Para muchos usuarios Gmail es el correo electrónico perfecto: sencillo, eficaz, flexible, personalizable, con gran capacidad…
Pese a todo, leemos un artículo de Don Reisinger muy interesante, donde detalla cinco puntos en los que Google debería mejorar Gmail según su criterio. Evidentemente la perfección no existe y solo detectando los fallos se pueden pulir las aplicaciones.
Esos puntos serían:
* Gmail escanéa los correos para insertar publicidad en consonancia con lo que se comenta en los mismos. Pese a que se trate de un robot y no una persona real quien los “lea” a muchos usuarios no les hace ni pizca de gracia esta “violación de su privacidad”.
* El sistema de etiquetas de Gmail es válido, pero existe un gran número de usuarios que prefieren gestionar su correo en sencillas carpetas. En este punto el autor indica que los filtros de esas etiquetas son además mejorables.
* ¿Dónde está el “arrastrar y soltar”? A diferencia de otros servicios de webmail, Gmail no implementa drag & drop, por lo que no puedes por ejemplo arrastrar un correo a la papelera para eliminarlo.
* Los accesos de teclado para “eliminar” son un incordio, existiendo en el teclado la clásica tecla “supr” no es práctico un atajo de teclado donde se necesitan varios dedos para borrar un email.
* Disponer de una sola firma, cuando Gmail puede gestionar varias cuentas de correo simultáneamente es algo que obliga al usuario a reeditar constantemente la firma de sus correos o usar una genérica.
Algunos de los puntos son detalles de muy fácil solución o implementación por parte de Google, otros, como es el caso del escanéo de emails, son un poco más peliagudos de solventar (de algún modo hay que financiar el tinglado)