El estado de alertidad

El estado de alertidad El mundo lo percibimos a través de los sentidos. El líder está consciente que debe utilizarlos profundamente para poder percibir en forma sensible cada ser humano con el que tiene contacto. Uno de sus más arraigados hábitos es la observación y está consciente que esta es la principal fuente de la creatividad. La genialidad se alimenta de la observación y conforme más la practica va adquiriendo una habilidad especial que le permite descifrar que están experimentando en su interior. Y no es que posea habilidades esotéricas; a fuerza de observar, ha aprendido a decodificar. De hecho, uno de los grandes misterios aún no despejado es lo que un ser humano puede entender de otro con el simple hecho de mirarlo a los ojos. Hay quien acude al confesionario católico de lentes oscuros, pues siente que su mirada lo delata, y aún peor: aquellos que de noche utilizan lentes para el sol, guardaespaldas, o un "gángster" graduado (a excepción hecha, por supuesto, de quienes lo utilizan por prescripción médica). La sensibilidad es un requisito indispensable que hay que desarrollar para lograr llegar a ser un líder de excelencia...aun sin serlos, y para ello es necesario mantener y recuperar, según sea el caso, nuestra capacidad de asombro que de niños, sin excepción, todos poseímos, pero desafortunadamente nos vamos acostumbrando al mundo, nos vamos sumergiendo en un marasmo de estímulos: televisión, radio, música, etc, y vamos dejando de estar alerta de lo que sucede a nuestro alrededor; nos llenamos de ruido y nos vamos alejando de establecer auténticas relaciones con los demás; es más, nos empieza a inundar un mal que acecha siempre y es el peor enemigo de la sensibilidad: la indiferencia. Estamos alerta a la telenovela o a la noticia y estamos totalmente indiferentes a lo que siente nuestra pareja o nuestros hijos. En el trabajo estamos constantemente bajo la presión de obtener altos rendimientos y nos dedicamos a lograrlos sin envaluar si estamos utilizando los medios adecuados o éticos. En su neurosis, el jefe humilla o degrada a sus sobordinados y si logra el resultado esperado cree que él fue el principal promotor y se olvida de dar reconocimiento a sus colaboradores, creando en ellos una sensación de frustración e incomprensión. El líder de excelencia vive en un estado de permanente alertidad, su sensibilidad está a flor de piel y nada de lo que hagan o digan sus colaboradores pasa inadvertido. Sobre todo, es un experto en decodificar conductas que manifiestan desagrado o insatisfacción y se anticipa preguntando qué es lo que les molesta; está consciente que él depende de la gente, de sus acciones se desprenden los resultados por él buscados, sabe que su principal tarea es hacer a través de los demás, el conducir seres humanos es su principal actividad; por lo tanto, se esfuerza en comprenderla cada día mejor. La buena música, el apreciar el arte en todas sus manifestaciones: pintura, escultura, poesía, etc, la literatura de fondo con riqueza de argumento y lenguaje, las producciones cinematográficas que proyectan valores y principios universales, son algunas actividades que debe realizar el líder para estimular su sensibilidad, pero sobre todo la empatía que consiste esencialmente en intentar experimentar lo que el otro siente cuando vive un conflicto, un fracaso o el éxtasis del éxito, así se adentra en el mundo de significados de los demás. Por ejemplo, qué siente un chico cuando pierde su mascota predilecta o cuando le otorgan una medalla en la escuela; no juzgar a los demás de acuerdo a lo que usted siente, sino tratar de experimentar qué es lo que el otro considera importante y qué emoción es la que lo hace vigrar. Tal vez para usted no es significativo organizar una fiesta de cumpleaños para uno de sus hijos, pero puede ser que para alguno de sus subordinados signifique uno de los acontecimientos más importantes de su vida. Un antiguo concepto filosófico indoamericano dice que "si deseas conocer al otro debes caminar en sus mocasines las tres próximas lunas". La alertidad es un estado de atencíon intensa que simula el tablero electrónico de algunos automóviles y que al momento de encenderlo se ilumina totalmente. Así, el líder cuando está con su gente, pone todos sus sentidos en alerta para percibir sus sentimientos y actitudes. De ello depende que sus seguidores se sientan comprendidos y renueven su pacto de alianza de seguir apoyando a su líder, él sabe que a través de la alertidad le es posible cautivar la voluntad y el corazón de su gente. Fuente: El Poder Transformador, Miguel Angel Cornejo