Su derecho a conocer el precio

Si no conoce el precio de un producto o servicio antes de comprar, ¿cómo va a comparar y saber si le conviene? Por eso la Ley del Consumidor establece como un derecho básico, el conocer el valor de un producto o servicio. Como consumidor tiene derecho a conocer el precio de un producto o servicio antes de comprarlo o contratarlo. Tiene derecho a que el precio sea informado previamente de manera destacada y visible con los impuestos y cualquier otro concepto incluido. Que esté expresado en moneda nacional y que se le cobre el precio informado. Ni un peso más, ni uno menos. El precio que se informa, es el precio que se respeta. Las empresas deben disponer de manera oportuna el precio de sus productos y servicios, ya sea en vitrinas, anaqueles o estanterías o en los rótulos, a fin de asegurar un correcto conocimiento por parte de los consumidores. No basta con entregar información a través de los vendedores pues así no se facilita la comparación e inhibe la cotización de los consumidores. Si no se respetan sus derechos y no puede conocer anticipadamente el precio final o se le cobra más de lo informado o publicitado, reclame. Recuerde que si ve diferencias de precios de un mismo producto en otros locales, no podemos hablar de una infracción a la Ley del Consumidor. Porque en nuestro país existe libertad de precios. Por eso es tan importante cotizar y premiar con su compra a la empresa que le entregue la mejor relación precio/calidad. Las empresas tienen la obligación de dar a conocer el precio, de manera visible y respetarlo. Esto es exhibir de manera obligatoria el valor de los productos o servicios. Cuando sea complejo disponer los precios por cada producto, los establecimientos deben mantener listados de precios disponibles permanentemente para el consumidor, o disponer de medios electrónicos que faciliten esta información. Por ejemplo, en farmacias.