pepelicano

Hace poco no se que paso, y no podia imprimir que aparecia de mensaje: Cartucho de impresion Consulte manual de impresora Y en la Pantalla aparecia los dibujitos de los cartuchos con unas gotitas. Y yo que ????, no me debaja imprimir nada ... bueno supuse que era porque mis cortuchos se encuentran como 20 veces recargados, en especial el negro, asi que me quede tranquilo. Pero tenia que imprimir unos documentos urgentemente, asi que me puse a investigar. - Lo primero que hize fue imprimir una hoja de prueba, como?, presionamos la tecla de SETUP, y escogemos la primira opcion que dice "IMPRIMIR HOJA DE AUTODIAGNOSTICO" - Una vez que ya tienes la hoja ahora tienes que hacerle un reinicio a la impresora photosmart c5280, pero como ? - Prendes la impresora, asegurandote de que no esta conectada a la computadora, solo a la corriente electrica, luego Presionas RED EYE REMOVAL, lo matienes presionado y ahora presionar PRINT PHOTOS, aparecera un menu oculto, pasas las opciones con las teclas de los costados (derecha, izquierda) escoges el de "reset memory", entras ahi con OK, luego escoges, "SEMI FULL RESET", le das ok, y la impresora se apagara. - Ahora sera todo como cuando la compraste, la prendes, te pide que pongas, tu idiamo, localida, etc, etc. LLega al punto que dice: INSTALE CARTUCHOS DE IMPRESION, solo pones OK OK OK, te dira que el "cartucho esta vacio", le sigues dando OK OK OK, hasta que no existan mas opciones. Luego imprimira una hoja de calibracion, posiblemente al final te diga que un cartucho fallo, eso me dijo a mi, pero tranquilo. Solo pones OK, ahora si tienes documentos en la cola de espera, lo imprimira, pero abre el word y manda a imprimir documentos de una sola hoja, y si te aparece el mensaje: Cartucho de impresion Consulte manual de impresora Tranquilo, solo APAGAS LA IMPRESORA, esperas 2 minutos, y luego la PRENDES, te dira, PHOTOSMART EXPRES, y abajo dira, inserte una memoria. Solo presionas OK, para entrar al menu del PHOTOSMART, cuando estes dentro del menu, veras opciones como VER, etc. Ahi mandas a imprimir un documento de WORD. y Listo .... normal imprimira como nunca !!! Listo ... cualquier duda me preguntan ... espero que puedan arreglar sus problemas ... mucha suerte