supernova01
Usuario (Venezuela)
necesito ayuda urgente por favor tengo una vit m2421 y ayer en la noche descargo actualizaciones del sistema cuando la voy a apagar la dejo que lo haga sola ya que estaba instalando las actualizaciones al dia siguiente cuando la enciendo me dice que el equipo necesita ser reparado y me da la otra opción de iniciar normalmente, al darle en la primera opción de reparar el equipo empieza a recueparar datos y a iniciar pero cuando debería darme las opciones de recuperación del sistema no aparece nada si no la imagen de fondo. me dirijo a reiniciarla y le doy a iniciar en normalmente, lo cual al estar iniciando windows aparece una pantalla azul y se reinicia /lo intente varias veces / . me dirijo a darle la opcion de f8 y en el modo seguro y todas las opciones que aparecen en el menu pasa lo mismo que al principio con la pantalla azul . no me da acceso a iniciar el sistema, y ni siquiera a formatear la computadora ya que cuando lo intento no pasa de *iniciando programa de instalación* también sucede lo mismo que en el principio si intento reparar el sistema desde el CD. espero que me ayuden se los agradezco