Cuando tienen algun problema en mercadolibre y no tenes manera de hablar con alguien telefonicamente para brindarte una solucion podes hacer lo siguiente.
necesitas 2 cuentas, una de venta y otra de compra, y hacete un auto compra, publica momendas a 1 pesos comprate una y pagala por mercadopago, una ves que te avisen que ya fue pagado y a la cuenta vendedora le avisen que ya fue recibido el pago, desde la cuenta compradora hace la calificacion, pones que el producto no te llego, lo calificas positivamente y automaticamente a la cuenta vendedora le llega el aviso para devolver la plata, haces la devolucion de la plata, pero no calificas!! esto es lo importante!!! no calificar!!! desde la cuenta vendedora.
de esta manera en la cuenta compradora te tendria que quedar esto:
ahi van con el mouse a donde dice calificaste positivo y click!!! y les da esta opcion:
elije tengo un problema y pasa a la siguiente pantalla:
ahi elijen tengo un problema con la calificacion!, y les muestra estas opciones:
aca elijen no veo la calificacion que me dieron!!, y les deja la siguiente pantalla:
le dan a la opcion de contactenos!! y les muestra lo siguiente:
elijen la opcion te llamamos por telefono!! y de ahi saltan a esta pantalla donde puede elejir si queres que te llamen a un fijo o a un celular
una vez que terminas en esta pantalla de poner tu celular o fijo, recorda tenerlo a mano ya que en la siguiente pantalla tenes un boton que dice llamar, y ni bien apretas tu celular o fijo empieza a sonar, te habla una maquina que dice que en brevedad un asesor te estara atendiendo, y wala!!! podes hablar con un reverendo h...d...p de ML, cuando termines la llamada te pide que califiques la llamada, no lo hagas !!!! eleji la opcion que dice no alcanze a atender! y deja esta venta/compra de esta manera ya que cada ves que te quieras comunicar con ML ya tenes esta opcion sin necesidad de volver a hacer todo desde cero. !!!!
espero que les sirva a mi los muchachos de ML me conocen todos!!! jajajaja
necesitas 2 cuentas, una de venta y otra de compra, y hacete un auto compra, publica momendas a 1 pesos comprate una y pagala por mercadopago, una ves que te avisen que ya fue pagado y a la cuenta vendedora le avisen que ya fue recibido el pago, desde la cuenta compradora hace la calificacion, pones que el producto no te llego, lo calificas positivamente y automaticamente a la cuenta vendedora le llega el aviso para devolver la plata, haces la devolucion de la plata, pero no calificas!! esto es lo importante!!! no calificar!!! desde la cuenta vendedora.
de esta manera en la cuenta compradora te tendria que quedar esto:
ahi van con el mouse a donde dice calificaste positivo y click!!! y les da esta opcion:
elije tengo un problema y pasa a la siguiente pantalla:
ahi elijen tengo un problema con la calificacion!, y les muestra estas opciones:
aca elijen no veo la calificacion que me dieron!!, y les deja la siguiente pantalla:
le dan a la opcion de contactenos!! y les muestra lo siguiente:
elijen la opcion te llamamos por telefono!! y de ahi saltan a esta pantalla donde puede elejir si queres que te llamen a un fijo o a un celular
una vez que terminas en esta pantalla de poner tu celular o fijo, recorda tenerlo a mano ya que en la siguiente pantalla tenes un boton que dice llamar, y ni bien apretas tu celular o fijo empieza a sonar, te habla una maquina que dice que en brevedad un asesor te estara atendiendo, y wala!!! podes hablar con un reverendo h...d...p de ML, cuando termines la llamada te pide que califiques la llamada, no lo hagas !!!! eleji la opcion que dice no alcanze a atender! y deja esta venta/compra de esta manera ya que cada ves que te quieras comunicar con ML ya tenes esta opcion sin necesidad de volver a hacer todo desde cero. !!!!
espero que les sirva a mi los muchachos de ML me conocen todos!!! jajajaja