richtergoku

Hola , en mi segundo aporte les cuento sobre otro tema de estudio avocado a los problemas que sufrieron en el sol naciente El documento habla acerca de las teorías empleadas por los japoneses acerca del comercio en Estados Unidos, Ouchi un especialista en comercio y gerente de empresas planeta que para que una empresa realmente pueda tener el éxito desead debe emplear algunas habilidades como la confianza, la delicadeza y la intimidad, Para Ouchi, los EEUU, como país, había desarrollado una noción del valor que tienen la tecnología y su enfoque científico, pero se había olvidado del valor que posee el ser humano. En su objetivo de conseguir una respuesta sobre cual comercio es mejor y tiene más valor hacia el ser humano entrevisto a varios líderes de empresas, de Estados Unidos y de Japón los datos fueron entregados y agregados al su libro La teoría de la Z , uno de sus libros más vendido y este trabajo llevo sus teorías hasta América Latina como en Colombia. Los especialistas como Tom Peters y Robert Waterman, dejaron en claro que no era necesario usar a Japón como un ejemplo de empresa exitosa, cada empresa debía fijarse en su cultura y tomar la iniciativa de desarrollar un sistema que mejorara el servicio y la relacion entre los consumidores, fue la empre Toyota la que dio esta iniciativa sobre sacar una forma de mantener la empresa en alto con algunos enfoques que se llevaron a acabo a través del pensamiento sistemático de Toyota que se constituye a base del pensamiento Holístico, Dinámico y de Lazo Cerrado todos estos se encargan de definir cuáles son las tendencias que marca un sistema y los pasos que sigue para que sea llevado acabo correctamente. A mi parecer el texto es un poco confuso, sin embargo la idea principal del texto es dar a conocer como son las empresas, muchas veces de Oriente las que dan la iniciativa de generar más éxito en sus empresas, muchas de las tácticas que usaron fueron variantes como el precio del combustible en aquella época, dar a conocer correctamente a los empleados el propósito de su trabajo para que se encuentren siempre dispuestos a ayudar para la empresa, reglas de mejoramiento que ayudan a alentar a los empleados a sobresalir de sus puestos y dar una mejor imagen a la compañía. Todo esto fue realzado para dejar en claro que lugar ocupaba cada trabajador en la empresa siguiendo los patrones de conducta y las reglas, considero que esto fue una buena táctica de mercado, pues fomentar a los empleados a superarse, aumenta el nivel de producción y hace que la empresa tenga un mejor rendimiento y una mejor imagen hacia el público. También concuerdo que muchas empresas ya han olvidado que la base de todo el es cliente, ya que muchas veces el producto es bueno, pero no recibimos un trato adecuado por parte de los trabajadores o del mismo sistema que es utilizado por cada empresa, tener satisfecho al cliente es la clave del éxito porque la empresa será recomendad y seguirá subiendo en el mercado, pero si solo nos concentramos en el producto o la forma de trabajo y dejamos a un lado al cliente lo más probable es que la empresa caiga debido a la falta de interés del público por el producto que muchas veces es el único de las empresas o compañías. Muchas gracias.