HACE VALER TUS DERECHOS DE CONSUMIDOR.
Alguna vez estabas sin ganas de cocinar y sin ganas de salir? Te pintaba una hamburguesa a la parrilla, grande y deliciosa?
Una opcion es llamar a Burger King, y su servicio de delivery.
Porque Burger King? La pagina te lo dice: dedicacion full al cliente.
Alguna vez estabas sin ganas de cocinar y sin ganas de salir? Te pintaba una hamburguesa a la parrilla, grande y deliciosa?
Una opcion es llamar a Burger King, y su servicio de delivery.
Porque Burger King? La pagina te lo dice: dedicacion full al cliente.
Pero...hmm...que pasa si cuando llamas pasa esto?:
YO: Hola, buenas noches, quiero hacerte un pedido por favor..
EMPLEADA: Si (no saluda), aguardame por favor...(sonido de telefono dejado sobre el mostrador o similar)
YO: ....
GRILLOS: cric...cric...cric
YO:....Hola?vu
GRILLOS: cric...cric..
10 minutos mas tarde siento que levantan el tubo pero...ME CORTAN!
Vuelvo a llamar (un poquito, apenas molesto)
YO: Hola, buenas noches, queria hacerte un pedido por favor.
EMPLEADA (la misma): Si, (no saluda), aguardame por favor..
YO: Te aguardo con la condicion de que no me vuelvas a cortar...
EMPLEADA: Ehmm..si, disculpá. Ya te atiendo.
YO: Gracias..
Grillos: cric...cric
5 minutos despues vuelvo a sentir como me cortan, pero sabes qué? Me molestó que me maltraten cuando soy amable, asi que te vuelvo a llamar Burger!!
YO: hola..pedido, bla bla
EMPLEADA: Si, aguardame bla bla
YO: me cortaron 2 veces, te pido que me atiendas por favor.
EMPLEADA: Bien, decime en que te puedo servir..
YO: me mandarias un megacombo hiper grosso con tutti y coca con azucar (nada de mariconadas light)
EMPLEADA: Muy bien...te hago saber que los envios tienen una demora aproximada de 2 horas..
YO: (WTF??) Ehm...ok, te agradezco, lo dejo sin efecto.
Sabes que Burger? Me jodió que me corten 2 veces el telefono...las 2 horas de demora del pedido capaz que te las banco porque estas corto de personal o con muchisimos pedidos.
Asi que voy a tu web y te meto una formal queja, sin insultos ni nada, pero dejando mi direccion postal y mi telefono por si las moscas.
Bueno, cuestion que hay canales de comunicacion que funcionan, y además de servirte como canalizador de bronca llegan a destino.
Sinó mirá lo que me dejaron hoy bajo la puerta:
Asi que voy a tu web y te meto una formal queja, sin insultos ni nada, pero dejando mi direccion postal y mi telefono por si las moscas.
Bueno, cuestion que hay canales de comunicacion que funcionan, y además de servirte como canalizador de bronca llegan a destino.
Sinó mirá lo que me dejaron hoy bajo la puerta:
Y viene con una yapa:
MORALEJA: nunca maltrates a los empleados, no sabés en que condicion trabajan ni bajo qué presiones. Pero si tenes los canales para hacer valer tus derechos de consumidor no lo dudes: HACELO.
PD: esto es un ejemplo minimo, es una hamburguesa, una pavada atomica. Pero si te boludean con tu servicio de telefonia, de internet, de agua, gas, electricidad o lo que sea, no te quedes cruzado de brazos, tampoco golpees a nadie, pero usá los canales hasta lograr lo que te tienen que dar.
PD: esto es un ejemplo minimo, es una hamburguesa, una pavada atomica. Pero si te boludean con tu servicio de telefonia, de internet, de agua, gas, electricidad o lo que sea, no te quedes cruzado de brazos, tampoco golpees a nadie, pero usá los canales hasta lograr lo que te tienen que dar.