Hace 2 años atrás tuve un choque con el auto, choque un perro en la autopista (si a alguno le paso va a saber de lo que estoy hablando) el tema es que obviamente la gente de la autopista no se hiso cargo y me dijeron:
Veni a quejarte dijo:Señor la autopista del oeste tomo las medidas de seguridad necesarias para que no acurran estos inconvenientes
A lo que le respondí que mas allá de eso el perro lo había chocado igual, a esto me respondieron:
Veni a quejarte dijo:El perro no es parte de la autopista y no paga peaje, llame a su seguro.
La recontra cague a putedas a la mina que me atendió y me cortó.
Llame al seguro, en ese momento tenia la caja "que poronga por dios" como mi auto era 0Km tenía seguro contra todo riesgo con una franquicia del 2% y el pack cómodo. Llame hice la denuncia me atendieron espectacular me asignaron a una mina para que me haga el papeleo y yo dije, bueno, que buen seguro que tengo, peroooooo, la pesadilla estaba por comenzar...
La primer semana estuve hablando con esta mina que me habían asignado (pongámosle representante porque no me acuerdo el cargo) todo siguió su curso el auto hasta ese momento ya había estado parado un mes, vino un inspector a mi casa reviso el auto y aprobó los arreglos, arregle con el seguro para que me arreglen el auto en la concesionaria que lo compre (Luxcar Moreno) me mandaron la grúa y a partir de acá empezó la batalla. Dejamos el auto en el concesionario me lo recibieron todo bien y me fui, a la semana llamo a Luxcar para saber como iba el arreglo del auto, a lo que me contestaron que no lo habían tocado por que desde el seguro no aprobaron el arreglo, y yo les dije ¿como puede ser que no lo aprobaron? si no lo habría traído a arreglar (la grúa me la mando el seguro) el tema es que llamo a La caja re caliente para preguntar por qué no habían comenzado con los arreglos y me dijeron que era un equivocación del taller y no sé qué mierda pero que iban a mandar al inspector otra vez la semana entrante
Veni a quejarte dijo:Si el error había sido de Luxcar, ¿por que iban a mandar al inspector otra vez?
Nunca tuve respuestas sobre eso, llamo a la semana siguiente y mi representante me dice que el auto ya tiene el arreglo aprobado y que tenía que pagar la franquicia
porque si no el arreglo se iba a retrasar un mes másVeni a quejarte dijo:Justo el día que llame
justo entraba a trabajar a la tarde así que llame a mi encargado y le dije que iba a llegar un poco más tarde porque tenía un trámite urgente que hacer y me fui a pagar la franquicia que eran $2400Veni a quejarte dijo:Y ¿por qué no me llamaron ellos?
Veni a quejarte dijo:Y para variar tuve que renegar con el banco también
Por fin el auto después de un mes de estar parado lo iban a empezar a arreglar, asi que me fui tranquilo
Llamo a la semana a Luxcar y me dicen que no habían empezado el arreglo por que le faltaban repuestos
Veni a quejarte dijo:Luxcar es un concesionario oficial de Volkswagen con un taller de la puta madre recontra equipado (lo sé porque estuve adentro)
Y no tenían repuestos, llamo al seguro y vuelvo a hablar con mi representante para preguntarle ¿por qué si el inspector había revisado el auto no había hecho una lista de materiales con los repuestos necesarios para arreglarlo?, y me respondieron que no el inspector no se hacía cargo de esa tarea y me dijeron que siga en contacto con el taller para seguir la reparación, llamo a la semana otra vez y ya habían conseguido algunos repuestos
Veni a quejarte dijo:En el choque se me rompió el paragolpes y todo el sistema de enfriamiento del motor
El radiador y no sé que otras boludeses mas ya las habían conseguido pero todavía estaban esperando el paragolpes, me queda esperar únicamente, asi que espere, ya a todo esto habían pasado dos meses y medio y el auto todavía no lo tenía y de La caja nadie me había llamado, asi que con toda la frustración decidí llamarlos y preguntar qué pasaba con el auto, me dijeron lo mismo que me habían dicho en luxcar la ultima vez que hable con ellos y me dijeron que el paragolpes tardaba en llegar por qué venia desde Brasil (tengo un vw fox) y que se había retrasado más que nada por problemas de administración en luxcar
Veni a quejarte dijo:Pero la puta madre que los pario a todos, ya estaba podrido de viajar en colectivo y el seguro me lo seguían cobrando y yo el auto ni lo veía
Me pelie con mi representante de La caja, la mande a la mierda por pelotuda, por que no estaban haciendo nada para solucionar mi problema estuve renegando desde que choque el auto hasta que me lo entregaron y bueno no me quiero saltear nada pero a la semana me llaman de Luxcar para avisarme que el auto ya estaba terminado y podía pasar a retirarlo al día siguiente, joya por fin iba poder manejar mi auto otra vez me tome el colectivo y lo fui a buscar re emocionado.
Llego al concesionario y le pregunto el mecánico por que se habían tardado tanto en arreglarme el auto y por qué no tenían repuestos siendo ellos un concesionario oficial, a lo que me respondió:
Veni a quejarte dijo:No es que nosotros no tenemos repuestos, los repuestos los tenemos obviamente para todos los autos nuevos incluyendo el tuyo, el tema es que LA CAJA no nos compra los repuestos a nosotros si no que se los compra al fabricante que está en Brasil por eso la gran demora de parte del taller
Y dije la puta que la pario a LA CAJA del orto.
Para cagarla un poco más les pregunte al mecánico cuanto había costado el arreglo en mano de obra y repuesto a lo que el mecánico me respondió que un arreglo de este tipo con los repuestos incluidos costaba $1800 hace dos años no.
Veni a quejarte dijo:LA CAJA me cobro $2400 de franquicia para hacerme un arreglo que costaba $1800 me recontra cagaron
Ya fue no me importaba me lleva el auto y listo.
Al otro día llamo a la caja y mi representante no me atendía no me atendía y no me atendía. Así que llame a un teléfono general para que me dieran la baja de esa mierda aludiendo que me habían cagado con el arreglo del auto la plata y el tiempo que tardaron pero no se hicieron cargo ni en pedo, y me dieron 10000 vueltas para que me dieran la baja y no me la querían dar, hasta que les dije que tenía que vender el auto y necesitaba darle la baja para hacer la transferencia por que el siguiente usuario del auto no se manejaba con La Caja y tampoco me la quisieron dar hasta que no les di los datos del comprador.
Veni a quejarte dijo:Obviamente la venta era un excusa para sacarme ese seguro de mierda, asi que les di los datos de mi viejo para que lo llamen a él y que el los cánsele
Y asi fue, lo llamaron a mi viejo, y justo en ese momento no estaba asi que por suerte los atendí yo y les dije que no quería nada. Y asi me saque de encima ese seguro de mierda.
Bueno esta fue mi experiencia con este seguro de mierda que en lo único que gasta plata es en propaganda y no mantiene a la gente como se debe y la caga como me cagaron a mí.
Espero que les haya sido interesante esto que les cuento.
dijo:Mi comunidad metete y quéjate de lo que quieras
dijo:NOTA: El post esta re subido ya que me lo bloquearon por título inadecuado, NO ES UN REPOST aclaro.
Comentario de personal de la caja en mi post, que buen logro lean lo que escribe:
destiny dijo:jodete por nabo, yo laburo en la caja y si no te pones a reclamar te re duermen aca. Consejo? rompe las bolas porque te van a seguir sacando mas guita, espero que no sea justo yo representante tuyo en la caja porque ya dormi a varios.
A pedido de tod@s corregi el post
dijo:Antes lo corregi con Chrome ahora lo corregi con Word, espero que sea de su agrado
A pedido del publico:
lisan88 dijo:De: lisan88
Enviado:2011-01-19 21:23:09
Asunto:La caja me estafo y te lo cuento
Mensaje: Hola soy novato y no puedo comentar en tu post, igual me gustaria que publiques este comentario: Me adhiero sumamente a tu calificacion sobre La Caja. Yo tenia una cobertura por robo parcial, eso es lo que incluia el pack que habia contratado, pero cuando necesité de ellos se hicieron bien los boludos. Resulta que el año pasado me habian robado una rueda del auto (la llanta era de aleacion original de Corsa), pero en la agencia me dijeron que por Ley los "accesorios" del auto no estaban amparados, cosa que es cierto, pero nunca entendieron que una rueda entera NO es un accesorio por favor!!! accesorio es un espejo, una tasa de una rueda, pero no una rueda completa. No se puede circular con tres ruedas! En fin, termine comprando la llanta original, obvio con cubierta nueva, me costó todo alrrededor de 1500 mangos. En fin, di de baja en la Caja de mierda y que se vayan bien a la con.. de su madre. No se dejen engañar por La Caja!
lj3442 dijo:hola, me gustaria que postearas este comentario ya que soi un pobre novato y contarte que te entiendo la calentura que da cuando el seguro no te cubre, a principio del 2010, en el mes de abril, tenia un fiat marea, buscalo, es italiano, lo dejo un dia en ramos mejia 20min, i cuando vuelvo, una hylux se lo habia llevado puesto. le abollo toda la parte de atras en el faro del lado del acompañante. para colmo se fue corriendo el cagon. a las dos semanas, dejo el auto estacionado en la puerta de mi casa, me bajo, me ducho, i cuando bajo escucho un choque. un ford taunus se lo habia llevado puesto en la parte del conductor de adelante. ahi me lo destroso. el turbo andaba peor que una vieja de 80 años, la direccion, todo. y a la semana siguiente, una gila con un palio me choca en la puerta trasera. i nada de esto me lo cubio el seguro porque la hylux se fue corriendo, sin dejar datos, el taunus tenia responsabilidad civil, que no cubre choques, i el palio me daban monedas.el arreglo en total me valia 12.000, porque eran repuestos italianos. la cosa es qe me re cagaron.lo vendo a 9mil todo roto i feo ei no bardeen, que cuando a uno le chocan el auto i enima tienen kilombos es lo mas feo que hai, ojala les pase asi se enteran lo que es.