santino13

Como regalar 200 pesos a una multinacional en 1 minuto Sinceramente no se si esto estará pasando en todo el país, pero lo posteo acá para que por lo menos estén atentos. El 3 de agosto decidí cambiar mi servicio de televisión por cable, entonces vi unos carteles pegados que promocionaban el Super Pack (directv + el pack arnet). Entonces llamo y mas rápido que un avión un telemarketer me pidió los datos de mi tarjeta para poder hacer la instalación. Y me dijo “de acá a 15 días se van a estar comunicando con vos para hacer la instalación”. Pasado los 15 ( aprox 20 días) llamo para ver que estaba pasando porque no venían, y luego de recorrerme por todos los operadores ( aprox 2 horas de teléfono ), y papelones de por medio como por ejemplo que no me encontraban como cliente porque en lugar del DNI habían cargado el cuil, o mejor aun que habían cargado mi dirección de correo electrónico sin ‘@’, me dicen de de baja tranquilo su operador de cable porque antes de fin de mes van a estar haciendo la instalación. Y paso lo que ya se deben ir imaginando… hoy es 08 de septiembre hace 1 mes y 5 días que me cobraron 200 pesos de los costos de instalación y yo sigo con la papa arriba del televisor haciendo la parabólica humana para poder ver mas o menos el único canal de aire que sale acá en Santa Fe. Y para rematarla no hay forma de comunicarse con alguien de mas alto rango, porque dicen que “ellos están capacitados para resolver esas situaciones”, cuestión que desde hace 8 dias que estoy llamando todos los días con el mismo resultado “quédese tranquilo que de acá a 48 horas usted va a tener el servicio instalado”. Espero que alguien le sirva el dato y como dicen “mas vale malo conocido que mirar canales de aire con una papa arriba del televisor.” PD: al que quiera tengo todos los nombres de los que me atendieron y bicicletiaron en el call center y también conversaciones grabadas para que escuchen como le toman el pelo a la gente.