer. Estuve casi 15 segundos sin habla. Claro! En mi cabeza pensaba ¡Gobierno de mierda y la puta que te pario! y vos Personal peor aún. Le terminé diciendo que me de una semana para pensarlo, o mejor dicho, PARA DENUNCIARLO A TODA LA COMUNIDAD.
La verdad, me saco el sombrero, pero que bien que la hicieron. Lo que suelen hacer es ofrecerte un plan, el cual el 80 o 90% de la gente no les da ni bola y quieren seguir pagando lo mismo. Ahora van por la excusa del aumento del Gobierno. Y como siempre, el consumidor es la parte mas debil en esta situación, a punto de aceptar un aumento de 9$ cuando quizas es totalmente FALSO que el Gobierno les vaya a aumentar el servicio.