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Queridos Taringueros: Este es mi primer post por lo que espero que las cosas no salgan tan mal.. pido disculpas por cualquier perdida de tiempo causada a raíz de la lectura de este post. Tengan paciencia por favor. Gracias Como ustedes saben, las redes de telefonía fija hoy en día, brindan otros servicios ademas del básico, o comunicación telefónica. Antes de seguir me gustaría aclarar que me desempeño como técnico adsl en un proveedor adsl de la ciudad de mar del plata. Si algún compañero mio ve este post: hola gays!!!, por el contrario si es familiar directo: AMOR!!! Co te va!!! mira!! mi primer post!!! Becho te amo. Sigo. Como técnico ADSL mi función es desde conectar físicamente un equipo en la central (Los famosos DSLAM´s), dar servicio al mismo (La Famosa DIGITALIZACION), instalarle el servicio en el domicilio (El famoso FILTRADO ADSL), realizar una medición o factibilidad técnica del servicio (La GRAN DISPONIBILIDAD), a instalarle el módem. Bueno amigos, este post trata de desmitificar algunas incoherencias técnicas que siempre son causa de grandes debates en Internet. El ADSL, parte de la central a través de un equipo o DSLAM, en algunos casos como el mio usamos equipos rackeables, los cuales pueden conectar entre 24 y 48 abonados. La digitalizacion en realidad son una serie de conexiones entre algo llamado PORT (conexion física directa a la central telefónica responsable de crear el numero o DLU) y algo llamado PAR (Par telefónico = dos cablecitos que salen de la central y llegan hasta tu casa), en el medio de estas dos cosas se instala el DSLAM que brinda Internet. Bueno, lo mas importante es saber que si bien la distancia tiene un factor importante, no es tanto como los manuales o libros dicen. Eh conectado en mis pocos tres años de servicio en el área, abonados a mas de 5 Km, que están conectados aun a 640kb y hasta 2.5 MB. La mayoría de los inconvenientes con que me encuentro a diario son, las instalaciones domiciliarias, y las malas conexiones realizadas por profesionales particulares de las cuales los abonados son victimas. Algo aun mas importante es que los llamados microfiltros no siempre cumplen su función como corresponde por dos razones: mala calidad de fabricacion , o mala conexion del mismo por particulares. Si tenes alarma y esta esta conectada a la linea telefónica, la misma debe alimentar tambien a los telefonos de tu casa puesto que la placa fue diseñada para ello, ya que tiene una bornera con unas siglas TIP RING y TEL. Muchas veces las alarmas y las centrales telefonicas no se filtran, eso es malo, puesto que genera cortes, y mala conexion. Otros casos, la linea llega mal a tu domicilio en donde si es el cable de BAJADA, (cable negro de la calle que entra en tu casa) se puede cambiar pero es necesario medir en el poste. Algo importante es mencionar que los GRANDES proveedores de telefonica eh internet NO REALIZAN MEDIDAS EN EL PLANTEL EXTERIOR, sino que se llevan por las mediciones acusadas por los DSLAMS, los cuales a veces no dan valores REALES del estado de la linea. Si tienes problemas con adsl, hay un 75% de que el problema este en tu domicilio, en el cableado, en el modem, y un 25 % de que este en el proveedor. OJO!!! no defiendo al proveedor, ya que el problema mas grande y eso ocuparía casi un 100% de los casos, corresponde a la desinformación del mismo operador que te atiende quien no tiene la culpa, hay una gran brecha entre el area tecnica de planta externa y el area de soporte tecnico-. Recordemos que en un 0800 es tema de suerte, por ahi quien nos atiende nos genera otro problema mas que una solucion, pero les cuento un secreto, si pedis las cosas con mucha amabilidad, se te habren puertas inimaginables. Para no irme del tema, si el problema es físico tiene solución y seria sencillo. Lamentablemente desconozco si los técnicos de las grandes empresas no usan dispositivos de medición de adsl que le permitan al mismo, descubrir el inconveniente. Yo uso un equipo fabricado por 3M . El mismo me permite medir o efectuar 3 pruebas eléctricas sobre el par del abonado, Resistencia, Voltaje alterno y continuo, Valance Longitudinal del Par, y Valores de Sincro: Velocidad REAL de conexion, Velocidad Máxima posible, Potencia utilizada, Margen de Ruido, Atenuación, y Capacidad del Par Telefónico, también tiene un test de 2 minutos que permite ver errores de transmisión, errores de FEC, HEC, y CRC. El primero FEC, corresponde a errores en la cabecera de la celda atm corregidos, el segundo HEC corresponde a errores en la cabecera de la celda atm no corregidos, y el tercero CRC errores de redundancia ciclica. Estos contadores de errores me permiten saber cuando un puerto del DSLAM funciona mal, cuando es problema fisico es decir, cables, ya sean en el domicilio o en el plantel, o problemas de baja transferencia. Tambien puedo ver un espectro de frecuencia de las portadoras en el proceso de sincro. Bueno, todo esto permite que pueda determinar la falla del servicio en pocas horas. Y solo hacemos en el peor de los casos dos o tres visitas al domicilio dependiendo del problema y la solución es DEFINITIVA. Por eso a diario me encuentro con distintos casos, como aquellos en donde el ABONADO se encuentra en una disputa entre el TELEFÓNICO que lo visita y le dice que la linea esta bien, el TÉCNICO DE PC, que le dice que la PC esta bien y que si la LUCESITA del módem esta prendida tiene que tener Internet, y demás. Claro esta que esta situación acaba por tener de reen a UDS el usuario. Lamento decir que no creo que cambie la situacion, y que inclusive con el advenimiento del TRIPLE PLAY, sera peor el asunto. Sera cuestion de luchar por las capacitaciones. Bueno para ir al grano, los proveedores grandes, midem el servicio de acuerdo a la distancia, mas de 3.5 km sos clasificado como ABONADO MARGINAL, de echo yo vivia a mas de esa distancia, y aunque me tome el trabajo de medir en mi poste, en mi caja y la medicion me dio mas de 2 MEGAS, el proveedor no me queria dar mas de 256 kb, aunque no es justo las razones tecnicas son validas, y se debe a tener controlada la carga de abonados sobre el ramal. Hoy vivo a pocas cuadras de la central mi linea da mas de 8 MEGAS y aun asi me costo poner 3 MEGAS administrativamente hablando. Un proveedor standart usa cable tipo PAL S para ramales aereos de 0.40, que posibilitan un 25% de ocupacion del mismo. Es decir que cada 100 abonados solo pueden tener 25 sin complicarce entre si o a los demas. Existen factores externos, como cableado de sumnistro electrico que bajan la potencia, y los valores de sincro. La realidad es que si estamos bien capacitados, y la empresa te deja brindar TIEMPO a un abonado todos tendriamos adsl sin problemas. Vos te conectas regularmente con un modem ethernet, la mayoria de estos dispositivos tienen un WEBMANAGER, o una web, que brinda los valores de la linea, algunos mas completos que otro. Si saben leer estos valores pueden ustedes mismos realizar una medicion de su linea y detectar problemas. Existe un server utilizado como VALIDADOR algunos usan un MIKROTIK, este a veces esta basado en FREEBSD, segun la gente de redes ATM ellos setean el puerto a la velocidad contratada, y validan tambien la misma por USUARIO aunque de esto no estoy muy seguro por lo que no hagan eco de ello. En el lugar que trabajo se setean los puertos de los DSLAM segun lo que contratas. Pero tambien hay una tecnica llamada SHAPPING por protocolo en los que se serruchan (deniegan) algunos protocolos entre ellos el P2P. Un gran proveedor saco al mercado un producto 2.0, en el que dice usa P2P sin restricciones, LEAN LA LETRA CHICA. Esto es como medida a las cableras que serruchan este protocolo para poder brindar a todos los abonados grandes velocidades. Este proveedor tambien lo hace y siempre lo hizo digamos con el servicio tradicional 1.0, pero saca este ultimo producto en competencia a las cableras, dejando como duda si el proveedor hacia lo mismo en un pasado. De quien es el trafico ALQUILADO en forma mensual, es como si alquilaras un departamento y el dueño te diga, SII como no, usa el depto pero no entres al baño porque esta denegado... Bien, ya se me cansaron los dedos... Hay muchas cosas desconocidas del servicio ADSL, si les parece bien puedo hacer algo mas tecnico, y puntual explicando como detectar las fallas en el servicio, y demas. Saludos GENTE. Pdata: Modifique el post para no herir los sentimientos de ningun proveedor.