oktubre
Usuario (Argentina)
Espero que les sirva. Estas son las instrucciones para que te atienda un operador y no una máquina cuando llamas a la línea de SUBE (Sistema Único de Boleto Electrónico): IMPORTANTE: NO IMPORTA SI LAS OPCIONES SEÑALADAS DEBAJO A PARTIR DEL NÚMERO 8º COINCIDEN O NO CON LO QUE UNO QUIERE SABER. EL MOTIVO REAL DEL LLAMADO SE LO DETALLAMOS AL OPERADOR CUANDO ATIENDA. 1º- De todas las opciones que escuchamos primero, elegir la opción 3 2º- Seleccionar que tipo de “identificación” vas a ingresar. Por ej. DNI opción 1 3º Confirmar el tipo de identificación con opción 1 4º Ingresar el numero de DNI o lo que se haya elegido 5º Confirmar el número con opción 1 6º Seleccionar género masculino (opción 1) o femenino (opción 2) según corresponda 7º Confirmar género elegido con opción 1 8º Surgen otras opciones, elegir la número 2, independientemente de que sea o no nuestro problema 9º elegir la opción de olvido de clave, es decir la 3 10º elegir la opción 2 de cambio de celular (no importa que no lo hayamos cambiado) 11º Por fin!! Nos dicen que nos derivan! Mencionan una encuesta final al terminar la operación. Hay que elegir la opción 1 (o sea aceptar) porque sino cortan...después si querés la encuesta no la hacés.