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En este manual aprenderá a conocer sobre el ensamble de una PC, así como sus partes, consejos prácticos, ayuda para el usuario, mantenimiento preventivo para evitar gastos mayores o molestias en la PC, mantenimiento correctivo en caso de algunos problemas que presentaremos mas delante de este manual, vendrá el modo correcto de uso de una computadora y aprenderás algunas cosas dentro del software de la PC. In this manual you will learn to know about the assembly of a PC, as well as parts, tips, user help, preventive maintenance to avoid further expense or inconvenience on PC, corrective maintenance in case of problems that present more before this manual will come the right way to use a computer and learn some things inside the PC software. Qué es una Computadora: Una computadora es un dispositivo informático que es capaz de recibir, almacenar y procesar información de una forma útil. Una computadora está programada para realizar operaciones lógicas o aritméticas de forma automática. Esta palabra se utiliza en la mayoría de países de Hispanoamérica, aunque en Chile y en Colombia es más común en masculino ('computador'). En España se usa más el término 'ordenador' Computadora de escritorio Una computadora de escritorio es un tipo de computadora personal que por sus dimensiones y características se utiliza en una ubicación fija, habitualmente sobre una mesa de trabajo (para uso doméstico o laboral). Este término se utiliza especialmente en Hispanoamérica y en España se conoce en ocasiones como 'ordenador de sobremesa'. Procede del inglés desktop que se podría traducir como 'encima o sobre el escritorio'. Se diferencia así del término 'laptop' o computadora portátil. Para empezar instalando una PC Se necesita un lugar adecuado para que el cual no a arriesgue la computadora este lugar no debe estar expuesto a: Un lugar donde no pasen corrientes de aire Un lugar que no estorbe. Un lugar libre de polvos y objetos que no le caigan, para evitar golpes, daños, ect. Un lugar seco libre de humedad. Por igual en la casa tenemos que tener instalaciones eléctricas que cumplan las siguientes características que son: La instalación debe ser confiable (debe contar con tierra física). La computadora tiene que tener un regulador. El voltaje necesario es de (115vo 120v). Es necesario tener un enchufe especial para conectar el regulador. • ESTO ES PARA EVITAR POSIBLES DESCARGAR ELECTRICAS EN LA PC, INCENDIOS, DAÑOS ETC. • • THIS IS TO AVOID POSSIBLE ELECTRICAL DOWNLOAD ON PC, FIRE DAMAGE ETC. Paso 1: Selecciona las herramientas necesarias como ser; destornillador Phillips y plano, brocha pequeña, tenazas, limpia contactos. Paso 2: Buscar un lugar seco y estable para trabajar. Paso 3: Retire los tornillos de la tapa del case y retire la tapa Paso 4: Desconecte la faja de datos que va desde la unidad lectora de almacenamiento asía la tarjeta madre como ser la faja ID y la faja SATA, en nuestro caso sería la faja ID Paso 5: Desconectar cada uno de los conectores y componentes y enumerarlos para facilitar a la hora de armar la PC como ser conectores de energía para CD-ROM, DISCO DURO, conector de energía para disquetera, conector de energía ATX Paso 6: Limpiar cada una de las ranuras con una brocha pequeña Paso 7: Retirar el ventilador y disipador Paso 8: Retire el procesador Paso 9: Retirar o desmontar la tarjeta madre de el case Paso 10: Retiramos la unidad de disco y disquetera Paso 11: Limpiamos todos los componentes de la tarjeta madre en el cual necesitaremos un trozo de: tela de franela brocha contact cleaner Ya hemos comprado nuestra computadora (es el primero que tenemos, que ilusión), lo tenemos todo (CPU , la pantalla, los parlantes, la impresora, el teclado , el ratón.....). Llegamos a nuestras casa y... ¿qué hacemos con todo eso?. Para una persona que esté acostumbrada a tratar con PC puede resultar algo muy sencillo, pero para una persona que nunca ha instalado una puede ser algo bastante estresante. Bien, vamos a tratar en este tutorial de ayudar un poco a solucionar esta situación, ya que no es una tarea complicada. Lo primero que tenemos que tener claro es donde vamos a instalar el Pc: Es cierto que no siempre se puede elegir el sitio, pero mientras que sea posible debemos evitar que a la pantalla le de una luz directa (de una ventana, por ejemplo), ya que esto puede ser bastante molesto. También debemos asegurarnos de que la torre la colocamos de forma que tenga la máxima ventilación que sea posible. Lo segundo (y no menos importante) es comprobar que tenemos donde conectar todos los enchufes que vamos a tener. En una Pc normal vamos a necesitar un mínimo de cuatro tomas de electricidad (CPU, monitor , impresora y parlantes ). A esto hay que sumarle una toma para el router (si es que lo tenemos junto a nosotros, que es lo mejor). En todo caso, y si vamos a contratar un servicio de Internet por ADSL, debemos asegurarnos de tener cerca una toma de teléfono. Siempre es bueno además disponer de un par de enchufes libres, por lo que podamos instalar más adelante. Para esto, yo siempre recomiendo comprar una zapatilla de conexiones eléctricas de seis tomas, con interruptor y, a ser posible, con protección contra los picos de corriente. Son más caras que las normales, pero nos van a ahorrar bastantes posibles problemas. Bien, ya tenemos lo anterior preparado. Vamos a poner manos a la obra, como se suele decir. Una cosa que tenemos que considerar es que debemos guardar TODA la documentación y discos (ya sean CD's, Dvd o disquetes) que nos vengan. También debemos guardar todos los embalajes durante algunos meses. En primer lugar abrimos la caja del monitor y comprobamos qué documentación y cables trae. Lo normal es que nos venga una nota con el contenido del embalaje (comprobamos que está todo), un manual de montaje, documentación del monitor (incluida la garantía), un cable de alimentación, un cable de conexión de vídeo (VGA o DVI) y el monitor propiamente dicho (que suele estar desmontado en al menos dos o tres piezas). Fijándonos en el manual de montaje procedemos a montar el monitor y a conectarle los cables. Colocamos el monitor en su sitio y lo conectamos a la zapatilla (por supuesto, con la toma desenchufada o con el interruptor en desconexión). Apartamos el resto de documentación para guardarla y pasamos a la siguiente caja. Lo siguiente que vamos a hacer es sacar de su caja es el teclado y el ratón. Procederemos del mismo modo que con el monitor, mirando si trae algún manual (por pequeño que sea), garantía y CD o disquete. En el caso de tratarse de un teclado y/o ratón inalámbrico, comprobamos que tenemos el emisor/receptor y que tanto el teclado como el ratón tienen sus correspondientes pilas, que si no están puestas (que es lo más normal) procederemos a colocar. Ahora desembalamos los parlantes (procedemos de igual forma con la documentación que traigan) y los colocamos en su sitio. Tenemos que ver de cuanto cable de conexión a la pc disponemos (es un cable terminado normalmente en una clavija del tipo mini jack de color verde claro). Bien, vamos a proceder ya con la instalación de la CPU (torre). Desembalamos esta con mucho cuidado y comprobamos (lo primero) la documentación y accesorios que trae. Es muy importante que comprobemos los CD o DVD que trae. Dependiendo de la marca y modelo, debemos tener un CD o DVD con el sistema operativo (suele ser una versión OEM, aunque de este tema vamos a hablar más adelante) y otro u otros con los drivers. De estos CD´s de drivers debemos tener el de la placa base y el de la tarjeta de video (si no es integrada). Recopilamos toda la documentación que venga con la pc (incluidos los CD´s/DVD´s) y los dejamos a mano. Una vez familiarizados con los diferentes conectores, ponemos la Pc en su sitio y procedemos a conectar los componentes. Nuestra PC puede tener una distribución algo diferente, pero siempre muy parecida. Vamos a basarnos en una trasera estándar, aunque siempre debemos consultar el manual de instalación de nuestra pc. En realidad la conexión de los distintos componentes no suele tener mayores complicaciones, ya que los conectores son diferentes, por lo que no es muy probable que nos equivoquemos. No obstante vamos a repasar como van conectados estos componentes, ya que si hay un par de ellos con los que podemos tener dudas. Lo primero que digo siempre es que para conectar un componente no hay que pelearse con él. Hay que conectarlo con firmeza, pero NUNCA forzándolo. En el caso de que algún conector tenga algún tipo de sujeción (como es el caso del conector del monitor), este es para afianzar el conector, por lo que lo fijaremos hasta que hagamos tope, pero nunca lo forzaremos ni apretaremos (y mucho menos valiéndonos de cualquier herramienta) • Veremos como están conectados al PC. Teclado.- Si es PS/2 lo conectaremos al puerto PS/2 del CPU (normalmente es de color lila o violeta claro y es el más exterior de los dos puertos PS/2). Si es USB lo podemos conectar a cualquier puerto USB. Ratón.- Si es PS/2 lo conectaremos al puerto PS/2 del CPU (normalmente es de color verde claro y es el más interior de los dos puertos PS/2). Si es USB lo podemos conectar a cualquier puerto USB. Monitor.- Lo conectamos al puerto VGA o DVI de la tarjeta de video (depende del tipo de conexión de que dispongamos en nuestro monitor y en nuestra Pc). Parlantes.- Depende del tipo de parlantes. En unos parlantes normales (2.0 o 2.1) el conector de sonido va al jack verde claro de los conectores de sonido del Cpu. Estos conectores suelen ser seis conectores del tipo mini jack, distribuidos en dos filas, con los siguientes colores: Es importante saber las partes no visibles o ocultas dentro del CPU, ya que son por las que el computador sirve, y pueden ser las que provoquen fallas o calentamiento del PC. En términos generales, un computador promedio requiere los siguientes componentes: CARCAZA: Es el esqueleto de todo computador. Permite proteger sus partes internas y cuenta con una fuente de poder de la que se conectan las piezas restantes. Las carcazas (también llamadas cajas o torres), se comercializan en diferentes tamaños, por lo que vale la pena tener en cuenta las medidas de ciertos componentes, como las tarjetas madre, para seleccionar la más adecuada. La torre de su antigua máquina puede servir, no la deseche por vieja y manchada que esté. TARJETA MADRE: Debe entenderse como la infraestructura encargada de administrar el poder y la información para todo el PC y consta de varios circuitos que operan en conjunto. Una de las partes más importantes del componente (denominado también motherboard o mainboard) es el módulo de interconexión periférica (PCI, por su sigla en inglés) que sirve para acoplar buena parte de los dispositivos y tarjetas auxiliares del PC. Procesador: Los procesadores, microprocesadores o microchips son el cerebro de la máquina. Tienen la función de administrar todos los procesos de cálculo y análisis de información en el equipo. En lo que corresponde a procesadores, rendimientos entre 1,6 GHz y 2,7 GHz hacen posible ejecutar la mayoría de las aplicaciones que va a utilizar. DISCO DURO: Es la unidad de almacenamiento interna del PC, que guarda toda la información necesaria para su funcionamiento. Un computador normal puede tener uno o dos de estos elementos, que funcionan de forma independiente. En lo que a discos duros se refiere, 30 GB es una medida estándar. Sin embargo, muchos programas ocupan grandes cantidades de espacio, por lo que se recomienda contar con, al menos, 40 GB. Si su nuevo PC no tiene unidades de almacenamiento externas (grabador de CD, unidades de Zip o lector de disquetes), es preferible instalar uno o dos discos con capacidad total de 60 GB. TARJETA DE MEMORIA: La Memoria de Acceso Aleatorio (RAM, por su sigla en inglés) procesa los datos que el equipo necesita para operar la herramienta que se esté utilizando. Buena parte de la velocidad final del equipo depende de la capacidad de RAM con la que se cuente. Un computador promedio requiere entre 128 y 256 MB de memoria RAM. Con esta capacidad, su equipo no se 'atorará' a la hora de procesar información y funcionará fluidamente. El aparato ideal para aplicaciones gráficas debe tener 512 MB en RAM o más. De cualquier forma, nuevas tarjetas RAM pueden ser añadidas a la máquina, de ser necesario. TARJETA GRÁFICA: Es el componente encargado de realizar el procesamiento de la información correspondiente a imágenes. Las aplicaciones de hoy y la mayoría de las páginas de Internet funcionan sobre complicados motores gráficos, por lo que las tarjetas se han convertido en elementos indispensables para computadores modernos. REPRODUCTOR DE CD O DVD: Son unidades diseñadas para leer la información contenida en un disco compacto o un DVD. Muchos de los programas actualmente comercializados se distribuyen en estos formatos, por lo que es impensable no tomarlos en cuenta. Las unidades de escritura de CD o DVD permiten, además, almacenar información. Buena parte de los reproductores de CD alcanzan velocidades de 48X. Se trata de un estándar adecuado para las aplicaciones de hoy. Sin embargo seria mas aconsejable un CD ROM de, al menos, 50X UNIDAD DE DISQUETE: Si bien la industria tecnológica trata de deshacerse de ellos, los disquetes siguen siendo empleados por muchos usuarios para almacenar archivos pequeños. Periféricos: Los más importantes son el monitor, el teclado y el ratón. Sin ellos, es imposible utilizar el equipo, pues sirven como medio de comunicación entre el usuario y la máquina. Al hablar de monitores, lo mejor puede ensamblar es una pantalla de entre 15 y 17 pulgadas. Con esas medidas será suficiente para apreciar el detalle de las gráficas digitales. Una vez conectado el monitor, bocinas, teclado y mouse al CPU, conecte en el multienchufe el cable de alimentación del CPU, del monitor y de las bocinas. Prenda su computadora y comience a utilizarla. Guarde muy bien la garantía de su computadora, incluyendo CD's o información adicional, pues si tiene algún problema esto podrá ayudar a resolverlo o a que la empresa que se la vendió respete su garantía y la arregle sin costo alguno. Instalar y desinstalar programas de una PC es generalmente un proceso fácil, cuando compras una maquina nueva ya trae un sistema operativo pre instalado o por default, puede ser en lo general Windows, u otro. Pero debes de tener en cuenta que hay posibilidades de poder tener o hacerte de otro sistema operativo, del que tienes o conservar ambos o aun más. En este manual aprenderás como instalar un sistema operativo en tu pc ya sea nueva o usada. 1.- Revisa los requerimientos del sistema. Si has decidido que quieras instalar un nuevo sistema operativo, primero necesitas determinar cuál quieres utilizar. Los sistemas operativos tienen diferentes requerimientos de sistema, así que tienes una computadora más vieja, asegúrate que puede manejar un sistema operativo más nuevo. • La mayoría de instalaciones de Windows requieren al menos 1 GB de RAM y al menos 15-20 GB de espacio de disco duro. Asegúrate que tu computadora puede manejar esto. Si no, puede que necesitas instalar un sistema operativo más viejo, como Windows XP. • Los sistemas operativos de Linux no requieren tanto espacio ni potencia de computadora como los sistemas operativos de Windows. Los requerimientos varían dependiendo de la distribución que elijas (Ubuntu, Fedora, Mint, etc.) 2.-Decide si va a comprar o descargar. Las licencias de Windows deben comprarse. Cada licencia viene con una clave que sirve para una instalación. La mayoría de las distribuciones de Linux son gratis para descargar e instalar tanto como quieras, aunque algunas versiones empresariales (Red Hat, SUSE, etc.) están bloqueadas y requieren compra. 3.-Investiga la compatibilidad de tu software. Asegúrate que el sistema operativo que quieres instalar soporta los programas que quieres utilizar. Si usas Microsoft Office para trabajar, no podrás instalarlo en una máquina Linux. Existen programas sustitutos disponibles, pero la funcionalidad puede ser limitada. Muchos juegos que funcionan en Windows no funcionarán en Linux. El número de títulos soportados está en alza pero ten en cuenta que si eres un jugador ávido, tu colección puede no transferirse correctamente. Obtén tu nuevo sistema operativo. Si compraste una copia de Windows de una tienda, debes haber recibido un disco de instalación junto con el código del producto. Si no tienes el disco, pero sí un código válido, debes descargar del Internet una copia del disco. Si estás instalando Linux, puedes descargar un archivo ISO de distribución del sitio web del desarrollador. Determina el orden de instalación. Si estás instalando una distribución de Linux que quieres correr junto con Windows, tendrás que instalar primero Windos y luego Linux. Esto es porque Windows tiene un gestor de arranque muy estricto que debe ponerse antes de que Linux se instale, ya que de lo contrario Windows no se cargará Arranca desde el disco de instalación. Inserta el disco de instalación en la unidad óptica y reinicia la computadora. Normalmente, una computadora arranque primero desde un disco duro, así que tendrás que ajustar algunas opciones en tu BIOS para arrancar desde la unidad de disco. Puedes entrar a la BIOS al tocar la tecla designada de Setup durante el proceso de arranque. La tecla será mostrada en la misma pantalla que el logo del fabricante. • Algunas teclas comunes de Setup son F2, F10, F12 y Delete/Supr. • Una vez que estés en el menú de Setup, navega hacia la sección de Arranque. Pon la unidad de DVD/CD como el dispositivo primario de arranque. Si vas a instalar desde un USB, asegúrate que la unidad esté insertada y luego selecciónala como dispositivo primario de arranque. • Una vez que seleccionas la unidad correcta, guarda los cambios y cierra el Setup. Tu computadora se reiniciará. Prueba tu distribución de Linux antes de instalar. La mayoría de distribuciones de Linux vienen con una copia que puede ser cargada directamente desde el disco de instalación. Esto te permitirá "probar" tu sistema operativo nuevo antes de comprometerte al proceso de instalación. Una vez que estés listo para instalar, haz clic en el programa de instalación en el escritorio. • Esto es posible solamente con las distribuciones de Linux. Windos no permite probar el sistema operativo antes de instalar. Espera que el programe de instalación cargue. Sin importar el sistema operativo elegido, el programa de instalación necesitará copiar algunos archivos a tu computadora antes de continuar. Esto puede tomar varios minutos, dependiendo de la velocidad del hardware de tu computadora. • Lo más probable es que debas elegir algunas opciones básicas, como lenguaje y distribución del teclado. Ingresa la clave del producto. Si vas a instalar Windows 8, tendrás que ingresar la clave del producto antes de poder empezar la instalación. Las versiones más antiguas de Windows pedirán la clave del producto después de completar la instalación. Los usuarios de Linux no necesitan una clave de producto, a menos que sea una versión pagada como Red Hat. Escoge el tipo de instalación. Windows te dará la opción de Actualizar o realizar una instalación Por Defecto. Incluso si vas a actualizar una versión antigua de Windows, es altamente recomendable que escojas "Predeterminado" y empieces desde el principio. Esto minimizará los problemas que puedan aparecer después al combinar las opciones antiguas y las nuevas. • Si vas a instalar Linux, te darán la opción de instalar junto con el sistema operativo existente (Windows) o borrar el disco e instalar Linux solamente. Escoge la opción que mejor se ajuste a tus necesidades. Si eliges instalar dejando Windows, tendrás la opción de escoger cuánto espacio de disco duro quieres designar para Linux. Formatea las particiones. Si vas a instalar Windows, tendrás que escoger en cuál partición del disco duro quieres instalarlo. Borrar las particiones eliminará los datos dentro de la partición y regresará el espacio a la sección no asignada. Seleccione el espacio no asignado y crea una nueva partición. • Si vas a instalar Linux, la partición debe formatearse con el formato Ext4. Configura tus opciones de Linux. Antes de empezar la instalación, el instalador de Linux preguntará tu uso horario y tendrás que crear un usuario y una contraseña. Lo usarás para ingresar a la distribución de Linux así como también para realizar cambios. • Los usuarios de Windows llenarán una información personal después de completar la instalación. Espera para completar la instalación. Dependiendo de la velocidad de tu computadora, puede tomar hasta una hora para finalizar. La matyoría de instalaciones no necesitan intervención en este punto. Tu computadora puede reiniciarse varias veces durante el proceso de instalación. Crea un inicio de sesión en Windows. Una vez que la instalación de Windows se completa, tendrás que crear un usuario. También puedes elegir crear un usuario, aunque esto no es necesario. Después de crear el inicio de sesión, te pedirán la clave del producto. • En Windows 8, primero te pedirán configurar los colores. Después, puedes elegir iniciar sesión con una cuenta de Microsoft o usar el usuario tradicional de Windows. Instala los controladores y los programas. Una vez que la instalación esté completa, llegarás al escritorio. Desde aquí, puedes empezar a instalar tus programas y asegurarte que los controladores estén actualizados. Asegúrate de instalar un programa antivirus si vas a estar conectándote al Internet. INSTRUCCIONES PARA INSTALAR CONTROLADORES. INSTRUCTIONS TO INSTALL DRIVERS. 1) Inicio 2) Panel de control 3) Sistema 4) (solapa) Hardware 5) Administrador de dispositivos Te posicionas con el mouse en el dispositivo al que quieres cambiar el controlador y con el botón derecho del mouse vas a 6) Actualizar controlador. Le das la opción de buscar de una lista elegida por vos y le indicas el dispositivo (D o E depende de q letra tenga tu cd ROM) y allí le marcas la ruta. Una vez ruteado se instala solo. 1.-Los multienchufes tienen entre 4 y 6 enchufes. Es mejor que compre el de 6 enchufes si desea instalar algo más en el futuro 2.-Puede conectar a su computadora un regulador “no break“ para evitar cambios bruscos en el voltaje cuando se vaya la luz, ayudando a su equipo a tener una larga vida 3.-Si desea instalar internet en su computadora, como prodigy infinitum, es necesario contar con una conexión de teléfono cerca de ella 4.-Cuando no esté utilizando su computadora, apague el multienchufe para evitar gastar demasiada energía o un corto circuito durante la noche 5.-Apaga correctamente tu computadora: Cuando la mandamos a dormir y la apagamos directamente desde el botón, sin seleccionar la opción de apagado del equipo se daña el disco duro. Esto sucede porque se le quita la corriente al disco rígido mientras se encuentra leyendo o escribiendo, cosa que puede provocar que se queme. Cuando se apaga de golpe, las placas que cubren al disco frenan sobre él y pueden ir rebotando hasta frenar, provocando rayones. Cuando seleccionamos “apagar el equipo”, la maquina frena los procesos y se prepara para descansar. 6.- No llenes tu escritorio de iconos: Al mantener el escritorio lleno de iconos la tarjeta de video tiene que actualizar la información de la pantalla. Por eso mientras más iconos hallan más peor funcionara. 7.- Usa protector de pantalla: Así sea la pantalla en negro o unas chicas en bikini limpiando tu pantalla es necesario usarlo. Al tener el protector de pantalla activado tiene un mecanismo que hace que el desgaste de los colores se haga de forma uniforme y al estar renovando las imágenes no se gasta en el mismo lugar. 8.- Mantene el disco rígido con menos del 80 %: Si el disco rigido se encuentra mas del 80 % lleno disminuirá considerablemente su rendimiento y funcionara muy lento. Por eso es recomendable no tenerlo lleno de cosas que no utilizamos y cada un tiempo hacer una limpieza. DESFRAGMENTA TU DISCO: El fragmentado de los discos rígidos ocurre más que nada cuando borras archivos, los mueves o cuando tu computadora pierde poder inesperadamente. Desfragmentar regularmente ayuda a arreglar tus archivos, optimizarlos para más rápido acceso. El sistema operativo de Windows posee esta característica y es muy fácil de usar desde el menú de inicio. O puedes bajar la versión gratuita del desfragmentado Auslogic, el cual yo creo que es mejor. 9.- Mantén actualizada tu PC: Actualiza tu PC de modo regular con los últimos drivers y actualizaciones de programas. Hacer esto mejorará la eficiencia de muchos de los programas y el funcionamiento general. 10.- Limita la carga automática de los programas: Muchos programas empiezan cuando arranca Windows; pero no todos ellos deberían hacerlo. Usa software para identificar los programas del arranque y ver cuáles aplicaciones consumen recursos innecesariamente. 11.- Elimina los programas antiguos: De vez en cuando todos instalamos software que regularmente no utilizamos –si acaso lo hacemos- en el largo plazo. Esos programas extras hacen más que ocupar espacio; podrían causar conflictos con otros programas. Deshazte de lo que no necesites; de preferencia con una herramienta poderosa como Revo Uninstaller Pro 12.- Retira la basura del SO: Esos programas desinstalados dejan cosas en el Registro. A eso agrégales las cookies del navegador, los archivos temporales del SO y los fragmentos de archivos, y tu disco podría atascarse con un montón de basura. Ejecuta CCleaner para retirar lo innecesario. recuerda: "Cuidar tu PC internamente y externamente no solo la mantiene funcionando bien y eficientemente, sino que también puede extender la vida útil de sus componentes. He aquí algunos consejos útiles para mantener tu computadora en una condición inigualable". ¿Por qué falla un PC? ¿Puedo evitar mandar a reparar PC a un técnico? LIMPIEZA INTERNA DEL PC: Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan de electricidad a nuestra PC y de los demás componentes periféricos. Para esta limpieza puede usarse algún aparato soplador o una pequeña aspiradora especial acompañada de un pincel pequeño. Poner especial énfasis en las cercanías al Microprocesador y a la Fuente. REVISAR LOS CONECTORES INTERNOS DEL PC: Asegurándonos que estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetas de expansión y los módulos de memoria estén bien conectados. LIMPIEZA DEL MONITOR DEL PC: Se recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a reparar pues luego de apagado almacena mucha energía que podría ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusas. ATENDER AL MOUSE: Debajo del mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplemente girándola en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un paño que no deje pelusas así como los ejes y evitar que haya algún tipo de partículas adheridas a ellos. Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el mouse; esto es valido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partículas que obstruyan el lente. LIMPIEZA DEL TECLADO Es sorprendente la cantidad de suciedad y basura que se puede llegar a acumular en un teclado. La primera línea de defensa es un bote con gas comprimido (vea la figura), que se puede encontrar en tiendas de productos de computación y electrónica. La lata incluye un diminuto popote o pajilla para su aplicación, que se ajusta en la boquilla de la lata y le permite dirigir el gas a sitios de difícil acceso, como los espacios entre las teclas. Esta operación de soplado del teclado se debe de realizar en un lugar aparte del sitio donde generalmente trabaja con su computadora, y para evitar que eventualmente este polvo y suciedad regrese, utilice la aspiradora para juntar la basura a medida que ésta sea expedida por el aire comprimido. Aunque normalmente no se necesita desarmar el teclado para limpiar el polvo y los desechos que caen sobre el mismo, tal vez se necesite desarmar para limpiar alguna cosa que se haya derramado en él. El agua no afectará sino se derrama en demasía. Si sólo fueron unas cuantas gotas, no importa, se evaporarán por sí solas. Si se derrama refresco de cola u alguna otra cosa que contenga azúcar, realmente se debe abrir el teclado y limpiarlo a fondo. • Un destornillador de cruz para desarmar el tecado. • Gas comprimido y/o brocha y aspiradora. • Alcohol isopropílico para limpiar y un lienzo libre de pelusas. PRECAUCIÓN. Algunas de las teclas tienen alambres de retención debajo de ellas. Es mejor que no los quite, porque puede ser difícil volver a colocar los alambres en los sitios correctos. Si tiene que quitarlos, tal vez le resulte más sencillo conectar primero el alambre a las teclas, y luego conectar el alambre y la tecla al teclado. Vuelva a ensamblar estas teclas antes de que coloque la cubierta de nuevo en el teclado, para facilitar el acceso a los alambres y conectores. RECOMENDACIONES PREVIAS A LA MANTENIMIENTO FÍSICO (HARDWARE) DEL COMPUTADOR IMPORTANTE: La limpieza de un computador es algo delicado, por lo tanto sino se tiene experiencia o no se está seguro de lo que se va a hacer es mejor que no lo intente ya que puede acarrear daños físicos irreparables. Antes de abrir el gabinete/case/carcasa desconecta los cables de corriente, video, dispositivos usb, etc y toca la parte metálica del mismo por lo menos 15 seg. Esto para evitar que tu energía estática dañe algún componente cuando lo manipules. Para garantizar un rendimiento optimo y eficaz de la computadora, debemos mantenerla limpia y bien organizada. Debemos eliminar los programas antiguos, programas que no utilicemos y las unidades de disco para liberar la memoria y reducir la posibilidad de conflicto del sistema. Un disco duro puede presentar diversas deficiencias, que casi siempre se pueden corregir estas son: 1. Poco espacio disponible. 2. Espacio ocupado por archivos innecesarios. 3. Alto porcentaje de fragmentación. Se debe eliminar los archivos antiguos y temporales. Además, entre más pocos archivos innecesarios tenga la computadora, estará más protegida de amenazas como el hurto de la identidad en Internet. Cuando el espacio libre de un disco se acerca peligrosamente a cero, la PC entra en una fase de funcionamiento errático: se torna excesivamente lenta, emite mensajes de error (que en ocasiones no especifican la causa), algunas aplicaciones no se inician, o se cierran después de abiertas, etc. TIPOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO: º Mantenimiento correctivo NO PLANEADO: En este tipo de mantenimiento es cuando se corrige la falla que presenta nuestra computadora, pero como su nombre lo indica este es no planeado, quiere decir que la falla aparece cuando no se espera, a veces ni origen sabemos de esta falla presentada. º Mantenimiento Correctivo PROGRAMADO: Este tipo de mantenimiento se corrigen fallas pero con hechos ciertos, en este mantenimiento no es necesario realizarlo en el mismo momento que presenta el problema, puedes resolver el conflicto y si no es urgente lo dejas para después y la computadora está bien, pero con esa pequeña falla. º Mantenimiento Correctivo de EMERGENCIA: En este tercer tipo de mantenimiento se corrigen fallas con hechos ciertos, pero este tipo actúa mas rápidamente que los demás porque es de emergencia, y lo hace rápido porque la falla lo requiere si no puede que el problema se haga mas grande más complicado y puede que se mucho más tardado. a PC disminuyó su rendimiento - Posibles causas: Éste es el problema más habitual entre los usuarios. Pueden haber muchas razones que expliquen una baja en el rendimiento de la PC. La más común es la presencia de datos fragmentados, presencia de spyware, registro corrupto, y programas innecesarios. - La solución: Chequear los programas que tenemos instalados y desinstalar los que no usas, borrar los archivos innecesarios, y ganar velocidad y rendimiento, ya sea desfragmentando el disco, o bien añadiendo memoria a la máquina. Aparecen pantallas de error, los programas se tildan y se cierran - Posibles causas: El posible que nuestra PC tenga spyware o programas espía, y que ésa sea la causa de que los programas no respondan y se deban finalizar.Tambien esta la de que el programa no funciona bien. Otra es que haya archivos de Windows necesarios para ejecutarlos y estan corruptos. Otra causa puede ser la falta de memoria RAM. - La solución: Si bien alcanzaría con actualizar un programa anti-spyware, las causas pueden venir de otro lado, como drivers mal instalados. Podrias fijarte re-instalando el programa que funciona mal. Si el problema es con windows seria recomendable no formatear sino REPARAR WINDOWS , si notamos que el problema puede venir de la memoria RAM, se le puede agregar mayor memoria virtual a la PC y así optimizar su rendimiento. es causas: Pueden ser dos. La presencia de un “gusano” (un tipo de virus), o alguna obstrucción ( basura, mala coneccion ) dentro del gabinete o el cooler. Esto último sucede cuando la PC no puede refrescarse: antes de recalentarse, sencillamente se apaga. - La solución: Si se trata de un virus, correr los antivirus correspondientes. Si el problema es una obstrucción, una buena forma de evitarlo es mantener el interior del gabinete y el cooler limpios, tener la cpu en un lugar ventilado, y evitar su exposición al humo. Si el problema persiste, el problema puede ser la fuente de la PC, por lo que habría que chequear si ésta funciona correctamente o si está bien conectada. Ruidos extraños y vibraciones provenientes del gabinete - Posibles causas: Algún componente del gabinete o hardware está fallando, ya sea el cooler, la fuente, cables mal conectados, o placas mal colocadas. Aquí las causas pueden ser múltiples. - La solución: Abrir el gabinete y chequear que esté todo bien conectado. Si no encontramos ninguna anormalidad en el gabinete fijar si hay algun hardware que no funcione bien, buscar los drivers, si es muy complicado lo más conveniente es llamar al servicio técnico. La página de inicio o el buscador se cambió solo - Posibles causas: Es probable que hayamos sido víctimas del “high-jacking”. Esto quiere decir que tenemos un spyware instalado en nuestra PC, que pudo haber provenido tanto de un archivo descargado y ejecutado tanto como de una red socia o lun mail. - La solución: Es probable que el spyware haya instalado un “java script” en el navegador para cambiar las opciones personales. Corriendo algún programa de diagnóstico, se puede evitar la llamada al servicio técnico. Seleccione un lugar con una mesa o escritorio donde instalará su computadora y tenga cerca una a dos conexiones eléctricas, pues una vez instalada y conectada será difícil moverla. Al momento de elegir un lugar para su computadora, asegúrese de no tener enfrente una ventana donde le puede dar luz directa al monitor, pues el reflejo durante el día no le permitirá trabajar con comodidad. Utilice un multienchufe o “chancla“ si las conexiones que se encuentran cerca de donde colocará su computadora no son suficientes. Para conectar la computadora necesitará aproximadamente 4 enchufes libres (uno para el CPU, otro para el monitor, uno más para las bocinas y uno opcional si desea instalar una impresora). En la chancla podrá conectar todo lo necesario y ésta a su vez ira directamente conectada a la corriente eléctrica. Habra la caja del monitor, revise que esté en buenas condiciones y colóquelo sobre el escritorio o mesa donde permanecerá. Recuerde separar el monitor por lo menos 5 c.m. en la parte superior y trasera para que pueda llegarle el aire correctamente y no se caliente. Desempaque el CPU y colóquelo junto al monitor o en la parte de abajo del escritorio donde tenga buena ventilación sobre una superficie plana y firme, no obstruya sus entradas de aire y no lo pegue demasiado a la pared y escritorio. Conecte el cable de alimentación del CPU en el puerto que se encuentra en la parte trasera del mismo y el otro extremo junto al multienchufe. Conecte el cable de alimentación del monitor en el puerto que se encuentra atrás del mismo y el otro extremo del cable páselo por detrás del escritorio hacia el multienchufe. El cable que conecta el monitor con el CPU se conecta en los puertos de la parte trasera de ambos. Conecte el teclado en un puerto USB que se encuentra en la parte trasera o delantera del CPU y colóquelo frente al monitor. Saque el mouse de su empaque y conéctelo en algún puerto USB del CPU que pueden encontrarse en la parte trasera o delantera del mismo. Colóquelo junto al teclado del lado derecho si es diestro, o izquierdo si es zurdo. Coloque las bocinas junto al monitor, una de cada lado, colocando la que cuenta con la entrada pequeña y redonda del lado del CPU. El cable de alimentación de las bocinas colóquelo cerca del multienchufe. Conecte el cable redondo de las bocinas en la parte trasera del CPU en el orificio pequeño con un ícono de sonido. Una vez conectado el monitor, bocinas, teclado y mouse al CPU, conecte en el multienchufe el cable de alimentación del CPU, del monitor y de las bocinas. Prenda su computadora y comience a utilizarla. Guarde muy bien la garantía de su computadora, incluyendo CD's o información adicional, pues si tiene algún problema esto podrá ayudar a resolverlo o a que la empresa que se la vendió respete su garantía y la arregle sin costo alguno. Dejo el video... link: https://www.youtube.com/watch?v=B88XMqM_D_w