Según mis cálculos, el 96 por ciento de todas las reparaciones de computadoras son hechas, no por el Comando Friki, sino por el "amigo que sabe de computadoras". A menudo, ese amigo es más que un usuario medio que sabe cómo buscar mensajes de error en Google, pero eso no importa - una vez que se conoce como EAQSDC, recibirán la llamada cada vez que algo sale mal. Y lo van a arreglar, probablemente de forma gratuita, porque EAQSDC se compadece de ti.
Aún así, cada vez que un grupo de EAQSDC se reúnen y comparten sus historias de horror de reparación de computadoras en reddit, usted aprenderá que hay ciertas cosas que sus "clientes" hacen, que los hacen querer destrozar una pared a cabezasos.
No, mi problema no son mis visitas a "culos.com" ¡Son los hackers!
Por lo tanto, antes de siquiera tocar el equipo, esto es lo que usted debe saber:
Tus futuros problemas informáticos no son automáticamente culpa mía.
Esta computadora es tuya. Sabes exactamente quién la ha utilizado. Está en su condición actual sin ninguna interferencia exterior, sobre todo mía. Yo, por otra parte, estoy a punto de pasar varias horas de mi tiempo tratando de ponerla de nuevo en el estado en que estaba antes que tú, o alguien a quien amas, la arruinara. Así, dos meses a futuro, si recibo una llamada de ti, diciendo: "Tal programa que instalaste arruinó mi equipo." Te golpearé hasta provocar la fusión del hidrógeno. O por lo menos voy a imaginarme haciéndolo.
NO. Sólo... NO LO HAGAS.
La gran mayoría de las computadoras lo arreglo se rompen a causa de alguna chorrada que el propietario ha instalado, como Weatherbug, o algún programa que cambia el cursor a un divertido gatito animado. O bien, que han estado jugando un juego flash que descarga toneladas de malware tan rápido como tu conexión y procesador lo permitan. Explicaré todo esto mientras reparo tu querido aparato, y hablaré acerca de cómo toda una industria de descargas gratuitas maliciosas prospera puramente debido a que muchos usuarios de Internet son almas confiadas como tú. Seguramente crees que todos los hombres son buenos por dentro, especialmente en Internet, por lo que ninguna cantidad de pop-ups de alerta de tu antivirus te convencerá de que las personas que distribuyen "Poker Roundup de Wild Bill" de forma gratuita en realidad tienen malas intenciones.
Por lo tanto, quitaré todo el malware, las barras de herramientas y troyanos, para a continuación, instalar *** o algo parecido para ayudar a bloquear este tipo de mierda engañosa en el futuro. Luego, dos meses más tarde, recibiré tu llamada:
"Escucha, no sé lo que le hiciste a mi computadora cuando estuviste aquí, pero se ha puesto tan lento ahora que puedo cortar el césped esperando a que mi correo electrónico cargue. Quiero que dehagas todo lo que has hecho."
En este punto, comenzaré, de nuevo, a imaginarme golpeando tu cabeza en tu propio ordenador portátil. Cinco minutos después de mi llegada, este intercambio se producirá:
"Espera, ¿dónde está Spybot? El programa que te dije que dejaras tranquilo?"
"He desinstalado eso. Estaba arruinando mi equipo. No me dejaba jugar ninguno de mis juegos".
Pero al menos tienes este falso scanner.
Sí, tu problema era Spybot. No los programas que te dije que causan exactamente los problemas que estamos viendo en este momento, cabeza de... "Espera, ¿dónde está el antivirus?"
"Oh, me deshice de eso, también. Mi primo estaba descargando música, y no le estaba dejando abrir los archivos, así que tuvimos que deshacernos de él."
"Claro, claro. Ahora, esto va a parecer una extraña petición, pero para este siguiente paso, voy a necesitar que pongas tu cabeza sobre el teclado de la portátil..."
Hacer demasiadas preguntas
"Wow, no creí que fuera a tardar tanto" Me dirás dentro de dos horas, mientras elimino ocho meses de basura de tu disco duro. "¿Va a tomar mucho más tiempo?"
Sí. Se va a tomar mucho más tiempo. Mucho, mucho, mucho más tiempo. Probablemente. La cosa es que no tengo ninguna manera de saber cuánto tiempo me va a tomar encontrar el problema. Es por eso que antes de venir aquí, cancelé todos mis planes para el resto del día.
La única razón por la que no te voy a arrancar la cabeza a puñetazos en el cuello en este instante es porque sé que esta ignorancia no es tu culpa. A pesar de ser dueño de un computador y, probablemente, el uso de uno en el trabajo, gran parte de tu conocimiento viene de Hollywood, y Hollywood tiene la menor idea acerca de lo que dice. En las películas, todo, desde hackear el Pentágono hasta crear Kelly LeBrock se puede hacer en una ráfaga de golpes de teclado.
Eso me recuerda, necasitaremos algunos sujetadores.
En la vida real, los mismos síntomas que podrían ser el resultado de cualquiera de tres mil millones de problemas diferentes. Sobre todo cuando el síntoma es que el equipo es "lento". O cuando el problema sólo ocurre una vez cada dos días, y nunca cuando estoy cerca. Si es un resultado del software malicioso y otras chorradas de las que te estuve hablando, recuerda que están diseñados específicamente para ser difíciles de quitar.
La mitad del tiempo voy a terminar buscando en Google sobre otras personas que han tenido el mismo problema, porque ninguna de las herramientas estándar de eliminación de spyware harán diferencia alguna. La mitad del tiempo, mi búsqueda me llevará a un tablero de mensajes y voy a encontrar esto:
________________________________
Usuario: ComputerGuy
Publicado: 08/01/11, 22:24
Asunto: Trojan, *** y ComboFix no detectan
Cuerpo: (La descripción precisa del mismo problema que estamos teniendo)
_________________________________
Usuario: Admin
Publicado: 08/01/11, 22:36
Asunto: Re: Trojan, *** y ComboFix no lo detecten
Cuerpo: (Solicitud de más información, el sistema operativo, registros de HijackThis, etc)
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Usuario: ComputerGuy
Publicado: 08/02/11, 08:15 AM
Asunto: Re: Trojan, *** y ComboFix no lo detecten
Cuerpo: No importa, lo arreglé.
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Usuario: Admin
Publicado: 08/02/11, 08:29 AM
Asunto: Re: Trojan, *** y ComboFix no lo detecten
Cuerpo: Problema resuelto. Tema cerrado.
_________________________________
Ah... mucho mejor.
Puede que observes cómo me siento progresivamente más frustrado, ya que este proceso se repite ochocientas o novecientas veces más. Y tú estás empeorándolo todo cuando actúas como "el niño en el asiento de atrás" que está constantemente preguntando, "¿Ya llegamos?" Quiero que quede claro: no tengo ningún problema en absoluto que en colocarte sobre mi rodilla y azotarte hasta dejarte la piel enrojecida. Ve a buscar una película para ver, y yo te haré saber cuando termine.
Encontrar culpables no es una prioridad.
El tema de quién es el culpable de arruinar el pc es de planteo seguro. Hay un par de razones - uno, algunas personas, por lo general los idiotas, viven en un mundo donde todo es culpa de alguien. El ordenador no puede simplemente romperse. Alguien tiene que haberlo causado. La casualidad no existe ¿Verdad?
Pero otras veces es sólo para que yo sepa que quienquiera que sea que esté hablandome no fue quien metió la pata. Siempre es lo mismo: "le dije a mi hijo que no se instalara lo que sea que esa Foxfire sea." Sí, Firefox rompió tu ordenador, no los 27 "protectores de pantalla gratuitos" con sus 27 barras de herramientas correspondientes, o los cientos y cientos de sitios de pornografía que visitas.
¡Sí, pero yo te vi en Ebay ayer!
Pero la atención aquí no debe estar en la culpa - No quiero oír lo estúpida que su esposa es. Tiene que ser en la reparación y acción preventiva, de modo que no tengamos que pasar por esto otra vez. Y por "nosotros" me refiero a "yo" Y la cosa es, hay una buena probabilidad de que no vas a querer saber por qué tu equipo está en realidad en esta condición. Al menos, no de mí. Déjame hablar con tu hijo en privado, y serás una persona mucho más feliz. He probado la ruta directa con los padres antes sobre el uso de la pornografía de su hijo adolescente, y nunca, nunca termina bien.
"Bobby?! Él no haría eso. Él es un buen chico."
"Sip. Él es también un volcán lleno de hormonas que requieren una salida."
El hijo perfecto. Tan inocente.
"conozco a mi hijo, y él no haría eso. Tal vez fue un hacker."
"Sí. Un hacker, de la nada, decidió entrar en el equipo y colocar archivos temporales en el sistema con la esperanza de que un técnico podría verlos y luego te lo informara. Los hackers malvados tienen a tu hijo en la mira, y esto es, con mucho, la mejor manera de meterse con él."
Pero incluso eso no es tan malo como cuando no hay un niño involucrado. Entonces tengo que averiguar cuál de los cónyuges tiene el fetiche raro. Decir algo equivocado con la persona equivocada puede causar una ruptura instantánea en un matrimonio. Pero no decir nada en absoluto significa que la actividad continuará el minuto en que atraviese la puerta de salida. Y un mes más tarde, voy a estar recibiendo la culpa de la recaída de la computadora. "Usted sabe, eBay seguro tiene un montón de ventanas emergentes para sitios porno transexual estos días."
No me preguntes cómo hacer que tu pc de hace diez años funcione como nueva.
"Acabo de comprar este juego, y no puedo hacerlo funcionar. ¿Qué pasa?"
Si el equipo tiene más de cinco o seis años, la respuesta es más probable será: "Debes comprar uno nuevo." No, no puedo actualizarlo, lo compraste en Wal-Mart y una de las razones que lo tenían tan barato era que la placa base no tiene absolutamente ningún lugar para añadir cualquier componente.
"¿No puedes poner más memoria en ella?"
Esa ranura larga azul es tu ranura de memoria RAM. La mayoría de los nuevos ordenadores tienen cuatro o más.
Pues no. Todas tus ranuras de memoria RAM están llenas. Sustitución de la placa base por una con espacio para más RAM crearía un efecto dominó en el que todo que no sea el monitor, el ratón y el teclado también deba ser reemplazado. El hardware es obsoleto, todas y cada una de las piezas, y no es mi culpa.
"Sí, pero incluso las cosas que solía hacer funcionan más lento."
Sí, porque estás utilizando versiones nuevas y actualizadas de los programas y las personas que hacen que el software suponen que vas a actualizar regularmente tu ordenador. Cada versión de Microsoft Office va a aparar más de los recursos de tu equipo que la anterior. Todo el mundo hace que sus programas se carguen en el arranque, ya que se suponen que tienes grandes reservas de RAM para mantenerlos. Ves esas seis filas de iconos cerca de tu reloj de la computadora?
"OK, así que esto es lo que hacemos: vendo mi computadora en eBay por un par de cientos de dólares, y compro el nuevo sistema con eso."
No tan rápido, Johnny Mnemonic. Tu configuración no se vendería por un par de cientos de dólares. No se venderá por 10 dólares ¿Recuerdas el termino que mencioné antes? "obsoleto". Esto significa que prácticamente nadie en el planeta tiene ningún uso para él. No me importa que te haya costado $ 1.000 hace 10 años. En este momento, su precio es inferior al costo de envío y de acarreo que se necesitaría para entregarla a tu cliente. Las computadoras deprecian más o menos al mismo ritmo que los plátanos.
No, no es alguna enorme estafa por parte de las personas que hacen los equipos y programas informáticos. E incluso si lo es, no estoy en ella.
Repite conmigo: Las barras de herramientas son malas.
He usado la frase "barras de herramientas" en varias ocasiones, y te darás cuenta de que la uso de forma parecida a la palabra "virus". Las barras de herramientas son pequeñas hileras de iconos que se pegan a la parte superior del navegador, añadiendo "unos pocos" anuncios y un montón de botones que probablemente te llevarán a incluso más anuncios. Al descargar este programa gratuito que añade gaciosos efectos a las fotos de tus hijos en tu escritorio mientras reproduce canciones inspiradoras, en letra paqueña dentro de los Términos y Condiciones se mencionaba que el precio de la descarga de este programa gratuito es una barra de herramientas en tu navegador.
Al descargar el siguiente gadget, su barra de herramientas no sustituirá a la anterior. Se pegará en debajo de la anterior, y la siguiente debajo de las otras dos. Eventualmente tu navegador se verá así:
Lo primero que voy a hacer cuando empiece a hurgar en tu máquina es abrir Internet Explorer y Firefox, y el número de barras de herramientas que veré me dirá todo lo que necesito saber sobre los problemas que voy a encontrar, y lo que los ha causado. Y yo voy a desinstalar todas-y-cada-una.
Pero digo esto, porque a partir de ahora, al descargar cualquier cosa, debes hacer una pausa por un momento mientras estás haciendo clic a ciegas y con rapidez en "siguiente" en cada ventana que aparezca, y busques la palabra "barra de herramientas" en la lista de las cosas que están pidiendo ser instaladas en tu computadora. Desmarca la casilla si se te permite. Si no, simplemente no instales nada. Cancélalo todo
"Cancelar" está ahí por una razón. El programa no se ofenderá.
Incluso si no te importa ver su Internet a través de una ventana de cinco centímetros en la parte inferior de la pantalla (tal vez te guste fingir que estás viendo el mundo a través de la hendidura de un casco medieval), muchos de ellos son programas maliciosos que rastrean todo lo que haces y, al azar, te enviarán a algún sitio que controlen.
También voy a deshacerme de una gran cantidad de programas gratuitos que sonaban realmente útiles en los anuncios que los ofrecen. Una vez más, no quiero emporar tu opinión de tu prójimo, pero "Registry Cleaner 5000", de hecho, no limpia tu registro, sólo llena tu pantalla de advertencias falsas para hacerte descargar más basura. Weatherbug, de hecho, sí te indica la temperatura, mientras genera tonelada de ventanas emergentes en tu sistema. Pero hay mejores maneras de obtener esa información.
"Formatear" significa QUE LO PERDERÁS TODO.
Ha pasado lo peor. Llego a tu casa, y tu PC es tan jodida que ni siquiera arranca - ni siquiera en modo seguro. Tal vez tienes un virus de sector de arranque o tal vez algunos archivos clave corruptos, pero de una manera u otra, nuestra única opción de solucionarlo es empezar de nuevo y hacer una instalación limpia del sistema operativo. Con un suspiro de exasperación, me dices, "Sí, estoy bien, sólo formatea y empecemos desde cero." Te pregunto si estás seguro, porque eso significa que estás a punto de perderlo todo, ya que no tienes copias de seguridad. Dices que entiendes. Lo que deseas es empezar de nuevo.
Varias horas más tarde, todos los controladores están instalados. Windows tiene las últimas actualizaciones. Tienes un nuevo antivirus. Tu sistema funciona como un coche fórmula uno (bueno, en comparación con lo que era antes). Tu navegador web ocupa totalidad de la pantalla . Todo como nuevo otra vez.
Te sientas, abres tu navegador y tu cara se tuerce en una mueca de horror, "¿Dónde está mi correo electrónico? Y toda mi música?! Y mis fotos?"
Me acabas de decir que lo borrara. ¿No sabes lo que significa? Porque cuando dije "perderlo todo", no quise decir, "perder sólo las cosas malas." Quise decir cada maldita cosa. En algunos casos, se trata de un problema de comunicación. La persona que ha escuchado un "experto en ordenadores" utilizar el término "borrar" antes, y están simplemente repitiéndolo. Intentar conectar contigo mediante el uso de términos con los que estés familiarizado no tiene caso. "Sí, formatea" "Como cuando das formato a una página en word ¿No es así?"
O bien, se imaginan que no podrían haber perdido todo, porque, mira, Windows sigue ahí ¡Hey, tal vez tus archivos todavía se esconden en alguna parte, también!
No, Swordfish, no guardabas ninguna de esas cosas importantes en cualquier tipo de unidad de copia de seguridad, todo estaba en el mismo disco que llenaste de basura como adware, spyware y troyanos. Por lo tanto, vas a empezar desde cero. Piensa en ello como una segunda oportunidad. Un nuevo comienzo, deshacerte de todos esos malos hábitos, y para tratar a tu ordenador, como la herramienta fundamental pero frágil que es.
Nos veremos de nuevo en unos tres meses.
Cracked es un sitio de humor.
Aún así, cada vez que un grupo de EAQSDC se reúnen y comparten sus historias de horror de reparación de computadoras en reddit, usted aprenderá que hay ciertas cosas que sus "clientes" hacen, que los hacen querer destrozar una pared a cabezasos.
No, mi problema no son mis visitas a "culos.com" ¡Son los hackers!
Por lo tanto, antes de siquiera tocar el equipo, esto es lo que usted debe saber:
Tus futuros problemas informáticos no son automáticamente culpa mía.
Esta computadora es tuya. Sabes exactamente quién la ha utilizado. Está en su condición actual sin ninguna interferencia exterior, sobre todo mía. Yo, por otra parte, estoy a punto de pasar varias horas de mi tiempo tratando de ponerla de nuevo en el estado en que estaba antes que tú, o alguien a quien amas, la arruinara. Así, dos meses a futuro, si recibo una llamada de ti, diciendo: "Tal programa que instalaste arruinó mi equipo." Te golpearé hasta provocar la fusión del hidrógeno. O por lo menos voy a imaginarme haciéndolo.
NO. Sólo... NO LO HAGAS.
La gran mayoría de las computadoras lo arreglo se rompen a causa de alguna chorrada que el propietario ha instalado, como Weatherbug, o algún programa que cambia el cursor a un divertido gatito animado. O bien, que han estado jugando un juego flash que descarga toneladas de malware tan rápido como tu conexión y procesador lo permitan. Explicaré todo esto mientras reparo tu querido aparato, y hablaré acerca de cómo toda una industria de descargas gratuitas maliciosas prospera puramente debido a que muchos usuarios de Internet son almas confiadas como tú. Seguramente crees que todos los hombres son buenos por dentro, especialmente en Internet, por lo que ninguna cantidad de pop-ups de alerta de tu antivirus te convencerá de que las personas que distribuyen "Poker Roundup de Wild Bill" de forma gratuita en realidad tienen malas intenciones.
Por lo tanto, quitaré todo el malware, las barras de herramientas y troyanos, para a continuación, instalar *** o algo parecido para ayudar a bloquear este tipo de mierda engañosa en el futuro. Luego, dos meses más tarde, recibiré tu llamada:
"Escucha, no sé lo que le hiciste a mi computadora cuando estuviste aquí, pero se ha puesto tan lento ahora que puedo cortar el césped esperando a que mi correo electrónico cargue. Quiero que dehagas todo lo que has hecho."
En este punto, comenzaré, de nuevo, a imaginarme golpeando tu cabeza en tu propio ordenador portátil. Cinco minutos después de mi llegada, este intercambio se producirá:
"Espera, ¿dónde está Spybot? El programa que te dije que dejaras tranquilo?"
"He desinstalado eso. Estaba arruinando mi equipo. No me dejaba jugar ninguno de mis juegos".
Pero al menos tienes este falso scanner.
Sí, tu problema era Spybot. No los programas que te dije que causan exactamente los problemas que estamos viendo en este momento, cabeza de... "Espera, ¿dónde está el antivirus?"
"Oh, me deshice de eso, también. Mi primo estaba descargando música, y no le estaba dejando abrir los archivos, así que tuvimos que deshacernos de él."
"Claro, claro. Ahora, esto va a parecer una extraña petición, pero para este siguiente paso, voy a necesitar que pongas tu cabeza sobre el teclado de la portátil..."
Hacer demasiadas preguntas
"Wow, no creí que fuera a tardar tanto" Me dirás dentro de dos horas, mientras elimino ocho meses de basura de tu disco duro. "¿Va a tomar mucho más tiempo?"
Sí. Se va a tomar mucho más tiempo. Mucho, mucho, mucho más tiempo. Probablemente. La cosa es que no tengo ninguna manera de saber cuánto tiempo me va a tomar encontrar el problema. Es por eso que antes de venir aquí, cancelé todos mis planes para el resto del día.
La única razón por la que no te voy a arrancar la cabeza a puñetazos en el cuello en este instante es porque sé que esta ignorancia no es tu culpa. A pesar de ser dueño de un computador y, probablemente, el uso de uno en el trabajo, gran parte de tu conocimiento viene de Hollywood, y Hollywood tiene la menor idea acerca de lo que dice. En las películas, todo, desde hackear el Pentágono hasta crear Kelly LeBrock se puede hacer en una ráfaga de golpes de teclado.
Eso me recuerda, necasitaremos algunos sujetadores.
En la vida real, los mismos síntomas que podrían ser el resultado de cualquiera de tres mil millones de problemas diferentes. Sobre todo cuando el síntoma es que el equipo es "lento". O cuando el problema sólo ocurre una vez cada dos días, y nunca cuando estoy cerca. Si es un resultado del software malicioso y otras chorradas de las que te estuve hablando, recuerda que están diseñados específicamente para ser difíciles de quitar.
La mitad del tiempo voy a terminar buscando en Google sobre otras personas que han tenido el mismo problema, porque ninguna de las herramientas estándar de eliminación de spyware harán diferencia alguna. La mitad del tiempo, mi búsqueda me llevará a un tablero de mensajes y voy a encontrar esto:
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Usuario: ComputerGuy
Publicado: 08/01/11, 22:24
Asunto: Trojan, *** y ComboFix no detectan
Cuerpo: (La descripción precisa del mismo problema que estamos teniendo)
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Usuario: Admin
Publicado: 08/01/11, 22:36
Asunto: Re: Trojan, *** y ComboFix no lo detecten
Cuerpo: (Solicitud de más información, el sistema operativo, registros de HijackThis, etc)
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Usuario: ComputerGuy
Publicado: 08/02/11, 08:15 AM
Asunto: Re: Trojan, *** y ComboFix no lo detecten
Cuerpo: No importa, lo arreglé.
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Usuario: Admin
Publicado: 08/02/11, 08:29 AM
Asunto: Re: Trojan, *** y ComboFix no lo detecten
Cuerpo: Problema resuelto. Tema cerrado.
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Ah... mucho mejor.
Puede que observes cómo me siento progresivamente más frustrado, ya que este proceso se repite ochocientas o novecientas veces más. Y tú estás empeorándolo todo cuando actúas como "el niño en el asiento de atrás" que está constantemente preguntando, "¿Ya llegamos?" Quiero que quede claro: no tengo ningún problema en absoluto que en colocarte sobre mi rodilla y azotarte hasta dejarte la piel enrojecida. Ve a buscar una película para ver, y yo te haré saber cuando termine.
Encontrar culpables no es una prioridad.
El tema de quién es el culpable de arruinar el pc es de planteo seguro. Hay un par de razones - uno, algunas personas, por lo general los idiotas, viven en un mundo donde todo es culpa de alguien. El ordenador no puede simplemente romperse. Alguien tiene que haberlo causado. La casualidad no existe ¿Verdad?
Pero otras veces es sólo para que yo sepa que quienquiera que sea que esté hablandome no fue quien metió la pata. Siempre es lo mismo: "le dije a mi hijo que no se instalara lo que sea que esa Foxfire sea." Sí, Firefox rompió tu ordenador, no los 27 "protectores de pantalla gratuitos" con sus 27 barras de herramientas correspondientes, o los cientos y cientos de sitios de pornografía que visitas.
¡Sí, pero yo te vi en Ebay ayer!
Pero la atención aquí no debe estar en la culpa - No quiero oír lo estúpida que su esposa es. Tiene que ser en la reparación y acción preventiva, de modo que no tengamos que pasar por esto otra vez. Y por "nosotros" me refiero a "yo" Y la cosa es, hay una buena probabilidad de que no vas a querer saber por qué tu equipo está en realidad en esta condición. Al menos, no de mí. Déjame hablar con tu hijo en privado, y serás una persona mucho más feliz. He probado la ruta directa con los padres antes sobre el uso de la pornografía de su hijo adolescente, y nunca, nunca termina bien.
"Bobby?! Él no haría eso. Él es un buen chico."
"Sip. Él es también un volcán lleno de hormonas que requieren una salida."
El hijo perfecto. Tan inocente.
"conozco a mi hijo, y él no haría eso. Tal vez fue un hacker."
"Sí. Un hacker, de la nada, decidió entrar en el equipo y colocar archivos temporales en el sistema con la esperanza de que un técnico podría verlos y luego te lo informara. Los hackers malvados tienen a tu hijo en la mira, y esto es, con mucho, la mejor manera de meterse con él."
Pero incluso eso no es tan malo como cuando no hay un niño involucrado. Entonces tengo que averiguar cuál de los cónyuges tiene el fetiche raro. Decir algo equivocado con la persona equivocada puede causar una ruptura instantánea en un matrimonio. Pero no decir nada en absoluto significa que la actividad continuará el minuto en que atraviese la puerta de salida. Y un mes más tarde, voy a estar recibiendo la culpa de la recaída de la computadora. "Usted sabe, eBay seguro tiene un montón de ventanas emergentes para sitios porno transexual estos días."
No me preguntes cómo hacer que tu pc de hace diez años funcione como nueva.
"Acabo de comprar este juego, y no puedo hacerlo funcionar. ¿Qué pasa?"
Si el equipo tiene más de cinco o seis años, la respuesta es más probable será: "Debes comprar uno nuevo." No, no puedo actualizarlo, lo compraste en Wal-Mart y una de las razones que lo tenían tan barato era que la placa base no tiene absolutamente ningún lugar para añadir cualquier componente.
"¿No puedes poner más memoria en ella?"
Esa ranura larga azul es tu ranura de memoria RAM. La mayoría de los nuevos ordenadores tienen cuatro o más.
Pues no. Todas tus ranuras de memoria RAM están llenas. Sustitución de la placa base por una con espacio para más RAM crearía un efecto dominó en el que todo que no sea el monitor, el ratón y el teclado también deba ser reemplazado. El hardware es obsoleto, todas y cada una de las piezas, y no es mi culpa.
"Sí, pero incluso las cosas que solía hacer funcionan más lento."
Sí, porque estás utilizando versiones nuevas y actualizadas de los programas y las personas que hacen que el software suponen que vas a actualizar regularmente tu ordenador. Cada versión de Microsoft Office va a aparar más de los recursos de tu equipo que la anterior. Todo el mundo hace que sus programas se carguen en el arranque, ya que se suponen que tienes grandes reservas de RAM para mantenerlos. Ves esas seis filas de iconos cerca de tu reloj de la computadora?
"OK, así que esto es lo que hacemos: vendo mi computadora en eBay por un par de cientos de dólares, y compro el nuevo sistema con eso."
No tan rápido, Johnny Mnemonic. Tu configuración no se vendería por un par de cientos de dólares. No se venderá por 10 dólares ¿Recuerdas el termino que mencioné antes? "obsoleto". Esto significa que prácticamente nadie en el planeta tiene ningún uso para él. No me importa que te haya costado $ 1.000 hace 10 años. En este momento, su precio es inferior al costo de envío y de acarreo que se necesitaría para entregarla a tu cliente. Las computadoras deprecian más o menos al mismo ritmo que los plátanos.
No, no es alguna enorme estafa por parte de las personas que hacen los equipos y programas informáticos. E incluso si lo es, no estoy en ella.
Repite conmigo: Las barras de herramientas son malas.
He usado la frase "barras de herramientas" en varias ocasiones, y te darás cuenta de que la uso de forma parecida a la palabra "virus". Las barras de herramientas son pequeñas hileras de iconos que se pegan a la parte superior del navegador, añadiendo "unos pocos" anuncios y un montón de botones que probablemente te llevarán a incluso más anuncios. Al descargar este programa gratuito que añade gaciosos efectos a las fotos de tus hijos en tu escritorio mientras reproduce canciones inspiradoras, en letra paqueña dentro de los Términos y Condiciones se mencionaba que el precio de la descarga de este programa gratuito es una barra de herramientas en tu navegador.
Al descargar el siguiente gadget, su barra de herramientas no sustituirá a la anterior. Se pegará en debajo de la anterior, y la siguiente debajo de las otras dos. Eventualmente tu navegador se verá así:
Lo primero que voy a hacer cuando empiece a hurgar en tu máquina es abrir Internet Explorer y Firefox, y el número de barras de herramientas que veré me dirá todo lo que necesito saber sobre los problemas que voy a encontrar, y lo que los ha causado. Y yo voy a desinstalar todas-y-cada-una.
Pero digo esto, porque a partir de ahora, al descargar cualquier cosa, debes hacer una pausa por un momento mientras estás haciendo clic a ciegas y con rapidez en "siguiente" en cada ventana que aparezca, y busques la palabra "barra de herramientas" en la lista de las cosas que están pidiendo ser instaladas en tu computadora. Desmarca la casilla si se te permite. Si no, simplemente no instales nada. Cancélalo todo
"Cancelar" está ahí por una razón. El programa no se ofenderá.
Incluso si no te importa ver su Internet a través de una ventana de cinco centímetros en la parte inferior de la pantalla (tal vez te guste fingir que estás viendo el mundo a través de la hendidura de un casco medieval), muchos de ellos son programas maliciosos que rastrean todo lo que haces y, al azar, te enviarán a algún sitio que controlen.
También voy a deshacerme de una gran cantidad de programas gratuitos que sonaban realmente útiles en los anuncios que los ofrecen. Una vez más, no quiero emporar tu opinión de tu prójimo, pero "Registry Cleaner 5000", de hecho, no limpia tu registro, sólo llena tu pantalla de advertencias falsas para hacerte descargar más basura. Weatherbug, de hecho, sí te indica la temperatura, mientras genera tonelada de ventanas emergentes en tu sistema. Pero hay mejores maneras de obtener esa información.
"Formatear" significa QUE LO PERDERÁS TODO.
Ha pasado lo peor. Llego a tu casa, y tu PC es tan jodida que ni siquiera arranca - ni siquiera en modo seguro. Tal vez tienes un virus de sector de arranque o tal vez algunos archivos clave corruptos, pero de una manera u otra, nuestra única opción de solucionarlo es empezar de nuevo y hacer una instalación limpia del sistema operativo. Con un suspiro de exasperación, me dices, "Sí, estoy bien, sólo formatea y empecemos desde cero." Te pregunto si estás seguro, porque eso significa que estás a punto de perderlo todo, ya que no tienes copias de seguridad. Dices que entiendes. Lo que deseas es empezar de nuevo.
Varias horas más tarde, todos los controladores están instalados. Windows tiene las últimas actualizaciones. Tienes un nuevo antivirus. Tu sistema funciona como un coche fórmula uno (bueno, en comparación con lo que era antes). Tu navegador web ocupa totalidad de la pantalla . Todo como nuevo otra vez.
Te sientas, abres tu navegador y tu cara se tuerce en una mueca de horror, "¿Dónde está mi correo electrónico? Y toda mi música?! Y mis fotos?"
Me acabas de decir que lo borrara. ¿No sabes lo que significa? Porque cuando dije "perderlo todo", no quise decir, "perder sólo las cosas malas." Quise decir cada maldita cosa. En algunos casos, se trata de un problema de comunicación. La persona que ha escuchado un "experto en ordenadores" utilizar el término "borrar" antes, y están simplemente repitiéndolo. Intentar conectar contigo mediante el uso de términos con los que estés familiarizado no tiene caso. "Sí, formatea" "Como cuando das formato a una página en word ¿No es así?"
O bien, se imaginan que no podrían haber perdido todo, porque, mira, Windows sigue ahí ¡Hey, tal vez tus archivos todavía se esconden en alguna parte, también!
No, Swordfish, no guardabas ninguna de esas cosas importantes en cualquier tipo de unidad de copia de seguridad, todo estaba en el mismo disco que llenaste de basura como adware, spyware y troyanos. Por lo tanto, vas a empezar desde cero. Piensa en ello como una segunda oportunidad. Un nuevo comienzo, deshacerte de todos esos malos hábitos, y para tratar a tu ordenador, como la herramienta fundamental pero frágil que es.
Nos veremos de nuevo en unos tres meses.
Cracked es un sitio de humor.