Según la prestigiosa revista Travel + Leisure, el Hotel Salto Chico, es reconocido por sus lectores como el 6° hotel con mejor servicio en el mundo, y el primero de Sudamérica.
Como cada año, los lectores de la prestigiosa revista de viajes Travel + Leisure votan para elegir lo mejor de viajes para este 2013. La lista está compuesta por cruceros, líneas áreas, hoteles de ciudades y lodges emplazados en los mejores escenarios naturales y este año reconoce al Hotel Salto Chico, en Torres del Paine, como uno de los mejores del mundo en la categoría de servicio.
Este hotel es reconocido alrededor del mundo por su premiada arquitectura y su envidiable ubicación dentro del Parque Nacional Torres del Paine, explora Patagonia logró además un puntaje de 98.67 sobre 100.00, quedando en el primer lugar de "Resorts y Lodges de Centro y Sudamérica" y en el número 6 del ranking mundial en la misma categoría.
El hotel, que este año cumple 20 años desde su apertura, fue el primero de los tres que hoy componen la oferta de viajes de explora. Desde entonces, ha sido reconocido a lo largo de los años en las más diversas categorías por más de 30 medios especializados en viajes de lujo. Sólo en enero recién pasado, fue nombrado por la misma Travel + Leisure, como el mejor lodge de aventura en Latinoamérica.
En la constante búsqueda de satisfacer las necesidades de viajeros con intereses especiales en algunas áreas, fue que explora lanzó el año pasado dos nuevos programas en el Hotel Salto Chico -también disponibles en explora Atacama-; se trata de un programa de cabalgatas, diseñado para jinetes con experiencia y un programa de fotografía con el auspicio de Nikon Inc. y liderado por el reconocido fotógrafo japonés, KatsuyoshiTanaka.