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Bueno es una pequeña ayuda para las personas que esta estudiando algo relacionado al marketing , a las org, etc (: Introducción El mercado es un lugar físico o no donde actúan oferentes y demandantes, buscando obtener cada uno la satisfacción de sus necesidades y deseos. Cuando cualquier empresa, por mas grande que sea, decide actuar en el mercado; sabe que no puede satisfacer a todos los clientes potenciales. Por eso la empresa necesita identificar los segmentos del mercado a los cuales esta en mejores condiciones de atender, en lugar de competir en cualquier parte. La gestión comercial o de ventas necesita identificar el mercado, definir el segmento en el que actuara la empresa, establecer las metas y el posicionamiento, investigar el mercado y el comportamiento de los consumidores. En este caso vamos a analizar la segmentación de mercado La segmentación de mercado es el proceso de dividir, como su palabra lo dice de segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. Esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado está hecho de subgrupos llamados segmentos (Estos segmentos son grupos homogéneos) Una buena segmentación debe tener como resultado segmentos de mercado con las siguientes características: *Ser intrínsecamente homogéneos : los consumidores del segmento deben de ser lo más semejantes posible respecto de sus probables respuestas ante las variables de la mezcla de marketing y sus dimensiones de segmentación. *Heterogéneos entre sí: los consumidores de varios segmentos deben ser lo más distintos posible respecto a su respuesta probable ante las variables de la mezcla de marketing *Bastante grandes: para poder garantizar la rentabilidad del segmento *Operacionales: Para identificar a los clientes escoger las variables de la mezcla de marketing. Se debe de incluir la dimensión demográfica para poder tomar decisiones referentes a la plaza y la promoción Tipos de segmentación: 1) Geográfica: Se divide por países, regiones, ciudades, o barrios. 2) Demográfica: Se dividen por edad y etapa del ciclo de la vida. Por el sexo. 3) Psicográfica: Se divide según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y los gustos. 4) Conductual: Se divide de acuerdo a los conductos, beneficios pretendidos, lealtad a la marca y actitud ante el producto